потребность [136]

стабильная работа сервиса заправок

Пользователи хотят, чтобы функция заправки автомобиля через приложение работала стабильно, включая отображение АЗС, наличие бензина и доступность на всех устройствах.

0

сигналов

136

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 17:27

новая потребность

Все сигналы однородны и указывают на конкретную потребность в надежном и удобном сервисе заправок, который можно улучшить одним решением.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 59

Сбер 2026-08-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор

Когда я ищу информацию по заправкам, я хочу, чтобы она была актуальной, чтобы я мог полагаться на нее.

информация по зправкам не актуальна совсем.

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-06 вопрос ★ cos 0.88 классификатор

Когда я хочу заправить автомобиль через приложение, я хочу, чтобы функция 'Заправка' работала, чтобы я мог воспользоваться этой услугой.

Почему не работает Заправка в приложении?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда я ищу топливо, я хочу, чтобы приложение показывало точное наличие, чтобы я не тратил время на поездку в пустую.

Нет конкретной точности по наличию топлива в приложении показывает что есть а на самом деле нет топлива!!!!!

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-01 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я открываю раздел 'Где бензин', я хочу, чтобы приложение определяло мое местоположение автоматически, чтобы мне не приходилось вручную искать себя на карте.

при открытии карты в разделе "Где бензин" перекидывает на Москву, хотя геолокация включена и у приложения есть все разрешения. Если нажать на иконку на карте Моё текущее положение (стрелка), то всплывает сообщение Разрешите доступ к местоположению, несмотря на то, что все разрешено. Каждый раз приходится мотать на свое местоположение вручную.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-28 фича ★★★★ cos 0.90 при выделении темы

Когда я хочу заправиться, я хочу иметь виджет для топлива, чтобы не запускать приложение и не искать заправку.

Сделайте, пожалуйста, виджет для топлива. Очень долго заправляться через запуск приложения и поиск где же тут это топливо в городе

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор

Когда я ищу АЗС с топливом, я хочу видеть актуальные данные о наличии топлива, чтобы не тратить время на бесполезный поиск.

Так там по заправкам нет данных о наличии топлива, посмотрел ближайшие в районе.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-17 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я заправляюсь, я хочу видеть наличие бензина на заправках в приложении, чтобы не ездить зря.

Почему не сделаете в приложении раздел Наличие бензина на заправках, как у сбера?!

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-14 боль ★★ cos 0.65 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы все сервисы, включая заправку, продолжали работать, чтобы я мог пользоваться ими без сбоев.

После обновления не работает сервис заправки.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-12 вопрос ★★ cos 0.73 классификатор

Когда ищу топливо в приложении, я хочу понимать, почему дизель не отображается, чтобы знать, доступен ли он.

почему бензин топливо а дизель нет? И посему приложешие его вообще не показывает его что не покупают или запретили?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я указываю свой город, я хочу, чтобы приложение учитывало его, чтобы не предлагало заправки из другого города.

На кой я город свой ставлю в городе, если вы потом заправки Москвы предлагаете?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я ищу бензин в приложении, я хочу, чтобы приложение определяло мое местоположение автоматически, чтобы не приходилось вручную менять город.

в разделе найти бензин каждый раз вкл Москву. Почему не предыдущее место где искал?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я хочу воспользоваться картой заправок, я хочу, чтобы она работала, чтобы я мог найти нужную заправку.

карта заправок не работает

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 классификатор

Когда я хочу заправиться через приложение, я хочу чтобы оно работало стабильно, чтобы я мог оплачивать топливо без проблем

Пользовался им для заправки, но больше нереально заправиться через него. То что-то с сетью пишет, когда все идеально работает, то глушат, а они не в белом списке.

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.66 классификатор

Когда я нахожусь на заправке и хочу использовать бонусы СберСпасибо, я хочу, чтобы функция работала через мобильный интернет, чтобы я мог заправиться без Wi-Fi.

я не могу заправиться через мобильный интернет

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-11 фича ★★★★★ cos 0.90 при выделении темы

Когда я заправляюсь, я хочу иметь отдельное приложение для заправок, чтобы быстрее находить нужные функции.

Хорошо бы если сделали отдельное приложение на заправки

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я ищу топливо, я хочу, чтобы функция 'где топливо' работала и показывала нужные виды топлива (АИ-100 и дизель), чтобы я мог найти заправку.

Сервис "где топливо" не работает. Мне нужны АИ-100 и дизель (на разные автомобили). Нельзя посмотреть где есть 100-й или дизель.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-05-28 фича ★★★★★ cos 0.91 при выделении темы

Когда я заправляюсь, я хочу видеть в приложении места, где есть заправщики, чтобы не выходить из машины.

