Т-Банк · ★3
Отзыв 2371357056
Артём, 2025-09-29 · 👍 1 👎 0
Т-pay не работает без интернета. В условиях постоянной блокировки мобильного интернета эта функция бесполезна. Сканер qr-кодов не умеет распознавать код на фотографиях квитанций сделанных под небольшим углом, зато умеет распознавать котиков и собачек. Категории кешбека на выбор почти всегда нерелевантны и предлагаются по тем категориям, по которым за 8 лет не было ни одного платежа. Из банковского приложения сделали маркетплейс и перегрузили кучей не банковского "функционала", весит 750+мб!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «T-pay не работает без интернета. В условиях постоянной блокировки мобильного интернета эта функция бесполезна.» ≈ | Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы T-pay работал офлайн, чтобы я мог совершать платежи в условиях блокировки мобильного интернета. | боль | 2 | 0.90 | офлайн-доступ к приложению классификатор | 0.73 |
| 1 | «Сканер qr-кодов не умеет распознавать код на фотографиях квитанций сделанных под небольшим углом, зато умеет распознавать котиков и собачек.» | Когда я сканирую QR-код с фотографии квитанции под углом, я хочу, чтобы сканер распознавал его корректно, чтобы не приходилось вводить данные вручную. | боль | 2 | 0.85 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.63 |
| 2 | «Категории кешбека на выбор почти всегда нерелевантны и предлагаются по тем категориям, по которым за 8 лет не было ни одного платежа.» | Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были релевантны моим реальным тратам, чтобы я мог получать выгоду от кешбэка. | боль | 2 | 0.80 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.79 |
| 3 | «Из банковского приложения сделали маркетплейс и перегрузили кучей не банковского "функционала", весит 750+мб!» | Когда я пользуюсь банковским приложением, я хочу, чтобы оно было легким и содержало только банковские функции, чтобы не тратить место на устройстве и не отвлекаться на лишний функционал. | боль | 2 | 0.85 | Серьёзный банковский дизайн классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1