потребность [9]
Обеспечить появление иконки на рабочем столе
Пользователи хотят, чтобы после установки, обновления или переустановки приложения его иконка автоматически появлялась и оставалась на рабочем столе, чтобы можно было быстро открыть приложение без поиска через магазин.
0
сигналов
9
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 14:20 | новая потребность | Все сигналы однородны и описывают одну конкретную потребность — гарантированное отображение иконки приложения на рабочем столе после установки или обновления. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 325
Сбер
2025-11-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы установка завершалась быстро и успешно, чтобы не тратить время на ожидание.
Уже час крутит и не устанавливается.
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-23
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.77
классификатор
Когда я пенсионер и хочу быстро открыть приложение, я хочу, чтобы значок был на главном экране, чтобы мне не приходилось искать его.
Очень сложно для пенсионеров что либо посмотреть в приложении Я не могу получить згачок Сбербанка на главном экране телефона для того что бы быстро выйти на Сбербанк
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-11-16
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.76
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы оно открывалось, чтобы пользоваться им
Установил, но не открывается
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-10
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.85
классификатор
Когда устанавливаю приложение на смартфон, я хочу, чтобы установка проходила без проблем, чтобы я мог пользоваться приложением.
Плохо устанавливается на смартфон
исходный отзыв →
ПСБ
2025-11-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы его иконка оставалась на экране телефона, чтобы я мог легко его найти и открыть.
После последнего обновления, исчезла иконка с экрана телефона
исходный отзыв →
ПСБ
2025-11-07
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.68
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы ярлык оставался на рабочем столе, чтобы мне не приходилось его восстанавливать.
После обновления приложения пропал ярлык с рабочего стола. Попытки добавить повторно безуспешны.
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-01
боль
★★
cos 0.84
классификатор
Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось быстро, чтобы не тратить время на ожидание.
Очень долго устанавливается
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-31
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось с первой попытки, чтобы не тратить время на повторные попытки.
Не устанавливается. С 5 попыток..
исходный отзыв →
ПСБ
2025-10-30
боль
★★★★★
cos 0.74
классификатор
Когда устанавливаю приложение через RuStore, я хочу, чтобы иконка приложения появлялась сразу, чтобы не пришлось перезагружать телефон.
Установка через Рустор, иконки ( ярлыка) приложения банка после установки не появилось. Перезагрузка телефона ситуацию исправила
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда устанавливаю приложение на новый Android, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы пользоваться им.
Не открывается чудо приложение на новом андройде после установки приложения
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-26
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
классификатор
Когда я устанавливаю приложение, я хочу чтобы оно устанавливалось без проблем, чтобы я мог им пользоваться
Не получается установить
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-10-22
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.72
классификатор
Когда я удаляю приложение, я хочу иметь возможность скачать его снова, чтобы пользоваться им.
После удаления приложения с телефона обратно не скачивается
исходный отзыв →
Альфа
2025-10-14
боль
эмоция 2
★★
cos 0.64
классификатор
Когда хочу вывести ярлык Alfa Pay на рабочий стол, я хочу, чтобы ярлык создавался без ошибок, чтобы я мог быстро открывать сервис.
Глюк с выводом ярлыка Alfa Pay на рабочий стол, ошибка при создании ярлыка.
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-12
боль
★★★
cos 0.87
классификатор
Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы установка проходила быстро, чтобы я мог начать пользоваться им без задержек.
Почему-то долго устанавливантся
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-12
боль
эмоция 3
★
cos 0.65
классификатор
Когда я скачиваю и открываю приложение, я хочу, чтобы оно работало сразу, без многократных повторений, чтобы не тратить время и нервы.
скачай , открой скачивай , открой 8 ой РАЗ
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-11
боль
эмоция 2
★★
cos 0.90
при выделении темы
Когда приложение установлено, но значок пропал с рабочего стола, я хочу, чтобы значок отображался, чтобы я мог легко открыть приложение.
Пропал значек на телефоне, через магазин заходит а самого приложения как будто нет
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда скачиваю приложение из RuStore, я хочу чтобы оно выводилось на экран, чтобы я могла им пользоваться.
Я пыталась скачать из руштор это приложение но на экран оно не выводится
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы установка проходила быстро и без проблем, чтобы я мог начать пользоваться приложением.
У меня идет установка уже 2 дня что делать?
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-05
боль
эмоция 2
★★
cos 0.66
классификатор
Когда я хочу вывести личный кабинет на рабочий стол, я хочу чтобы это было возможно напрямую, а не через Яндекс, чтобы я мог быстро получить доступ к приложению.
не получается вывести личный кабинет на рабочий стол, каждый раз заходишь через Яндекс
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-04
боль
эмоция 3
★★★★★
cos 0.82
классификатор
Когда я пытаюсь открыть приложение, я хочу, чтобы оно открывалось и скачивалось без проблем, чтобы я мог им пользоваться.
старый открыть не могу, а новый не скачивается
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-10-03
боль
★
cos 0.73
классификатор
Когда я устанавливаю приложение на Nokia 2.3, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
Не работает на Nokia 2.3. Устанавливает но не открывается
исходный отзыв →
Альфа
2025-10-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы оно устанавливалось быстро и без ошибок, чтобы я мог им пользоваться.
Уже как час не может установиться
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-01
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.65
классификатор
Когда я хочу оплатить через ВТБ PAY, я хочу иметь ярлык на главном экране, чтобы не заходить в приложение каждый раз.