было бы здорово, если бы в приложении отражались такие места, где заправщики есть

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-05-17 боль ★★★★ cos 0.83 при выделении темы

Когда я ищу заправки в городе, я хочу чтобы они стабильно отображались и работали, чтобы я мог ими воспользоваться.

Почему заправки в городе то работают, то нет

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-05-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я хочу воспользоваться сервисом топливо, я хочу, чтобы он работал с геолокацией, чтобы я мог найти заправки.

После обновления не работает сервис топливо, пишет нет разрешения к геолокации, а она везде разрешена

исходный отзыв →

Альфа 2026-04-25 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я пользуюсь функцией заправок в приложении, я хочу, чтобы она работала нормально, чтобы я мог без проблем находить и использовать заправки.

Сделайте уже что нибудь с заправками своими!!!! Нибудь работает нормально, уже давно

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда я хочу заправить авто через приложение, я хочу, чтобы сервис работал на всех устройствах, чтобы я мог им воспользоваться.

Не работает сервис "заправить авто" на всех устройствах.

исходный отзыв →

Альфа 2026-04-07 фича ★★★★★ cos 0.87 при выделении темы

Когда я заправляюсь через приложение, я хочу иметь выбор из большего количества АЗС, чтобы не делать крюк ради заправки.

Если б вы еще добавили другие АЗС было б супер! а то иногда приходится прям крюк делать, чтоб заправиться

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда заправляюсь на АЗС через приложение, я хочу чтобы процесс был простым и быстрым, чтобы не проходить квест.

А на АЗС через приложение заправиться это просто квест.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-30 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда хочу заправить топливо через приложение, я хочу, чтобы функция работала, чтобы пользоваться сервисом.

Топливо в городе не работает с октября месяца.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-20 боль эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда я хочу оплатить заправку Газпром нефть через приложение, я хочу, чтобы она работала, как через Сбербанк, чтобы я мог пользоваться сервисом.

заправка Газпром нефть которая у меня по пути через город не работает! Сначала думал на заправке проблемы. Но через Сбербанк работает всегда, без проблем!

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда хочу воспользоваться акцией на заправках, хочу чтобы заправки работали, чтобы акции не срывались

то заправки у вас отваливаются, как акция какая так всё сломалось

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я пользуюсь разделом заправки в сервисе город, я хочу, чтобы браузер не запрашивал доступ к геолокации, так как он уже включён, чтобы можно было пользоваться сервисом.

браузер постоянно запрашивает доступ к геолокации, хотя он включён и разрешения есть, пользоваться не возможно

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-04 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.68 классификатор

Когда пользуюсь обновленным приложением, я хочу, чтобы функции Город, заправка и работа без интернета работали, чтобы пользоваться ими как раньше.

Не пашет Город, не заправиться, без инета не пашет в отличие от яши почему-то. Отстой

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-29 фича ★ cos 0.74 классификатор

Когда я использую сервис «Город топливо», я хочу иметь возможность выбрать заправку Лукойл, чтобы заправиться там.

Почему в «город топливо» нельзя выбрать заправку Лукойл? Прошу исправить.

исходный отзыв →

Альфа 2025-12-11 боль ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я открываю сервис заправки, я хочу, чтобы карта отображалась корректно, чтобы я мог видеть улицы и заправки.

При открытии сервиса заправки не отображается карта. Заправки есть, но улиц нет. Только чёрный экран и точки заправок

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда хочу заправить машину через приложение, я хочу делать это без ассистента, отдельной категорией, чтобы процесс был простым и быстрым.

чтобы заправить машину, нужно пройти все круги ада. Сделайте заправки отдельной категорией, без ассистента, с ним это сделать невозможно.

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-11 фича ★★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда нахожусь на АЗС, я хочу оплачивать онлайн через приложение на всех АЗС, чтобы не использовать другие способы оплаты.

хорошо было бы если в приложении онлайн оплата на АЗС(и были доступны все Азс) как в других банковских приложениях.

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.87 при выделении темы

Когда ищу заправки в приложении, я хочу чтобы АЗС были доступны, чтобы находить их

Нет АЗС, а это плохо. И уже не первый месяц.

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-06 фича ★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда я хочу оплатить заправку, я хочу иметь отдельную иконку в платежах, а не искать через ассистента, чтобы это было быстрее и логичнее.

Сделайте заправку отдельной иконкой в платежах, не через асистент, так быстрее и логичнее

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-09 боль ★★★ cos 0.73 классификатор

Когда я выбираю заправку в ЛНР, я хочу чтобы карта отображалась корректно, чтобы я мог найти нужную заправку.

