потребность [150]
офлайн-доступ к приложению
Пользователи хотят, чтобы мобильное приложение банка работало без интернета или при слабом сигнале, позволяя входить и совершать операции.
0
сигналов
150
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 17:52 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность в офлайн-функциональности приложения. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 267
Сбер
2025-10-11
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда я нахожусь в месте без мобильного интернета, я хочу, чтобы приложение работало офлайн, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Когда уже сделаете чтоб приложение работало без интернета?
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-10
боль
★★★★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда нахожусь без интернета, я хочу чтобы приложение работало офлайн, чтобы пользоваться им в любой ситуации.
не работает офлайн
исходный отзыв →
ПСБ
2025-10-10
боль
эмоция 2
★★
cos 0.83
классификатор
Когда хочу войти в приложение, я хочу иметь возможность сделать это без обязательного мобильного интернета и дополнительных приложений, чтобы вход был доступен в любых условиях.
Я могу войти в приложение, только через мобильный интернет, который для меня, не всегда доступен. Я должен скачивать дополнительные приложения, чтобы войти в мобильный банк?
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-09
боль
эмоция 3
★
cos 0.89
при выделении темы
Когда я хочу пользоваться приложением без интернета, я хочу, чтобы офлайн-доступ работал, чтобы я мог совершать операции.
Обещали буду работать без интернета по итогам не работает.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-10-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда нахожусь без интернета, я хочу чтобы приложение работало в режиме офлайн, чтобы пользоваться им в любых условиях.
До сих пор не работает в режиме "офлайн",хотя должен!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.70
классификатор
Когда я нахожусь в Крыму, я хочу, чтобы приложение быстро загружалось даже при плохой связи, чтобы пользоваться им без раздражения.
В Крыму свчзь никакая и все эти украшательста не способствуют прогрузке страниц программы, что бесит.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-03
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.71
классификатор
Когда после обновления приложение показывает 'нет интернета', я хочу, чтобы оно корректно определяло подключение и работало без ошибок, чтобы я мог пользоваться им без сбоев.
Почему с последним обновлением, приложение выдаёт нет интернета и продолжает работат
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-29
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы T-pay работал офлайн, чтобы я мог совершать платежи в условиях блокировки мобильного интернета.
T-pay не работает без интернета. В условиях постоянной блокировки мобильного интернета эта функция бесполезна.
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-27
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.66
классификатор
Когда я нахожусь без интернета, я хочу, чтобы отсканированные штрих-коды дисконтных карт в Sberpa'е отображались, чтобы я мог использовать их офлайн.
отсканированные штрих-коды дисконтных карт в Sberpa'е не захотели показаться без интернета
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда я запускаю приложение, я хочу, чтобы оно корректно определяло наличие интернета, чтобы не блокировать работу без причины.
Не запускается пишет что нет интернета при этом обновление скачивается, отсутствие интернета не мешает
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-25
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.76
классификатор
Когда вырубают интернет, я хочу, чтобы приложение оставалось полезным, чтобы не становиться бесполезной фигней
когда вырубают интернет становится бесполезной фигней
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-25
боль
эмоция 2
★★
cos 0.80
классификатор
Когда захожу в приложение, я хочу, чтобы оно не писало 'нет интернета' при работающем интернете, чтобы пользоваться им
не могу зайти, пишет нет интернета. Интернет есть и все приложения работают, кроме вашего
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-23
боль
эмоция 3
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда нахожусь без интернета, я хочу, чтобы приложение открывалось, чтобы иметь доступ к средствам в любой ситуации.
Самое отвратительное — Sbpay без интернета, приложение часто не открывается
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-12
боль
эмоция 3
★★
cos 0.67
классификатор
Когда у меня есть интернет, но нет сотовой связи для смс, я хочу перевести деньги без смс, чтобы не зависеть от наличия связи.
Невозможно перевести деньги если интернет есть, а сотовая связь для приёма разрешающей смс нет и банкоматов нет.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-09-11
боль
★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда у меня слабый интернет, я хочу, чтобы приложение работало стабильно, чтобы не подтупливало.
бывает что и подтупливает особенно когда слабый инет
исходный отзыв →
ПСБ
2025-09-11
боль
эмоция 2
★★
cos 0.83
классификатор
Когда у меня плохой интернет, я хочу, чтобы приложение не выкидывало, чтобы можно было войти.
На сбере спокойной хоть долго при плохом инете можно войти а вот псб просто выкидывает
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-10
фича
эмоция 2
★★★★★
cos 0.88
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность пользоваться приложением в оффлайн-режиме, чтобы иметь доступ к своим счетам в любой ситуации.
