потребность [68]
обоснование запроса данных карты
Пользователи хотят понимать причину запроса данных карты и быть уверенными в безопасности приложения, чтобы не опасаться мошенничества.
0
сигналов
68
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 14:21 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность в прозрачности и безопасности при запросе данных карты. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 171
Т-Банк
2026-08-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.64
классификатор
Когда банк требует обновить данные, я хочу понимать причину и не предоставлять лишнюю информацию, чтобы защитить свои данные.
Сейчас шлют на эл.почту письма--обновите свои данные.Ваше какое собачье дело до моих данных?!
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-02
боль
эмоция 3
★
cos 0.96
при выделении темы
Когда приложение требует данные карты, я хочу понимать, зачем это нужно и быть уверенным в безопасности, чтобы не чувствовать себя обманутым.
Какие то данные карты требует вы что совсем нас за дуроков держите?
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-08-02
боль
эмоция 3
★
cos 0.96
при выделении темы
Когда приложение требует данные карты, я хочу понимать, зачем это нужно и быть уверенным в безопасности, чтобы не чувствовать себя обманутым.
Какие то данные карты требует вы что совсем нас за дуроков держите
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-28
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.85
классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы оно блокировалось для защиты моих данных, чтобы мои финансы были в безопасности.
Не блокируется приложение при входе после обновления
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-17
вопрос
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда вхожу через эл. почту, я хочу, чтобы приложение спрашивало пин или отпечаток пальца, чтобы быть уверенным в безопасности.
Через эл.почту ,входит в банк,и не спрашивает ни пин, не отпечаток пальца?
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-16
вопрос
эмоция 2
★
cos 0.66
классификатор
Когда я вижу фишинговые ссылки в интернете, я хочу, чтобы приложение защищало меня от мошенников, чтобы я не стал жертвой.
В интернете во всю мошенники фишинг ссылки оставляют
исходный отзыв →
Альфа
2026-07-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы соединение было защищенным и сертификат доверенным, чтобы я могла пользоваться приложением без ошибок.
Приложение пишет что незащищённое соединение и у сайта недоверенный сертификат.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-04
фича
★★
cos 0.62
классификатор
Когда я совершаю покупки в интернете, я хочу иметь двухфакторную защиту с кодом по SMS, чтобы быть уверенным в безопасности своих средств.
Нет двухфакторной защиты с кодом по смс при покупках по интернету билетов на поезд и т.д.
исходный отзыв →
Озон
2026-06-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.83
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы безопасность была на высоком уровне, чтобы никто посторонний не мог зайти и вывести деньги.
Безопасность на нуле, любой желающий может спокойно зайти и в течение 3 минут вывести все деньги
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-25
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.72
классификатор
Когда захожу в приложение, я хочу, чтобы банк запрашивал пароль для подтверждения моей личности, чтобы быть уверенным в безопасности.
Очень не нравится что в основном когда заходишь в приложение банк не нужно вводить пароль, редко когда запрашивает приложение пороль.
исходный отзыв →
Сбер
2026-06-22
боль
★
cos 0.72
классификатор
Когда совершаю операцию, я хочу, чтобы приложение запрашивало подтверждение, чтобы быть уверенным в безопасности.
Не запросил подтверждение
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-05
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу быть уверенным в безопасности своих данных, чтобы не бояться их утечки.
страшно что данные утекут...
исходный отзыв →
Озон
2026-06-05
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.82
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно запрашивало пинкод или другую аутентификацию, чтобы мои данные были защищены.
вход редко запрашивает пинкод , почти всегда открывается свободно,незащищённо, не смотря на все выставленные ограничения и пароли
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-04
боль
эмоция 2
★★
cos 0.69
классификатор
Когда банк требует доступ к моим данным на госуслугах, я хочу, чтобы он не запрашивал лишнюю информацию, чтобы защитить свои данные.
Незаконно пытаются получить доступ к госуслугам ссылаясь на закон 115.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-05-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не запрашивало доступ к звонкам, чтобы не опасаться мошенничества.
