потребность [150]
офлайн-доступ к приложению
Пользователи хотят, чтобы мобильное приложение банка работало без интернета или при слабом сигнале, позволяя входить и совершать операции.
0
сигналов
150
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 17:52 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность в офлайн-функциональности приложения. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 267
Т-Банк
2026-04-02
боль
эмоция 2
★★
cos 0.88
при выделении темы
Когда я хочу зайти в приложение, я хочу, чтобы оно загружалось даже с интернетом, чтобы я мог им пользоваться.
Почему когда нужно зайти в приложение оно не грузит даже с интернетом?!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-02
фича
★
cos 0.72
классификатор
Когда у меня проблемы с интернетом, я хочу иметь облегченную версию приложения с базовыми функциями, чтобы оно работало стабильно.
А можно для регионов, где проблемы с интернетом, сделать приложение lite? Чтобы был только баланс, кредиты, перевод и оплата по QR.
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-01
вопрос
эмоция 2
★
cos 0.89
классификатор
Когда у меня отключен мобильный интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог им пользоваться в любых условиях.
когда заработает приложение сбера при отключенном мобильном интернете?
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-28
боль
эмоция 2
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда нахожусь без интернета, я хочу чтобы приложение работало, чтобы иметь доступ к функциям в любой ситуации
Без интернета не работает
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-28
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда скорость интернета снижается, я хочу иметь доступ к приложению, чтобы продолжать пользоваться им.
Если скорость интернета снизится, вы вообще не сможете получить к нему доступ.
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-27
боль
★★★★★
cos 0.96
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность пользоваться приложением, чтобы не испытывать неудобств.
Чпсто нет интернета это очень неудобно
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу выполнять нужные функции в приложении, как в других банках, чтобы не зависеть от сети.
у всех остальных банков все работает без интернета, а сбер этот самое ,, Г,, а не приложение, ни каких нужных функций не возможно выполнить
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-26
боль
эмоция 3
★
cos 0.71
классификатор
Когда интернет отключен, я хочу иметь возможность экстренно перевести деньги, чтобы помочь ребенку.
Почему я не могу экстренно скинуть ребенку деньги, когда они ему нужны??
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-26
боль
★★★
cos 0.90
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение имело базовую функциональность офлайн, чтобы я мог им пользоваться.
Какое бы небыло приложение, если НЕТ ИНТЕРНЕТА то и приложение бесполезно.
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-26
боль
эмоция 2
★
cos 0.95
при выделении темы
Когда я нахожусь в месте без интернета, я хочу иметь возможность пользоваться приложением, чтобы не зависеть от сети.
используйте вай-фай,а если его нет в деревне и до города больше 50 км.,что подключать спутниковый интернет?
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-25
боль
★★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность войти в приложение, чтобы пользоваться им офлайн
При отсутствии интернета невозможно войти в приложение
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-24
боль
★★★★★
cos 0.96
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь доступ к приложению, чтобы пользоваться им в любых условиях.
минус при отсутствии интернета в приложение попасть невозможно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-24
боль
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь доступ к основным функциям приложения, чтобы пользоваться им в любых условиях.
Не работает без интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-24
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я запускаю приложение без мобильного соединения, я хочу, чтобы оно предупреждало меня до ввода пароля, чтобы я не тратил время.
до ввода пароля оно НЕ ХОЧЕТ предупредить пользователя, что вообще нет мобильного соединения
исходный отзыв →
Альфа
2026-03-23
фича
★★★★★
cos 0.83
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь доступ к банковским операциям, чтобы пользоваться услугами в любых условиях.
единственный банк, работающий без инета
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-23
боль
★
cos 0.97
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог им пользоваться в любых условиях.
Не работает без интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-22
фича
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда у меня отключён интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им без подключения к сети.
Когда начнёт работать при отключении интернета?
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-21
боль
★★★★★
cos 0.97
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу чтобы приложение работало, чтобы пользоваться им в любых условиях.
жаль,что без интернета не работает
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-20
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.82
при выделении темы
Когда я нахожусь в городе без Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы я мог пользоваться банком в любом месте.
И в городе без вай-фая приложение не работает, хотя по другим банкам выборочно работают на мобильном интернете.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-19
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.86
классификатор
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность войти в приложение и посмотреть информацию (например, баланс) на момент последнего обновления, чтобы знать свои финансы даже без сети.
Сделайте возможным вход в приложение, без интернета, хотяб с информацией на момент при последнем обновлении, когда был интернет.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда нет связи и есть только интернет, я хочу иметь возможность подтверждать операции без смс, чтобы воспользоваться своими деньгами.
Подтверждения только по смс. Если нет связи и только интернет, приложение не работает. Воспользоваться своими деньгами не сможете.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-14
боль
эмоция 3
★
cos 0.80
классификатор
Когда я нахожусь без интернета, я хочу иметь возможность оплачивать услуги и делать переводы, чтобы не зависеть от сети.
Когда ваш банк начнет работать без интернета как ВТБ или
прочий кал типа рустора и ВК? Не могу оплатить за домашний интернет, ппц!
Элементарный перевод на улице не сделать.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-13
боль
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в офлайн-режиме.
Не работает без интернета
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-08
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда у меня медленный интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог войти в личный кабинет.
С медленным интернетом невозможно зайти в личный кабинет хоть с приложения другого банка можно
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-07
фича
★★★
cos 0.86
классификатор
Когда нет интернета, я хочу, чтобы банк открывался и работал офлайн, как в Озон, чтобы я мог пользоваться приложением.
Почему вы не сделаёте что бы банк открывался как в озон. У нас нет интернета а банк озон работает.
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-05
фича
★★★★★
cos 0.95
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу входить в приложение, чтобы пользоваться им в любых условиях.
