Сбер · ★5

Отзыв 2376817226

Андрей, 2026-01-01 · 👍 0 👎 0

Здравствуйте. Приложение -Огонь! Лучшее! Но!....Я во Вьетнаме. Отлично пользуюсь опцией QR платежи в этой стране. Работает отлично. Кроме одной вещи.. Опишу ситуацию. Происходит со всеми соотечественниками и всеми вьетнамцами. Совершив оплату, мы демонстрируем чек об оплате продавцу, но в нём указаны рубли. Вьетнамцы в шоке. Нам приходится их отправлять в их банковское приложение что бы проверить поступление. Пожелание- рядом с рублями указывать эквивалент в местной валюте. Спасибо за внимание

Ответ разработчика 2026-01-02

Андрей, здравствуйте! Правильно понимаем, что вы операцию проводите по иностранным реквизитам? Дело в том, что курс постоянно меняется, отличие информации может вводить в заблуждение😔

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Совершив оплату, мы демонстрируем чек об оплате продавцу, но в нём указаны рубли. Вьетнамцы в шоке. Нам приходится их отправлять в их банковское приложение что бы проверить поступление. Пожелание- рядом с рублями указывать эквивалент в местной валюте.» Когда я оплачиваю по QR-коду за границей, я хочу видеть в чеке эквивалент в местной валюте, чтобы продавцу было понятно, что оплата прошла. фича 2 0.95 Получение и сохранение чеков классификатор 0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1