потребность [155]

Упрощение процесса денежных переводов

Пользователи хотят, чтобы перевод денег был быстрым, очевидным и требовал минимум действий, включая доступ из чатов и по номеру телефона без лишних шагов.

0

сигналов

155

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 18:28

новая потребность

Все сигналы однородны и указывают на конкретную потребность в упрощении и ускорении процесса переводов.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 234

ПСБ 2025-07-01 боль эмоция 3 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда хочу перевести деньги, я хочу, чтобы перевод по СБП был простым и быстрым, чтобы не нажимать много кнопок и не платить комиссию.

Перевод по СБП нажми 100 кнопок, иначе плати комиссию

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.81 классификатор

Когда перевожу деньги, я хочу, чтобы приложение не запрашивало лишнюю информацию, чтобы перевод был быстрым.

Отправляя с псб на псб предлагает выбрать вид дохода(потеря кормильца, оплата услуг самозанятого и тд)

исходный отзыв →

Озон 2025-06-30 фича ★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда я хочу сделать перевод по номеру телефона, я хочу, чтобы это было возможно с любого счёта, а не только с карты, чтобы было удобнее.

Единственное что можно доработать это сделать перевод по номеру телефона с любого счёта(как в Тинькове), а не только с карты.

исходный отзыв →

Озон 2025-06-28 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда я хочу сделать перевод по карте, я хочу, чтобы эта функция была доступна, чтобы мне было удобнее.

Если еще и перевод по карте сделаете, я не 5 я 6 звёзд поставлю))

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-28 фича ★★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда делаю переводы, я хочу чтобы можно было совершать их без подтверждения, чтобы ускорить процесс.

Как бы без подтверждения сделать переводы

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-26 боль ★ cos 0.78 классификатор

Когда я совершаю переводы, я хочу, чтобы не требовалось подтверждение для каждого, чтобы процесс был быстрее.

Просит подтверждение ко всем переводом

исходный отзыв →

Сбер 2025-06-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 при выделении темы

Когда хочу перевести деньги или оплатить связь по номеру телефона, которого нет в контактах, я хочу иметь возможность ввести номер вручную, чтобы не зависеть от записной книжки.

Нет возможности осуществить перевод денежных средств по номеру телефона если данный номер отсутствует в записной книжке как контакт, так же и оплатить мобильную связь абоненту не из и списка контактов.

исходный отзыв →

Озон 2025-06-24 фича ★★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я хочу отправить деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было возможно, когда номер телефона недоступен.

хочу поддержать девушку , которая писала про отправление финансов по номеру карты , бывает такое , что никак не можешь по номеру телефона отправить

исходный отзыв →

Озон 2025-06-23 фича ★★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобнее.

Добавьте перевод по номеру карты.

исходный отзыв →

Альфа 2025-06-21 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.77 при выделении темы

Когда хочу сделать перевод, я хочу видеть отдельную кнопку переводов вместо кнопки оплатить, чтобы перевод был доступен сразу.

Почему бы не сделать как у всех кнопку переводов вместо кнопки оплатить в меню где отображается вся информация о конкретной карте...

исходный отзыв →

Озон 2025-06-21 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда хочу перевести деньги на карту, я хочу чтобы эта функция была доступна, чтобы совершать переводы как у всех

Нет перевода на карту ! У всех есть , у меня нет .... Странно

исходный отзыв →

Озон 2025-06-17 фича ★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда нужно перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно и быстро.

Очень не хватает перевода по номеру карты!

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-16 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.66 классификатор

Когда совершаю платеж, я хочу, чтобы было меньше шагов, чтобы быстрее завершить операцию.

Избыточное количество шагов для осуществления платежа даже из избранных.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я перевожу деньги на другую карту, я хочу, чтобы перевод проходил без ожидания кода, чтобы не тратить время.

Не нравиться что надо ждать код для перевода на другую карту

исходный отзыв →

Сбер 2025-06-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я хочу отправить чаевые через Сбер чаевые, я хочу иметь возможность нажать кнопку отправки, чтобы чаевые были отправлены.

