ПСБ · ★1
Отзыв 2393918505
Just, 2026-03-01 · 👍 3 👎 3 · правился 2026-04-20
Самый ужас банк и корявое приложение. Скачать квит/чек, если оплата была онлайн, невоз-но. Нет тех возможности. Нарушение моих прав! А в др банках таких бед нет. Как купить пифы УК ПСБ так быстро. А продать, 7 кругов ада пройти надо. ? Потому что я поменяла номер тел и сообщила об этом псб и всё в банке есть. Поменяла паспорт, в офисе всё сделала. Теперь, когда мне срочно нужно продать пифы, оказывается эти лодыри НЕ передали в УК ни номер тел ни паспор данные. Снова туда идти. Хуже банка нет!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Скачать квит/чек, если оплата была онлайн, невоз-но. Нет тех возможности.» | Когда я оплачиваю онлайн, я хочу скачать квитанцию/чек, чтобы иметь подтверждение платежа. | боль | 3 | 0.90 | Получение и сохранение чеков классификатор | 0.81 |
| 1 | «Теперь, когда мне срочно нужно продать пифы, оказывается эти лодыри НЕ передали в УК ни номер тел ни паспорт данные.» ≈ | Когда я хочу продать ПИФы, я хочу, чтобы мои данные были переданы в УК, чтобы не пришлось снова идти в офис. | боль | 3 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1