Сбер · ★1
Отзыв 2378410129
Римма, 2026-01-21 · 👍 3 👎 1
Без интернета приложение не работает!!! Уже Т-банк,ВБ, такси и все сервиса яндекса работают. Один сбер не работает. Кривое приложение кривого банка.
Ответ разработчика 2026-01-21
Здравствуйте! Мы усиленно работаем над включением наших сервисов в "белые списки", а пока советуем использовать проводной wi-fi, так как в работе сотовых операторов могут быть сбои. Отметим, что некоторые операции можно проводить без интернета через СМС на номер 900. Подробнее об этом рассказали на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sms_commands
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Без интернета приложение не работает!!!» | Когда у меня нет интернета, я хочу пользоваться приложением, чтобы совершать операции без подключения к сети. | боль | 3 | 0.95 | офлайн-доступ к приложению при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1