сделайте так что бы приложение работало в оффлайн режиме. Во многих городах щас с интернетом проблемы. И зайти в приложение не всегда получается.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-09-10
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.77
классификатор
Когда интернет не очень хороший, я хочу чтобы приложение легко и быстро открывалось, чтобы я мог войти в него
Сделайте пожалуйста, чтобы приложение, как и раньше, легко и быстро открывалость даже когда интернет не очень хороший 🙏🙏🙏Потому что сейчас не могу войти в приложение даже при хорошем интернете... Пишет "неизвестная ошибка" 🤯🤕
исходный отзыв →
Альфа
2025-09-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.70
классификатор
Когда нужно подтвердить личность, я хочу, чтобы это не требовало входа в другое приложение через интернет, чтобы подтверждение работало без интернета
ПОКА ПРИДУРКИ НЕ ПОСТАВИЛИ ЧТО НАДО ПОДТВЕРЖАТЬ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ ЖЛЯ ЭТОГО НАДО ВОЙТИ В РИЛОЖЕНИЕ АЛЬЬФА БАНК КОТОРОЕ РАБОТАЕТ НА ИНТЕРЕНЕТЕ А ИНТЕРНЕТ ВЫРУБИЛИ ПО ВСЕЙ РОССИИ
исходный отзыв →
ПСБ
2025-09-08
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.88
классификатор
Когда хочу войти в банк, я хочу, чтобы приложение работало без интернета или сообщало о проблеме, чтобы я мог войти.
Нет возможности зайти в банк всё время нет интернета
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-05
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.74
классификатор
Когда у меня нет 4G, я хочу иметь упрощенную версию приложения, чтобы пользоваться банком даже при медленном интернете.
Сделайте упрощённую версию приложения которая сможет запускаться при 2G.
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-05
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.74
классификатор
Когда у меня нет 4G, я хочу иметь упрощенную версию приложения, чтобы пользоваться банком даже при медленном интернете.
Сделайте упрощённую версию приложения которая сможет запускаться при 2G.
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-03
боль
★★
cos 0.80
классификатор
Когда у меня отключен мобильный интернет, я хочу иметь возможность пользоваться приложением, чтобы управлять финансами в любых условиях.
При отключении мобильного интернета невозможно пользоваться
исходный отзыв →
ПСБ
2025-08-31
боль
★
cos 0.84
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало при слабом интернете, чтобы я мог совершать операции в любых условиях.
для приложения нужен хороший сигнал интернет, что сейчас редкость
исходный отзыв →
Сбер
2025-08-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.87
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность обновить приложение, чтобы оно работало без подключения к сети.
Как обновить приложение если нет интернета (глушат! ]?
исходный отзыв →
Озон
2025-08-26
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда у меня плохое соединение с интернетом или я не в Москве, я хочу, чтобы приложение открывалось быстро, без необходимости скачивать рекламу, чтобы я мог пользоваться им без задержек.
Если плохое соединение с интернетом или вы не в Москве, то приложение будет очень долго открываться, пока не скачает всю рекламу, которую вам необходимо продемонстрировать
исходный отзыв →
Сбер
2025-08-25
фича
★★★★★
cos 0.69
классификатор
Когда я нахожусь в оффлайне, я хочу видеть состояние своих счетов на последний момент, чтобы иметь актуальную информацию.
Хотелось бы видеть и состояние своих счетов на последний момент, типа снапшота с указанием времени актуальности.
исходный отзыв →
Сбер
2025-08-24
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда нужно перевести деньги, я хочу чтобы перевод проходил даже без интернета, как заявлено, чтобы не получать ошибку 'плохой интернет'.
Нужно перевести деньги на Озон,но не тут то было,пишет плохой интернет.Хотя писали,что Сбер работает и без интернета,может для кого то и работает
исходный отзыв →
Сбер
2025-08-19
фича
эмоция 3
★★★
cos 0.71
классификатор
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность переводить деньги на основную карту и оплачивать Пей и Qr кодом без интернета, чтобы совершать операции в любой ситуации.
сделайте что б приложение работало без интернета, что б в нужный момент если нет сети и интернета, то что б была возможность перевести деньги на основную карту и оплачивать Пей и Qr кодом без интернета
исходный отзыв →
Альфа
2025-08-17
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.82
классификатор
Когда у меня медленный интернет, я хочу, чтобы приложение работало с локальными данными без подключения, чтобы я мог совершать операции.
Даже операции с локальными данными требуют подключения, как будто через тяжёлую веб-версию работает.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-13
боль
★★
cos 0.70
классификатор
Когда я хочу пользоваться приложением без Госуслуг, я хочу иметь доступ к функциям, чтобы не зависеть от внешней системы.
Из-за того, что ограничен доступ без Госуслуг
исходный отзыв →
ПСБ
2025-08-12
боль
★★★★★
cos 0.87
классификатор
Когда у меня плохой интернет, я хочу чтобы приложение все равно открывалось, чтобы я мог им пользоваться в любых условиях.
При плохом интернете не откроешь
исходный отзыв →
ПСБ
2025-08-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.69
классификатор
Когда я совершаю операции и нахожусь в месте без мобильной связи, но с Wi-Fi, я хочу иметь возможность подтверждать операции без кода из SMS, чтобы не зависеть от наличия связи.
