Сбер · ★1

Отзыв 2375525128

Константин, 2025-12-11 · 👍 16 👎 1

Нет мобильного интернета, не могу переслать деньги

Ответ разработчика 2025-12-11

Здравствуйте! Cейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Cо своей стороны активно ведём работу по добавлению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Переводы можно проводить через СМС на номер 900. Подробности есть на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sms_commands

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Нет мобильного интернета, не могу переслать деньги» Когда нет мобильного интернета, я хочу иметь возможность переслать деньги, чтобы совершать переводы. боль 2 0.90 офлайн-доступ к приложению классификатор 0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1