потребность [104]
Увеличение размера кэшбэка
Пользователи хотят получать более высокий процент кэшбэка, чтобы вознаграждение было выгодным и соответствовало ожиданиям.
0
сигналов
104
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 15:54 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность — увеличение размера кэшбэка. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 796
Т-Банк
2026-02-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда пользуюсь кэшбеком после первых месяцев, я хочу чтобы условия оставались выгодными, а не ухудшались, чтобы продолжать пользоваться приложением.
Категории кэшбека выгодные только первый месяц-два а после скидки только через покупки в самом приложении
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-19
боль
эмоция 2
★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я пользуюсь приложением, я хочу получать больше кешбеков, чтобы это было выгодно.
кешбеков тоже мало
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-19
боль
★★★
cos 0.85
классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были полезными, чтобы получать выгоду.
Кешбек стал хуже- редко попадаются полезные категории на месяц.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
при выделении темы
Когда я пользуюсь банком, я хочу получать достойный кешбэк, чтобы чувствовать себя ценным клиентом.
кешбеки жлобят
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-18
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.87
классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу получать вознаграждение за повседневные траты, а не только за фитнесы и гламурные места, чтобы кэшбэк был выгоден для меня.
если я не собираюсь посещать фитнесы и прочие гламурные места, к чему мне это
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.89
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были выгодными и полезными, чтобы я мог получать реальную выгоду от использования карты.
категории кэшбэка ерунда полнейшая
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-18
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.80
классификатор
Когда выбираю кэшбэк-предложения, я хочу получать достойные варианты, чтобы пользоваться приложением с выгодой
Более отстойных кэшбэк предложений не встречал ни в одном банке
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-17
боль
★★★★★
cos 0.76
классификатор
Когда я совершаю покупки в Пятерочке и Дикси, я хочу получать более высокий кешбэк, чтобы вознаграждение было ощутимым.
Мало кешбек в пятёрочке и Дикси.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-15
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше рекламы и получать более выгодный кешбек, чтобы приложение было полезнее.
Очень много не нужной рекламы, кешбек - ни о чем
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-14
фича
★★★★
cos 0.86
классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы они были такими же интересными, как раньше, чтобы мне было выгодно пользоваться приложением.
Категории Кешбэка раньше были интереснее.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда выбираю категории для кэшбэка, я хочу чтобы на ходовые категории был кэшбэк, чтобы получать выгоду от повседневных покупок.
Нет кэшбэка на ходовые категории
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-13
боль
★
cos 0.69
классификатор
Когда пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы она была хорошей, чтобы получать выгоду.
Плохая программа лояльности
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-12
фича
★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы политика начисления кешбека была изменена, чтобы получать более выгодные условия.
измените свою политику начисления кешбека
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
при выделении темы
Когда пользуюсь приложением, я хочу получать нормальный кэшбек, чтобы пользоваться им с выгодой.
где норм кэшбек?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я пользуюсь транспортом, я хочу получать кэшбэк на транспорт, чтобы сохранить выгоду от использования карты.
пропал кэшбэк на транспорт
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-11
боль
эмоция 2
★★
cos 0.81
классификатор
Когда я выбираю категории для кэшбэка, я хочу, чтобы банк не снижал процент по моим избранным категориям и не навязывал ненужные, чтобы я получал максимальный кэшбэк
За 4 года пользования приложением у меня крал кэшбэк а самой затратной для меня категории с 7 до 1 %.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-10
фича
★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда я пенсионер, я хочу иметь больше выбора кэшбэков, чтобы получать больше выгоды от использования приложения.
Для пенсионеров кэшбэки больше выбора
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда я совершаю покупки в супермаркетах и оплачиваю проезд, я хочу получать кэшбэк, чтобы получать выгоду от использования карты.
Кэшбека на супермаркеты нет,на проезд кэшбека нет.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-09
боль
эмоция 2
★★
cos 0.73
классификатор
Когда я живу не в мегаполисе, я хочу получать кэшбэк как раньше, чтобы не чувствовать себя обделенным.
Кэшбэк для для мегаполиса, для нормальных людей кэшбэк остались в прошлом
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-09
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.85
классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы были хорошие категории и возможность получать кешбэк на все покупки, чтобы получать больше выгоды.
Кешбэк убрали категории на Все. И ужасные категории.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я выбираю категории для кешбэка, я хочу, чтобы они были реально выгодными и позволяли зарабатывать, чтобы я получал достойное вознаграждение за свои покупки.
При выборе категорий для кашбэка, предлагают такие категории, которыми кашбэк вряд-ли кто-то заработает, мне за месяц начислили 18р.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-09
боль
эмоция 2
★★
cos 0.75
классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были полезными и выгодными, чтобы я мог получать достойный кешбэк.
Категории кешбека отвратительные!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными, чтобы я мог получать выгоду от использования приложения.
Ни одной полезной категории кэшбэка
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
классификатор
Когда я выбираю категории для кэшбэка, я хочу, чтобы они не были ограничены, чтобы я мог получать выгоду от часто используемых категорий.
ограничение категорий сбер спасибо вне наличия подписки сберпрайм
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-07
боль
эмоция 3
★
cos 0.75
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были выгодными и интересными, чтобы я получал реальную выгоду от использования карты.
