потребность [150]
офлайн-доступ к приложению
Пользователи хотят, чтобы мобильное приложение банка работало без интернета или при слабом сигнале, позволяя входить и совершать операции.
0
сигналов
150
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 17:52 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность в офлайн-функциональности приложения. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 267
Сбер
2026-01-21
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу пользоваться приложением, чтобы совершать операции без подключения к сети.
Без интернета приложение не работает!!!
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-19
боль
эмоция 3
★
cos 0.87
классификатор
Когда нахожусь в месте с ограниченным интернетом, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я могла пользоваться им в любых условиях.
Приложение не работает в местах ограничения интернета!!!
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-19
вопрос
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда приложение не работает без интернета, я хочу узнать, возможно ли решить эту проблему, чтобы понимать перспективы использования.
Возможно ли решить эту проблему ?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-17
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.77
классификатор
Когда у меня слабый интернет, я хочу, чтобы приложение открывалось и не сбрасывало авторизацию, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Приложение очень требовательное к качеству интернета. В то время когда приложения конкурентов открываются при слабом сигнале, ВТБ может не открыться и после нескольких попыток войти просто сбрасывает авторизацию.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-15
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.92
классификатор
Когда интернет отключают, я хочу иметь возможность зайти в приложение, чтобы пользоваться банком даже без сети.
Когда интернет отключают, не могу зайти в приложение.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-14
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.81
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность выполнять операции, как в Альфа-банке, чтобы не зависеть от сети
когда нет интернета, не работает, хотя у Альфа банк можно зайти и выполнить операции.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-01-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
классификатор
Когда я нахожусь в месте без сотовой связи, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им для повседневных нужд.
без сотовой связи это приложение ПОЛНОСТЬЮ БЕСПОЛЕЗНО !
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-06
боль
★★
cos 0.84
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы мобильный банк открывался, чтобы я могла просматривать информацию или совершать операции офлайн.
При отсутствии интернета мобильный банк не открывается
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-05
фича
эмоция 2
★★
cos 0.86
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность пользоваться приложением офлайн, как в Альфа-банке, чтобы не зависеть от сети.
почему его не сделали без интернета как альфа банк
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.77
классификатор
Когда я нахожусь на улице без интернета, я хочу совершать переводы, чтобы не зависеть от сети.
Хотел перевод сделать на улице срочный а вот выкуси.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда у меня слабый интернет, я хочу чтобы приложение открывалось, как у других банков, но оно вообще не открывается.
при слабом интернете вообще не открывается в отличии от других банков
исходный отзыв →
Озон
2025-12-26
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.73
классификатор
Когда приложение стало весить больше и я захожу в него при слабом сигнале интернета, я хочу чтобы оно было легче и загружалось быстрее, чтобы я мог быстро войти в банк.
Только это приложение стало весить больше, соответственно в него труднее зайти в местах неуверенного и слабого сигнала интернета. Уважаемые разработчики приложения! Задумайтесь облегчить его.
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-25
боль
эмоция 3
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами в любых условиях.
Абсолютно все приложения банков, маркетплейсов и даже авито работает при отключении интернета. Но только не сбербанк...
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-25
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.85
при выделении темы
Когда у меня плохой интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами в любых условиях.
Почему программа не работает при плохом интернете? Сбербанк, Совкомбанк, Озон банк все работают, а ваше приложение нет.
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-23
фича
★★★★★
cos 0.84
классификатор
Когда я нахожусь без интернета, я хочу иметь доступ к сайту, чтобы пользоваться им в любых условиях.
Если бы сайт работал без интернета было бы здорово
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-23
боль
★
cos 0.73
классификатор
Когда я пытаюсь войти в личный кабинет, я хочу, чтобы вход работал даже при плохой связи, чтобы я мог получить доступ к своим финансам.
Невозможно войти из-за связи в личный кабинет
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-22
боль
эмоция 2
★★
cos 0.78
классификатор
Когда интернет плохой, хочу чтобы приложение работало, как у других банков, чтобы не зависеть от качества связи.
Приложение работает только при наличии хорошего интернета, в отличии от приложения озон- банка, авито, Яндекс и т.д.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-21
боль
★★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность зайти в приложение, чтобы пользоваться им офлайн.
если нет интернета Я зайти не могу
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
классификатор
Когда я захожу в приложение без Wi-Fi, я хочу чтобы оно работало с мобильным интернетом, чтобы не получать ошибку и не быть выброшенным.
Если вам срочно нужно зайти в приложение где нет вайфая,то до свидания, это приложение мимо, всегда \"неизвестная ошибка\" и выкидывает🤦 другие приложения банков штатно работают с мобильным интернетом
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-16
фича
★★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда интернет отсутствует или слабый, я хочу, чтобы приложение продолжало работать, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Нужно сделать чтобы при отсутствии или слабом интернете приложение работало
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-16
боль
эмоция 3
★★
cos 0.67
классификатор
Когда у меня нет мобильной связи, я хочу, чтобы контроль переводов не требовал СМС, чтобы я мог пользоваться приложением без связи.
каким образом получить смс без мобильной связи? Для чего такой контроль за небольшими переводами не понимаю.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-16
боль
эмоция 2
★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность зайти в приложение в офлайн-режиме, чтобы пользоваться им без сети.
Раньше было зайти на приложение на офлайн режиме, если не было интернета, а сейчас нет.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-14
боль
★★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало в офлайн-режиме, чтобы я мог совершать операции без подключения к сети.
Не работает без интернета
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-12
боль
эмоция 3
★
cos 0.88
классификатор
Когда открываю приложение, я хочу чтобы оно работало без ошибок об отсутствии интернета, чтобы пользоваться им без проблем.