Любые операции, переводы только с кодом подтверждения через номер телефона!! Это что за прошлый век вообще?? А если нет связи, а только вай фай!?
исходный отзыв →
Озон
2025-08-06
боль
эмоция 3
★
cos 0.71
классификатор
Когда я открываю приложение с медленным интернетом, я хочу, чтобы сначала загружались счета, а не реклама, чтобы приложение было возможно использовать.
Открывается минут по 15, в лучшем случае
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-05
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.88
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность зайти в приложение и пополнить счет, чтобы совершать операции в любой ситуации.
В приложение не могу зайти без интернета для пополнения счета.. (
исходный отзыв →
Сбер
2025-07-28
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
классификатор
Когда у меня нет беспроводного интернета, я хочу, чтобы приложение работало в офлайн-режиме, чтобы я мог совершать платежи и переводы.
почему не работает в оф лайне? обновила, но ничего не поменялось! как же можно усуществлять комунальные платежи, переводы, если нет беспроводного интернета?
исходный отзыв →
ВТБ
2025-07-28
боль
★★★
cos 0.75
классификатор
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность посмотреть баланс, чтобы знать свои средства
При отсутствии интернета, нельзя просто посмотреть что у меня осталось на балансе
исходный отзыв →
ПСБ
2025-07-20
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.70
классификатор
Когда у меня слабый сигнал сети, я хочу, чтобы приложение ПСБ-мобаил открывалось, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях
При слабом сигнале сети, открывается далеко не всегда.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-07-18
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда нахожусь в местах без сети оператора (в горах), я хочу иметь альтернативу SMS-подтверждению, чтобы пользоваться приложением без необходимости ехать в банк
очень большое неудобство смс-подтверждение. Чтобы отключить надо ехать в банк самому, а я в горах
исходный отзыв →
Сбер
2025-07-09
боль
эмоция 2
★★
cos 0.78
классификатор
Когда у меня отключен мобильный интернет, я хочу, чтобы приложение работало, как у других банков, чтобы я мог совершать переводы по СБП без интернета.
Да у нас отключен мобильный интернет, но приложения Альфа, ВТБ банков работают, а почему самый "народный" банк не входит в их число?! Есть альтернативы перевода по СБП при отсутствии интернета?
исходный отзыв →
ПСБ
2025-07-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно загружалось без проблем с подключением, чтобы я мог пользоваться им даже при хорошем интернете.
Нихрена не грузит вечно проблемы с подключением к интернету хотя у меня Старлинг
исходный отзыв →
Сбер
2025-07-01
боль
★★★★★
cos 0.93
при выделении темы
Когда я нахожусь без интернета, я хочу, чтобы приложение работало офлайн, чтобы я мог совершать операции.
из недостатков не работает офлайн
исходный отзыв →
Сбер
2025-06-26
фича
★★★★★
cos 0.96
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность входить в приложение, чтобы пользоваться им в любых условиях.
если бы туда можно было входить без инета то было бы ваще шик и блеск
исходный отзыв →
Сбер
2025-06-22
боль
★★★★
cos 0.85
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность оплатить интернет через приложение, чтобы не зависеть от наличия сети.
приложение работает только с интернетом и интернет нельзя оплатить без интернета
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-06-04
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.93
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу чтобы приложение открывалось и работало, чтобы иметь доступ к банковским функциям в любой ситуации.
Почему приложение перестало открываться без интернета?
исходный отзыв →
Сбер
2025-05-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда я хочу войти в приложение, я хочу, чтобы вход работал даже при плохом интернете, чтобы я мог пользоваться банком.
Не могу войти в Сбербанк. Очень плохой интернет.
исходный отзыв →
Альфа
2025-05-26
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно корректно определяло наличие интернет-соединения, чтобы не блокировать работу, когда интернет на самом деле есть.
пишет: нет интернет соединения.\nхотя другие приложения, требующие интернет, работают
исходный отзыв →
ВТБ
2025-05-23
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.68
классификатор
Когда работаю в море со спутниковым интернетом с очень маленькой скоростью, я хочу чтобы приложение загружалось при самом плохом сигнале, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Приложение Т-банка лучше, потому что загружается при самом плохом сигнале интернета
исходный отзыв →
Сбер
2025-05-12
фича
★★★★
cos 0.64
классификатор
Когда уровень сигнала сети низкий, я хочу, чтобы приложение загружалось быстрее, чтобы не ждать.
хотелось бы улучшить загрузку приложения при низком уровне сигнала сети
исходный отзыв →
Озон
2025-04-24
фича
★★★
cos 0.89
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность зайти в приложение, чтобы просматривать данные без подключения.
кода заходишь без интернета если его нет то незайдти в приложение вот на Урал сибе можно и без интернета зайти можете это исправить
исходный отзыв →