Вот на кой вам доступ к звонкам???
исходный отзыв →
Озон
2026-05-21
боль
эмоция 2
★
cos 0.90
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было защищенным, чтобы мои данные были в безопасности.
приложение незащещено
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-10
вопрос
★
cos 0.74
классификатор
Когда приложение запрашивает доступ к микрофону, я хочу понимать, зачем это нужно, чтобы чувствовать себя безопасно и контролировать свои данные.
Скажите пожалуйста, для чего данное приложение использует микрофон телефона?
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-09
боль
эмоция 3
★
cos 0.70
классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы не требовали полный доступ к моей адресной книге и файлам, чтобы я мог пользоваться средствами без риска для данных.
неожидано включили антивирус и затребовали полный доступ к моей адресной книге и ко всем файлам на телефоне
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-02
боль
эмоция 2
★★
cos 0.79
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не запрашивало геоданные и не передавало что-то, чтобы доверять ему.
отсутствует доверие к приложению, часто запрашивает геоданные, вечно что то передаёт
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-02
боль
★
cos 0.83
классификатор
Когда я пользуюсь банковским приложением, я хочу, чтобы оно было безопасным, чтобы я мог доверять ему свои средства.
Плохая безопасность банка
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу быть уверенным в его безопасности, чтобы мои данные были защищены.
Займитесь безопасностью приложения,а не заменой управления приложением
исходный отзыв →
Озон
2026-04-13
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы требовался код или биометрия, чтобы защитить мои данные.
Ну просто шикарно - для входа не надо ни кода, ни биометрии, заходите люди добрые....
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-09
боль
эмоция 3
★
cos 0.68
классификатор
Когда я использую VPN, я хочу, чтобы приложение не ограничивало функционал и не сканировало мои установленные приложения, чтобы я мог пользоваться им без опасений за конфиденциальность.
Шпионское ПО, сканирует установленные приложения и ограничивает функционал при включённом vpn
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-04-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.96
при выделении темы
Когда приложение просит данные карты, я хочу быть уверенным в безопасности, чтобы не опасаться мошенничества.
Просят данные от карты, вы что нас за лохов держите???????
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.66
классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы вход был таким же простым, как раньше (только пароль), чтобы не приходилось вводить номер карты.
Почему я не смогла войти, как обычно нужно потребовался номер карты, что это за нововведение раньше, просто достаточно было пароля?
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-04-01
боль
эмоция 3
★
cos 0.63
классификатор
Когда я ввожу данные карты, я хочу указывать только необходимые данные (первые шесть и последние четыре цифры), чтобы не раскрывать лишнюю информацию.
Что за фишка номер карты им нужно... Скажите первые шесть и последние четыре, ё бнулись
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу простую и понятную безопасность, чтобы не сталкиваться с проблемами из-за тройной защиты.
Кому нужна эта бестолковая тройная безопасность?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-30
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.76
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы мои данные были в безопасности, чтобы я не беспокоился о рисках.
Всё в одной системе жио очень опасно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.62
классификатор
Когда банк предлагает онлайн-кредитование, я хочу, чтобы это было безопасно, чтобы не рисковать своими данными.
возможность заключать кредитный договор ОНЛАЙН, что может быть не безопасно
исходный отзыв →
Озон
2026-03-27
вопрос
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда открываю банковское приложение, я хочу, чтобы оно запрашивало пароль или отпечаток пальца, чтобы защитить мои данные.
Почему в банковское приложение стало заходить без запроса пароля или отпечатка пальца?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно не запрашивало мои данные без необходимости, чтобы чувствовать себя в безопасности.
Обновление системы паршивое просит мои данные .
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-20
боль
эмоция 3
★★★★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда приложение запрашивает данные от карты, я хочу, чтобы это не выглядело как попытка обмана, чтобы я чувствовал себя в безопасности.
Просят данные от карты, вы нас что, совсем за идиотов держите?
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я ввожу номер телефона, я хочу, чтобы приложение не запрашивало данные карты, чтобы я не стал жертвой мошенников.