исходный отзыв →

Озон 2025-06-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я хочу перевести деньги, я хочу переводить по номеру карты, чтобы это было удобно.

по номеру карты не перевести

исходный отзыв →

Сбер 2025-06-04 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.77 при выделении темы

Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы подтверждение не раздражало, чтобы процесс был менее обременительным.

Конечно бесит политика подтверждения переводов

исходный отзыв →

ВТБ 2025-06-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда перевожу деньги и нет доступа к СМС, я хочу иметь альтернативный способ подтверждения, чтобы я мог выполнить перевод.

Почему на каждый перевод требуется вводить код из смс? А если сотовая связь не доступна того оператора к которому принадлежит сим карта, и остаётся только интернет? Смс ты не получаешь, перевод выполнить не можешь!

исходный отзыв →

Озон 2025-06-04 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда хочу перевести деньги, я хочу переводить по номеру карты, чтобы было удобнее.

Ещё бы по номеру карты можно было перевести вообще бы цены не было

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-04 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я перевожу деньги по СБП, я хочу, чтобы процесс был простым и быстрым, чтобы мне не приходилось совершать много действий и попадать по мелким иконкам.

Сделайте удобнее перевод по СБП - очень очень много действий и все по микроскопическим иконкам. не попадаю

исходный отзыв →

Альфа 2025-05-30 фича ★★★★ cos 0.69 классификатор

Когда совершаю переводы с детской карты, я хочу иметь возможность отключить подтверждение по смс, чтобы не зависеть от наличия телефона под рукой.

также на детской карте сделайте возможным убрать подтверждение переводов по смс

исходный отзыв →

Озон 2025-05-23 фича ★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда делаю переводы, я хочу, чтобы страница переводов была более удобной, чтобы быстрее и проще переводить деньги.

Стоит улучшить страницу переводов/ между своими и др..

исходный отзыв →

ПСБ 2025-05-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда хочу сделать перевод себе, я хочу чтобы это было удобно и понятно, чтобы я мог быстро и без проблем перевести деньги.

Перевод себе не могу сделать, не удобно, не понятно интерфейс убогий

исходный отзыв →

ПСБ 2025-05-21 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 классификатор

Когда я оплачиваю или перевожу себе в другой банк, я хочу, чтобы это было удобно, чтобы не тратить лишнее время и усилия.

Очень не удобно оплата и перевод себе в другой банк.

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда я хочу отправить деньги, я хочу, чтобы меню, которым я чаще всего пользуюсь, было доступно, чтобы я мог быстро совершить перевод.

Пропало меню , которым чаще отправляешь деньги

исходный отзыв →

Озон 2025-05-08 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно.

А почему нету переводов по номеру карты?

исходный отзыв →

Озон 2025-05-07 фича ★ cos 0.82 классификатор

Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно.

Добавьте возможность перевода денег по номеру карты

исходный отзыв →

ПСБ 2025-05-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда мне нужно перевести деньги, я хочу, чтобы процесс был простым и быстрым, а не требовал множества шагов.

Чтоб перевести нужно пройти 7 кругов ада.

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я хочу перевести деньги по номеру карты через СБП, я хочу найти эту функцию легко, чтобы избежать комиссии.

Полчаса искала как перевести по номеру карты через сбп в другой банк без комиссии. В итоге перевела с комиссией. Где искать эту кнопку?

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-30 фича ★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда я делаю внутрибанковский перевод, я хочу иметь возможность перевести по ФИО клиента, чтобы это было удобно.

немного непонятно внутрибанковский перевод кнопки не хватает или по ФИО клиента

исходный отзыв →

Озон 2025-04-30 фича ★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы переводить средства удобным способом.

Нужны переводы по номеру карты

исходный отзыв →

Озон 2025-04-23 фича ★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно.

не хватает переводов по номеру карты

исходный отзыв →

Озон 2025-04-18 фича ★★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность переводить по номеру карты, чтобы это было удобно.