Уже второй месяц категории кэшбэка просто ни о чем
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-07
боль
эмоция 2
★★
cos 0.66
классификатор
Когда выбираю программу лояльности, я хочу чтобы можно было выбрать Сберспасибо с 0,5% от всех покупок, чтобы получать кэшбэк.
Сберспасибо 0,5% от всех покупок теперь не выбрать.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-07
боль
эмоция 2
★★
cos 0.73
классификатор
Когда хочу получить кэшбэк, я хочу, чтобы категории начислялись как раньше, а не за выполнение сложных условий, чтобы не тратить неподъёмные средства.
категории кэшбека не даются как раньше. Их дают за заслуги, вынуждая тратить неподъёмные средства
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-07
боль
эмоция 3
★★
cos 0.75
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы они были полезными и начислялись, чтобы получать реальную выгоду от использования карты.
Категории кэшбека стали никакие, так он ещё и не начисляется с этого года.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-06
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы они были более выгодными и разнообразными, чтобы получать больше вознаграждения.
Категории кэшбека оставляют желать лучшего
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-06
фича
★★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу получать бонусы, чтобы иметь дополнительную выгоду от использования.
Жду бонусов
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-06
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были лучше, чтобы получать больше выгоды.
категории кэшбэка отстой.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-05
боль
эмоция 2
★★
cos 0.72
классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу видеть популярные категории и более высокие проценты, чтобы кешбэк был полезным и выгодным.
Категории кешбека не все нравятся. Не популярные. Проценты всего лишь 1-2%
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.89
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы они были понятными и выгодными, чтобы я мог получать максимальный возврат.
Категории кэшбека ужас стали... Раньше было лучше короче, в разы...
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы были супермаркеты и кэшбэк на все покупки, чтобы получать больше выгоды.
Где супермаркеты и кешбек на все покупки????
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-03
фича
★★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь Кубышку и более интересные категории кешбэка, чтобы получать больше выгоды и удобства.
ещё бы Кубышку и категории кешбэка поинтереснее
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-02
фича
★★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я совершаю покупки в аптеках, я хочу получать больший кэшбэк, чтобы покупки были выгоднее.
Только маленький кэшбэк на аптеки
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-01
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда я выбираю карту для повседневных покупок, я хочу иметь возможность получать повышенный кэшбэк на все покупки в течение месяца, чтобы мне не приходилось переводить деньги на другую карту.
Добавьте повышенный кэшбэк на месяц как в Тинькофф,%на все покупки
Мне тогда не придётся переводить все деньги на другую карту только потому что вашими кэшбэками я очень редко пользуюсь.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-01
фича
★★★★★
cos 0.74
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу получать больше бонусов, чтобы было выгоднее.
ещё бы бонусов 🤗
исходный отзыв →
Альфа
2026-01-31
фича
эмоция 3
★
cos 0.76
классификатор
Когда получаю кэшбэк на топливо, я хочу чтобы он был выше, чтобы это было выгодно по сравнению с другими банками.
Кэшбэк на топливо 1,5%??? Это прикол что ли?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-31
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда я выбираю кешбэк, я хочу, чтобы он был полезным и нужным (например, на транспорт и маркеты), чтобы стимулировать тратить деньги.
кешбек стали предлогать очень ненужный, поэтому карта уже месяцев пять лежит ибо такой ущербный кеш не стимулирует тратить деньги, у конкурентов более нужный кеш на транспорт и маркеты
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-30
боль
★
cos 0.77
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными и выгодными, чтобы получать максимальную выгоду.
Так себе категории кэшбэка
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы они были выгодными для меня, чтобы я получал больше бонусов.
Очень не выгодные для клиентов категории кешбека
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я получаю кешбэк, я хочу чтобы он был стоящим, чтобы я чувствовал выгоду от использования приложения.
Кэшбэк полный отстой. Уже полгода ничего стоящего не было
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-29
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда я пенсионер, я хочу, чтобы кэшбэк был доступным и выгодным, чтобы пользоваться банком с пользой.
Кэшбэк не народный, итд итп. Банк не для пенсионеров....
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.76
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными и выгодными, чтобы получать кэшбэк за свои траты.
Категории кешбэка просто ужас!!! Из принципа трачу только в тех категориях, каторые мне предложили, и получается за месяцы траты 0 руб.Просто перевожу на карты других банков, с нормальными категориями кешбэка!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-29
боль
★★★
cos 0.77
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были выгодными, чтобы получать кэшбэк за покупки.
Плохие категории для кэшбэка.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-29
фича
эмоция 2
★★★★★
cos 0.76
классификатор
Когда пользуюсь приложением без подписки, я хочу получать нормальный кэшбэк, чтобы было выгодно хранить деньги в банке.
да и по Кешу, нужно подписку , тогда норм, а без нее , зачем вообще здесь деньги хранить
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-28
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда хочу получать кэшбэк за покупки, я хочу чтобы он начислялся за все покупки, а не только в конкретных магазинах, чтобы условия были такими же выгодными, как раньше.
Раньше был 1% за все покупки, теперь даже его нет.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-27
боль
★★★
cos 0.87
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были интересными и полезными для меня, чтобы я мог получать выгоду.
Не интересные категории кешбека.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-23
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.77
классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были выгодными, чтобы получать достойное вознаграждение.
кеш бек по категориям вообще не айс
исходный отзыв →