исчез ярлык ВТБ PAY с главного экрана. Теперь чтобы оплатить нужно заходить в мобильное приложение
исходный отзыв →
Альфа
2025-09-30
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.73
классификатор
Когда я устанавливаю приложение на новый телефон, я хочу, чтобы оно работало сразу, чтобы мне не приходилось ждать два года и нервничать.
приложение не запускалось на новом телефоне, виновата политика банка
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-30
боль
★★★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы иконка появлялась на экране, чтобы я мог легко найти и открыть его.
Не появилась иконка приложения,а так работает хорошо
исходный отзыв →
Альфа
2025-09-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда скачиваю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы пользоваться им
Приложение скачала и не открывается
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-26
боль
★★★★★
cos 0.84
классификатор
Когда устанавливаю приложение из RuStore, я хочу чтобы значок появлялся на экране, чтобы я могла легко открыть приложение.
Скачала приложение из Рустор,а значка нет. В загрузках тоже нет. Перезагрузка телефона не помогла.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-25
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы установка завершалась, а не была бесконечной, чтобы я мог пользоваться приложением.
Не работает. Идет установка бесконечная!
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-21
боль
★
cos 0.85
классификатор
Когда устанавливаю приложение на телефон, я хочу, чтобы установка проходила легко, чтобы не тратить время и силы.
Стало тяжело установить приложение на телефон
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-20
боль
эмоция 3
★
cos 0.77
классификатор
Когда я хочу запустить приложение, я хочу чтобы оно запускалось без сбоев, чтобы не приходилось переустанавливать его многократно.
Не запускается вообще переустанавливать раз 6 уже
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы это происходило быстро, чтобы не тратить время.
Очень долго устанавливается, почти час.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-16
боль
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда скачиваю приложение, оно не отображается на экране и требует обновления, я хочу, чтобы оно устанавливалось и открывалось сразу, чтобы не приходилось каждый раз скачивать и обновлять.
Скачиваю приложение, а оно не отображается на экране, после скачивания просит обновить, обновляю, появляется кнопка открыть, только так могу открыть приложение, каждый раз скачивать и обновлять приходиться чтобы открыть приложение!
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-15
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы установка проходила без ошибок, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
Не могу установить приложение. Старая версия устарела якобы, мне предложили новую. Устанавливаю весь день, не могу установить. Выдает какой то глюк.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-08
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.85
классификатор
Когда я хочу установить приложение на телефон, я хочу чтобы установка проходила успешно, чтобы пользоваться приложением.
чуть ранее месяца 3 не могла установить на телефон само приложение
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не исчезало, чтобы иметь постоянный доступ к нему.
Постоянно исчезает приложение почему?
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-06
боль
★★★★★
cos 0.80
при выделении темы
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы ярлык оставался на рабочем столе, чтобы мне не приходилось искать его заново.
После обновления пропал ярлык с рабочего стола
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы пользоваться им.
После установки не открывается
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось корректно, чтобы пользоваться им.
версия приложения некорректна, не не устанавливается
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда ищу приложение, я хочу, чтобы оно находилось в удобном месте, чтобы не приходилось его искать.
Ставлю 1 звезду из за местоположения приложения.
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.89
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы оно открывалось, чтобы я мог им пользоваться.
не открывается росле умтановки
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.89
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы оно открывалось, чтобы я мог им пользоваться.
Не открывается после установки
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-03
боль
★
cos 0.81
классификатор
Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу чтобы оно устанавливалось успешно, чтобы я мог им пользоваться.
не устанавливается приложение
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-02
боль
эмоция 2
★★
cos 0.70
классификатор
Когда я случайно удалил приложение, я хочу установить его снова, чтобы продолжить пользоваться банком.
нельзя установить приложение сбербанка онлайн повторно после того, как случайно удалил его на телефоне
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-29
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно не слетало с главного экрана и не меняло своё место в списке приложений, чтобы не приходилось заново настраивать.
после обновления приложение слетает с групп главного экрана и в списке всех приложений улетает в конец этого списка
исходный отзыв →
Сбер
2025-08-25
боль
★★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда хочу вывести иконку приложения на экран, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы быстро открывать приложение.
Не могу вывести иконку на экран
исходный отзыв →
ПСБ
2025-08-22
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.64
классификатор
Когда после обновления пропадает иконка приложения с экрана, я хочу знать как её вернуть, чтобы снова иметь доступ к приложению.
После обновления пропала иконка с экрана! Как решить эту ситуацию?
исходный отзыв →
ПСБ
2025-08-21
боль
эмоция 3
★
cos 0.67
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу чтобы иконка не удалялась, чтобы приложение оставалось доступным.
Послепоследнего обновления иконка самоудалилась.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-20
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.87
при выделении темы
Когда хочу открыть приложение, я хочу чтобы иконка была на рабочем столе, чтобы быстро получить доступ
Иконка с рабочего стола пропала
исходный отзыв →
ПСБ
2025-08-18
боль
★★★★★
cos 0.67
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы ярлык оставался в папке, чтобы мне не приходилось его восстанавливать.
2-4 обновления назад приложение после обновления пропало из папки со всеми банковскими приложениями. Я его снова туда добавил, но после перезагрузки ярлычок приложения снова пропадает с рабочего стола из папки.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-15
боль
★★★
cos 0.80
классификатор
Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы процесс был простым, чтобы не тратить время
Немного установить
исходный отзыв →