Только добавьте ещё что бы по номеру карты переводить можно было

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-13 фича ★ cos 0.87 при выделении темы

Когда я хочу быстро перевести деньги, я хочу иметь кнопку перевода в быстром доступе, чтобы не тратить время на поиск.

Не нашла кнопки ПЕРЕВОД в быстром доступе

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-13 фича эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я хочу сделать перевод на Озон или Вайлдберриз, я хочу, чтобы эта функция была доступна в приложении, чтобы не искать другие способы.

Где переводы Озона и Вайлдберриз?

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-11 боль ★★★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я хочу перевести деньги на телефон, я хочу, чтобы этот процесс был понятным и очевидным, чтобы я мог быстро совершить перевод.

После обновления, не понятно как перевести деньги на телефон

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-10 фича эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я перевожу деньги, я хочу чтобы можно было подтвердить перевод по смс, чтобы не ходить в банк.

Почему тогда не сделать перевод по смс.

исходный отзыв →

Озон 2025-04-09 боль ★★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда делаю перевод по номеру карты, я хочу, чтобы это было просто, чтобы не сталкиваться со сложностями.

единственное с переводами по номеру карты сложности

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-04-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 при выделении темы

Когда хочу отправить деньги другому клиенту, я хочу иметь возможность сделать это через кнопку в чате, чтобы это было быстро и удобно.

Недавно из приложения пропала самая удобная функция: отправка денег другому клиенту через специальную кнопочку в чате.

исходный отзыв →

Озон 2025-04-01 фича ★★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда хочу перевести деньги по карте, я хочу чтобы в приложении была такая возможность, чтобы не использовать другие способы

Добавьте переводы по карте

исходный отзыв →

Сбер 2025-03-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда мне нужно перевести долг, я хочу, чтобы это было просто и понятно, без лишних сложностей, чтобы быстро совершить перевод.

Как мне обновить это приложение!????? Мне надо перевести долг. Зачем так усложняете?

исходный отзыв →

Озон 2025-03-22 фича ★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно и быстро.

Все хорошо, но сделайте переводы по номеру карты

исходный отзыв →

Озон 2025-03-20 фича ★★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы не искать другие способы.

Есть только один нельзя переводить по номеру карты

исходный отзыв →

Озон 2025-03-20 фича ★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы не использовать другие способы.

Плохо что но номеру карты нельзя переводить!

исходный отзыв →

Озон 2025-03-19 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.84 классификатор

Когда я хочу перевести деньги на карту, я хочу, чтобы в приложении была такая функция, чтобы мне было удобно.

Ещё бы переводы на карту были,вообще хорошо было бы!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-18 фича ★★★★★ cos 0.62 классификатор

Когда я делаю переводы, я хочу закреплять контакты звездочкой (избранное), чтобы сразу выбирать их из избранного.

Сделайте возможным закреплять контакты звездочкой ( избранное ), чтобы при переводе сразу тыкать из избранного

исходный отзыв →

Озон 2025-03-18 фича ★★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда хочу перевести деньги на карту, я хочу, чтобы эта функция была доступна в приложении, чтобы я мог совершать переводы.

Жду с нетерпением переводы на карту.

исходный отзыв →

Озон 2025-03-15 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда хочу перевести деньги по номеру карты, я хочу чтобы такая возможность была, чтобы это было удобнее и полнее.

ещё бы переводы сделали по номеру карты цены бы не было

исходный отзыв →

Озон 2025-03-14 фича ★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда хочу перевести деньги по номеру карты, я хочу иметь такую возможность, чтобы перевод был удобнее.

нельзя через номер карты перевести , было бы конечно тоже удобно

исходный отзыв →

ПСБ 2025-03-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда я хочу перевести деньги на другую карту, я хочу, чтобы это было просто и понятно, чтобы я мог совершить перевод без лишних действий.

Чтобы перевести на другую карту нужно квест отгадать, особенно в первый раз.

исходный отзыв →