ВТБ · ★3
Отзыв 2377858100
Кирилл, 2026-01-14 · 👍 3 👎 1
когда нет интернета, не работает, хотя у Альфа банк можно зайти и выполнить операции.
Ответ разработчика 2026-02-16
Мы не устанавливали ограничения на доступ к приложению по мобильному интернету. Рекомендуем использовать Wi-Fi или попробовать войти в web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «когда нет интернета, не работает, хотя у Альфа банк можно зайти и выполнить операции.» | Когда нет интернета, я хочу иметь возможность выполнять операции, как в Альфа-банке, чтобы не зависеть от сети | боль | 2 | 0.90 | офлайн-доступ к приложению при выделении темы | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1