Сбер · ★1
Отзыв 2365391102
Валерий, 2025-05-30 · 👍 0 👎 0
Не могу войти в Сбербанк. Очень плохой интернет.
Ответ разработчика 2026-06-05
Здравствуйте! Знаем, что сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Отметим, что со своей стороны мы активно ведём работу по включению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу войти в Сбербанк. Очень плохой интернет.» | Когда я хочу войти в приложение, я хочу, чтобы вход работал даже при плохом интернете, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 2 | 0.80 | офлайн-доступ к приложению классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1