ВТБ · ★1
Отзыв 2365575741
Трофинакс, 2025-06-04 · 👍 0 👎 0
Почему на каждый перевод требуется вводить код из смс? А если сотовая связь не доступна того оператора к которому принадлежит сим карта, и остаётся только интернет? Смс ты не получаешь, перевод выполнить не можешь! Дураки, вот это основная проблема России.
Ответ разработчика 2025-06-15
Очевидно, что вся описанная вами ситуация связана с вопросом безопасности. Легко обвинять других в чём-то, пока лично не столкнёшься с ситуацией, когда в угоду удобства остаётся лазейка для мошенников, из-за которой несёшь реальные финансовые потери.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему на каждый перевод требуется вводить код из смс? А если сотовая связь не доступна того оператора к которому принадлежит сим карта, и остаётся только интернет? Смс ты не получаешь, перевод выполнить не можешь!» | Когда перевожу деньги и нет доступа к СМС, я хочу иметь альтернативный способ подтверждения, чтобы я мог выполнить перевод. | боль | 3 | 0.95 | Упрощение процесса денежных переводов классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1