Не отображается карта при выборе заправки, в ЛНР

исходный отзыв →

Альфа 2025-09-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда я участвую в акции на заправке, я хочу, чтобы она срабатывала, чтобы я мог получить скидку.

Крутил барабан и выпала акция 70% скидка на заправку! сегодня 5 сентября пытался заправиться по вашей акции, 3 раза система написала ошибка!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-30 фича ★★★★★ cos 0.87 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нём были заправки и запчасти, чтобы я мог их найти.

Хотелось бы заправки добавить и запчасти

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-20 боль эмоция 2 ★★ cos 0.72 классификатор

Когда заправляюсь через сервис Город, я хочу чтобы процесс был простым и быстрым, чтобы не тратить время на лишние действия.

Чтобы заправться с помощью сервиса Город нужно минут 5 исполнять танцы с бубном

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-13 боль ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я хочу заправить авто через приложение, я хочу, чтобы сервис работал, чтобы я мог воспользоваться этой функцией.

Не работает сервис "заправить авто"

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда у меня плохой интернет, я хочу, чтобы приложение работало стабильно и быстро, чтобы я мог заправиться в сервисе Город-топливо без долгих ожиданий и повторных нажатий.

Сделайте пожалуйста оптимизацию под плохой интернет,, уже много где скорость мобильного интернета ограничили или сигнал убавили. В Нижнем Новгороде не могу заправиться в сервисе Город-топливо из-за этого уже недели две: срабатывает с пятого на десятое через полчаса тыканья в кнопку Обновить.

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-08 фича ★★★★★ cos 0.80 классификатор

Когда я хочу воспользоваться сервисом с заправками, я хочу, чтобы он действовал везде, чтобы я мог получать выгоду в любом месте.

Жаль, что не везде действует

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-01 фича ★★★★★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь отдельный виджет заправки, чтобы быстрее получать доступ к этой функции.

Здравствуйте, сделайте пожалуйста отдельно виджет заправки

исходный отзыв →

Сбер 2025-06-27 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда я нахожусь в Луганске и хочу заправиться, я хочу, чтобы карта города прогружалась, чтобы я мог найти заправку.

Вчера хотела заправиться, а карта города не прогружается. Приложению выданы все разрешения, геолокация включена. Луганск.

исходный отзыв →

Альфа 2025-06-12 фича ★★★★★ cos 0.65 классификатор

Когда открыта карта заправок и я заправляюсь, я хочу, чтобы экран не выключался, чтобы не терять контекст и не разблокировать телефон.

Сделайте, что бы при открытой карте заправок и при заправке, экран не выключался.

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.64 классификатор

Когда я оплачиваю топливо через приложение и заказываю определенный объем, я хочу чтобы возврат за неиспользованный объем происходил автоматически, чтобы я не терял деньги.

На заправке через приложение Сбера выбрал 40 литров, влезло 37 . Возврат не произошел

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-05-21 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я хочу заправиться через Т-Топливо по мобильной сети, я хочу, чтобы приложение работало без VPN, чтобы я мог воспользоваться кэшбеком на заправках.

Добавьтесь пожалуйста уже в эти Белые списки. А то заправиться невозможно же через Т-Топливо по мобильной сети. А через VPN вы заблокировали использование, хотя официального запрета вроде ещё не было. Получается кэшбеком не воспользоваться на заправках.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-05-19 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор

Когда я оплачиваю заправку через приложение, я хочу, чтобы оно работало стабильно и не вылетало, чтобы я мог быстро и без проблем совершить платеж.

Последние пол-года жестко глючит приложение. Минуту работает и вылетает, заправку невозможно оплатить нормально.

исходный отзыв →

Альфа 2025-05-11 боль эмоция 2 ★★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я хочу воспользоваться сервисом заправки, я хочу иметь возможность войти в него, чтобы заправить автомобиль.

Не войти в сервис заправки

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-05-03 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда хочу заправиться с повышенным кэшбэком, я хочу, чтобы это было возможно без необходимости заходить в приложение и без ограничений по заправкам, чтобы я мог заправляться там, где удобно.

чтобы заправится с повыш.кэш. нужно заходить в приложение , а бывает интернет не ловит, и заправляться на определен.заправках, а не на тех которые ты хочешь

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-04-23 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.65 классификатор

Когда заказываю топливо и АЗС зависла, я хочу иметь кнопку отмены заказа, чтобы не заплатить за чужую заправку

нет кнопки для отмены заказа

исходный отзыв →