Отзыв 2394660414
Дмитрий, 2026-03-04 · 👍 4 👎 1
Так то все хорошо в приложении , кешбек у вас очень плохой, даже 1% нет на покупки, приложение не работает когда нет интернета, альфа банк летает приложение без интернета! Много миллионов Россиян ждут вас в Белом списке.
Ответ разработчика 2026-06-06
Здравствуйте! Категории обновляются ежемесячно, чтобы предоставить вам возможность выбирать среди различных вариантов. Если в этом месяце категория не были доступна, то она может вернуться в следующем. К тому же можно совершать покупки у партнеров, бонусы будут начисляться даже, если категории нет. Мы работаем над добавлением наших сервисов в белые списки. Увы, точный срок не подскажем. Часть операций доступна через СМС-запросы, подробности можно узнать направив "справка" на номер 900
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «кешбек у вас очень плохой, даже 1% нет на покупки» | Когда я совершаю покупки, я хочу получать кешбек хотя бы 1%, чтобы вознаграждение было ощутимым. | боль | 2 | 0.90 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.78 |
| 1 | «приложение не работает когда нет интернета, альфа банк летает приложение без интернета!» | Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях. | боль | 2 | 0.90 | офлайн-доступ к приложению при выделении темы | 0.97 |
| 2 | «Много миллионов Россиян ждут вас в Белом списке.» | Когда я пытаюсь использовать приложение, я хочу, чтобы оно было в белом списке, чтобы я мог заходить без блокировок. | фича | 2 | 0.85 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1