Просят данные от карты, мошенники
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда я регистрируюсь в приложении, я хочу, чтобы не запрашивали данные карты, чтобы я чувствовал себя в безопасности.
ввёл номер телефона и просят данные карты, мошенники, не Качайте это приложение
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-16
боль
эмоция 3
★
cos 0.83
классификатор
Когда приложение запрашивает три цифры с оборота карты, я хочу, чтобы это не выглядело как мошенничество, чтобы я чувствовал себя в безопасности.
Требуют три цифры на обороте карты вы думаете я тупой? Фу мошенники
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-15
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.67
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы безопасность была улучшена, чтобы чувствовать себя защищенным
Над безопастностью лучьше работайте
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-13
боль
эмоция 3
★
cos 0.80
классификатор
Когда я пользуюсь мобильным приложением, я хочу, чтобы меня не просили постоянно подтверждать данные, чтобы я мог спокойно пользоваться услугами банка.
Задолбали с постоянными просьбами подтвердить те или иные данные, чтобы пользоваться мобильным приложением.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-27
боль
★
cos 0.87
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу чувствовать себя в безопасности, чтобы не беспокоиться о своих данных.
В плане безопасности не очень
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-23
боль
эмоция 3
★
cos 0.76
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не запрашивало лишние данные, чтобы я чувствовал себя уважаемым.
Просят номер карты совсем за идиотов нас дердет
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-21
боль
эмоция 3
★
cos 0.70
классификатор
Когда я пользуюсь банком, я хочу чтобы мои личные данные были в безопасности и не запрашивались незаконно, чтобы я мог доверять банку.
Опасный банк пытающийся незаконно выведать ваши личные данные
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда приложение просит ввести данные карты, я хочу быть уверенным в безопасности, чтобы не бояться мошенничества.
Вы меня за дурака держите, я не буду вводить вам данные свей карты
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-15
фича
★★★
cos 0.78
классификатор
Когда открываю приложение по ссылке, я хочу чтобы оно всегда требовало средства безопасности, чтобы защитить мои данные.
Иногда приложение открывается сразу, минуя средства безопасности, особенно при входе по ссылке.
исходный отзыв →
Озон
2026-02-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.62
классификатор
Когда оформляю карту онлайн, я хочу, чтобы не требовали фото с паспортом, чтобы не рисковать безопасностью своих данных.
нужно фото с паспортом, но фото с паспортом мало кто требует, как минимум это опасно делать онлайн, будьте осторожны
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-07
фича
★★★★★
cos 0.72
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы банк защищал клиентов от мошенников, чтобы я чувствовал себя в безопасности.
Пожелание,беречь клиентов от мошенников.
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу быть уверенным в его защите от взлома, чтобы мои средства и данные были в безопасности.
Очень легко взломать, как оказалось.
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-21
фича
★★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы безопасность была усилена, чтобы я чувствовал себя защищенным.
Требуется усиление безопастности
исходный отзыв →
Озон
2026-01-02
вопрос
★★
cos 0.62
классификатор
Когда подтверждаю вход, я хочу понимать, почему требуется вводить последние 6 цифр индийского номера, чтобы не сомневаться в безопасности.
Почему для подтверждения входа нужно назвать последние 6 цифр ИНДИЙСКОГО номера?
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не запрашивало доступ к ненужным данным, чтобы мои данные были защищены.
Постоянно лезет и пробует запросить доступ к тем персональным данным, что ему не нужны совсем
исходный отзыв →
Озон
2025-12-24
боль
эмоция 3
★
cos 0.82
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно запрашивало отпечаток или пин-код, чтобы мои данные были защищены.
После нынешнего полностью отвалилась вся безопасность и приложение теперь просто сразу открывается с полным доступом и всеми данными не запрашивая ни отпечаток, ни пин-код.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было защищено от взлома, чтобы мои данные и деньги были в безопасности.
Быстро взламывают ужасное приложение
исходный отзыв →
стр. 1 из 4
старее →