Т-Банк · ★3

Отзыв 2390370144

Алексей, 2026-02-19 · 👍 9 👎 1

Приложение стало хуже. Хоть и добавили много новых вкладок,но что-то полезное стало найти оч. сложно. Процессы запутали, смс от банка иногда ждешь полчаса или вообще не приходит(( Одновременно от др.банков приходит сразу. Кешбек стал хуже- редко попадаются полезные категории на месяц.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«что-то полезное стало найти оч. сложно. Процессы запутали»	Когда ищу полезные функции в приложении, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиск.	боль	2	0.85	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.64
1	«смс от банка иногда ждешь полчаса или вообще не приходит»	Когда жду СМС от банка, я хочу, чтобы они приходили сразу, чтобы не ждать полчаса или не получать их вовсе.	боль	2	0.90	Надёжная доставка уведомлений о транзакциях при выделении темы	0.75
2	«Кешбек стал хуже- редко попадаются полезные категории на месяц.»	Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были полезными, чтобы получать выгоду.	боль	1	0.80	Увеличение размера кэшбэка классификатор	0.85

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1