Сбер · ★1

Отзыв 2390684902

Анатолий, 2026-02-20 · 👍 2 👎 0

Отстой! На 2G и то не везде еле работает🤬

Ответ разработчика 2026-02-24

Здравствуйте! Для корректной работы приложения СберБанк Онлайн нужно стабильное интернет соединение. Знаем, что сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Отметим, что со своей стороны мы активно ведём работу по включению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам даже при перебоях с интернетом

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «На 2G и то не везде еле работает🤬» Когда я пользуюсь приложением в сети 2G, я хочу, чтобы оно работало стабильно, чтобы я мог пользоваться им даже при слабом интернете. боль 3 0.90 офлайн-доступ к приложению классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1