Приложение не возможно открыть . Постоянная ошибка об отсутствии интернета,хотя другие банковские приложения открываются без проблем.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу чтобы вход работал независимо от типа интернет-соединения, чтобы я мог пользоваться банком в любой ситуации.
Невозможно войти. Ни Wi fi ни с мобильным Интернетом.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-11
боль
эмоция 2
★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда отключаю интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы пользоваться им без сети.
При отключении интернета, приложение не работает.
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда нет мобильного интернета, я хочу иметь возможность переслать деньги, чтобы совершать переводы.
Нет мобильного интернета, не могу переслать деньги
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-10
боль
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу чтобы приложение работало, чтобы пользоваться им в любых условиях
Плохо без интернета не работает
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-10
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.83
классификатор
Когда у меня слабый интернет, я хочу чтобы приложение разблокировалось, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
При приглушенном РЭБом от дронов интернете не разблокируется,ссылается на неизвестную ошибку
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-09
боль
эмоция 3
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда у меня нет мобильного интернета, я хочу иметь доступ к банку, чтобы совершать операции, иначе я не могу пользоваться приложением.
без мобильного интернета в банк не зайти
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-09
боль
эмоция 3
★★
cos 0.78
классификатор
Когда нет сети, я хочу чтобы приложение работало или хотя бы имело нормальную заглушку, чтобы не чувствовать раздражение от неудачного дизайна
И че за унылая рыбина при отсутствии сети, креативщики в запое чтоле)))
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-09
боль
эмоция 2
★★
cos 0.75
классификатор
Когда нахожусь в месте с плохой связью, я хочу чтобы приложение ловило сеть, чтобы пользоваться им без проблем
приложение зеленобанка ни в какую
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-09
боль
★★★★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало без интернета, чтобы не зависеть от сети.
минус конечно что нужен интернет но он не такой уж и большой
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.91
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение открывалось и работало офлайн, чтобы я мог пользоваться банковскими функциями без подключения к сети.
Приложение не работает при отсутствии интернета ,хотя другие банки открываются без интернета .
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-01
фича
★★★★★
cos 0.96
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало без интернета, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Ещё если бы приложение работало без интернета, было бы отлично
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-30
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
классификатор
Когда я пользуюсь спутниковым интернетом, я хочу, чтобы приложение работало корректно, чтобы я мог пользоваться банком при отсутствии другой связи.
Плохо работает со спутниковым интернетом, что делать? другой связи нет!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-28
фича
★★★★★
cos 0.97
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Если бы без интерната работало цены бы не было
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-28
вопрос
эмоция 2
★★★
cos 0.77
классификатор
Когда приложение запускается без интернета и в авиарежиме, я хочу понять причину этого, чтобы быть уверенным в безопасности и корректности работы.
Объяснить, как приложение могло запускаться с 2:00 до 6:00 утра, при отключеном интернете и включённом авиарежиме?
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно работало с интернетом, чтобы я мог пользоваться им.
После обновления пишет, что у меня нет интернета.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-25
вопрос
эмоция 2
★
cos 0.90
при выделении темы
Когда я нахожусь без интернета, я хочу, чтобы приложение работало офлайн, как у курьера, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Почему приложение не работает без интернета? Хотя когда курьер банка привозит вам карту у него все работает без интернета, на вопрос как наладить мне чтоб работал офлайн говорит не знаю.
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-24
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность пополнить счет, чтобы не зависеть от сети.
Без интернета денег на счёт нельзя пополнить.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-11-20
боль
эмоция 3
★
cos 0.90
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность пользоваться приложением и снимать деньги, чтобы мои финансы не страдали.
Не возможно пользоваться приложением. Интертена нет,ни кто не виноват,а наши финансы страдают,даже в банкомате не всегда возможно снять деньги!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-08
фича
эмоция 2
★★
cos 0.89
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало офлайн, как у Яндекса и Госуслуг, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях.
когда ваше приложение будет работать без интернета?
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-07
боль
эмоция 2
★★
cos 0.95
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу, чтобы приложение открывалось и не выкидывало меня, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Долго открывается конда нет. Нтернета и из за этого выкидывает из прилодения(
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда у меня нет мобильного интернета, я хочу иметь возможность зайти в приложение и посмотреть баланс, чтобы пользоваться банком офлайн.
зайти и посмотреть баланс- не всегда получается, у нас нет мобильного интернета!!!
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-10-31
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
классификатор
Когда нахожусь без Wi-Fi, я хочу чтобы приложение открывалось, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях
Хоть и в белом списке но без WI-FI не открывается
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-30
боль
★★★
cos 0.83
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность пользоваться банком офлайн, чтобы не оставаться без доступа к счетам.
Нет интернета, нет банка.
исходный отзыв →
Альфа
2025-10-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.63
классификатор
Когда я нахожусь без мобильной сети (в море, самолете, за границей), я хочу иметь возможность подтверждать операции через пуши или Google Authenticator, чтобы управлять деньгами в любой ситуации.
Приложение почему-то не умеет подтверждать операции через пуши или хотя бы Google Authenticator
исходный отзыв →
ПСБ
2025-10-16
фича
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда у меня проблемы с интернетом (блэкаут), я хочу иметь возможность пользоваться приложением без обязательного обновления, чтобы не терять доступ к банку.
А можно убрать обязательное обновление, из-за блэкаута не могу нормально обновить приложение
исходный отзыв →
ПСБ
2025-10-15
боль
эмоция 2
★★
cos 0.76
классификатор
Когда у меня плохой интернет или мало места на телефоне, я хочу иметь возможность пользоваться банком, чтобы не терять доступ к своим деньгам.
Если у тебя плохой интернет или нет места на телефоне, то ты не сможешь пользоваться деньгами, которые им дал на хранение.
исходный отзыв →