Сделайте чтоб можно было входить в приложение без интернета.
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-04
боль
эмоция 2
★★
cos 0.97
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
приложение не работает когда нет интернета, альфа банк летает приложение без интернета!
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.90
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу пользоваться приложением без интернета, как в других банках, чтобы оно работало офлайн.
Не работает без интернета другие банки работают сделайте тоже что б работало без интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, как было обещано, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях.
приложение без интернета не работает ,хотя нам обещали что будет работать
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-03
боль
★★
cos 0.84
классификатор
Когда нахожусь в городе без Wi-Fi, я хочу чтобы приложение работало, чтобы пользоваться им в любом месте.
Не работает в городе без вайфай.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-02
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я нахожусь без интернета, я хочу иметь возможность пользоваться основными функциями приложения, чтобы не прибегать к ручным методам.
Не работает без интернета, получается отвсех фишек толку нет ,, пытался заправится ,, итог ручной контакный метод .ВТБ работает везде что свами Т-Б
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.58
классификатор
Когда мне звонят на смартфон, я хочу, чтобы определитель номера работал без мобильного интернета, чтобы я мог видеть, кто звонит.
Определитель номера, без мобильного интернета не работает, а вайфай не везде работает.Когда тебе звонят на смартфон, интернет мобильный, перестает работать и программа новые номера владельцев не определит.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-27
фича
★★★★★
cos 0.81
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало стабильно даже при нестабильном интернете, чтобы не было сбоев.
Всё нормально,лижет бы был интернет стабильно
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-20
боль
эмоция 3
★
cos 0.69
классификатор
Когда я пользуюсь приложением в сети 2G, я хочу, чтобы оно работало стабильно, чтобы я мог пользоваться им даже при слабом интернете.
На 2G и то не везде еле работает🤬
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда нет доступа к интернету, я хочу иметь возможность просматривать баланс карты в приложении офлайн, чтобы не идти в банкомат.
Чтобы пойти посмотреть баланс карты нужно идти в ближайший банкомат или искать где либо интернет, но его нету щас не где.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-16
боль
эмоция 3
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность зайти в приложение, чтобы пользоваться им в любой ситуации, а не только при наличии Wi-Fi.
почему до сих пор нельзя зайти в сбер как Озон банк или ВТБ??? Толку то от такого распрекрасного приложения, если им нельзя пользоваться когда нужно, в не когда найдешь вайфай???
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-13
боль
эмоция 2
★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда нахожусь без интернета, я хочу чтобы приложение работало офлайн, чтобы иметь доступ к счетам в любой ситуации.
Приложение не работает без интернета в то время как многие другие приложения банков нормально функционируют.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-10
боль
эмоция 3
★★
cos 0.78
классификатор
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность проверить баланс, чтобы контролировать свои средства
ситуация в стране нету интернета ,мне как баланс проверять ?
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-08
фича
эмоция 2
★★★★
cos 0.72
классификатор
Когда приложение не работает из-за отсутствия связи, я хочу иметь возможность находить точку Wi-Fi, чтобы восстановить связь с приложением.
Нет возможности находить точку wi-fi, в следствии чего связь с приложением невозможна
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-04
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда приложение не открывается и пишет об отсутствии интернета, хотя другие приложения работают, я хочу, чтобы оно корректно определяло соединение и открывалось, чтобы я мог пользоваться банком.
Что то не открывается сегодня вечером. Пишет нет соединения с интернетом, но все другие приложения работают 🤷и связь есть 4g Билайн
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-04
боль
★★★★★
cos 0.76
классификатор
Когда у меня нехватка интернета с оператором Т2, я хочу чтобы приложение продолжало работать стабильно, чтобы не возникало сбоев.
нехватка интернета парой бывает с т2 неработает
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-01-31
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
при выделении темы
Когда у меня слабый интернет или нет доступа к WiFi, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Работа без интернета мобильного приложения, со слабым Интернетом и нельзя использовать WiFi
исходный отзыв →
Озон
2026-01-29
боль
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда у меня хорошая сеть, я хочу, чтобы приложение не сообщало о сетевых проблемах и пускало меня в банк, чтобы я мог совершать операции без препятствий.
Почему пишет проблемы с сетью? и в банк не пускает хотя с сетью всё хорошо
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда открываю приложение, я хочу чтобы оно открывалось без ошибок, даже если интернет есть, чтобы я мог им пользоваться.
Не открывается, пишет нет интернета, хотя другие банки открывются
исходный отзыв →
Озон
2026-01-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
классификатор
Когда я пытаюсь открыть приложение, я хочу, чтобы оно открывалось даже при плохом интернете, как у других банков, чтобы я мог пользоваться услугами в любых условиях.
Открыть приложение не удаётся. Синий, зелёный, красный банки открываются спокойно, даже при плохом доступе в интернет, а озон банк крутит вертит и ничего.
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-26
фича
★★★★★
cos 0.95
при выделении темы
Когда я нахожусь без интернета, я хочу иметь возможность пользоваться приложением, чтобы не терять функциональность.
Если бы можно было работать в отсутствии интернета. Было бы великолепно!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.95
при выделении темы
Когда я нахожусь без интернета, я хочу, чтобы приложение работало офлайн, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Не работает без интернета это огромный минус
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-23
фича
★★★★★
cos 0.97
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу чтобы приложение работало, чтобы пользоваться им в любых условиях.
Жаль что не работает без интернета.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда пользуюсь приложением, хочу чтобы оно работало без требований к вайфаю, чтобы пользоваться им в любых условиях
приложение требовательное.чуть ли не вайфай ему подавай
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-22
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами офлайн
Сделайте так, чтобы приложение работало без интернета! Ну вообще невозможно пользоваться!
исходный отзыв →