Отзыв 2399661728
Игорь, 2026-03-27 · 👍 5 👎 0
Разочеровало все что можно в приложении, у всех остальных банков все работает без интернета, а сбер этот самое ,, Г,, а не приложение, ни каких нужных функций не возможно выполнить , отстой полный ,а не приложение , одни проблемы из за него, больше не пользуюсь сбербанка!!!!!!!!
Ответ разработчика 2026-03-27
Здравствуйте! Для работы приложения нужен стабильный интернет. Советуем использовать wi-fi. Мы уже работаем над включением наших сервисов в "белые списки", но не все зависит только от нас. Другие сервисы могут работать, так как уже включены в эти списки. Мы же пока ждем и хотим напомнить, что некоторые операции можно проводить через СМС на номер 900. Если требуется, мы сообщим для вас детали операций
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «у всех остальных банков все работает без интернета, а сбер этот самое ,, Г,, а не приложение, ни каких нужных функций не возможно выполнить» | Когда у меня нет интернета, я хочу выполнять нужные функции в приложении, как в других банках, чтобы не зависеть от сети. | боль | 3 | 0.90 | офлайн-доступ к приложению при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1