Т-Банк · ★1
Отзыв 2377215051
Удаленный пользователь, 2026-01-06 · 👍 10 👎 7 · правился 2026-05-10
После последнего обновления В категориях кэшбек, помимо названия желательно указывать ещё и коды мсс, сервисный сбор ввели, но правила его начисления скрывают, нет возможности посмотреть категории повышенного кэшбек за прошлый период В сервисе город в разделе заправки браузер постоянно запрашивает доступ к геолокации, хотя он включён и разрешения есть, пользоваться не возможно, очень жаль что в угоду маркетологам рушится работающие сервисы, может эта такая стратегия банка?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В категориях кэшбек, помимо названия желательно указывать ещё и коды мсс» | Когда я смотрю категории кэшбэка, я хочу видеть коды MСС, чтобы понимать, какие покупки попадают в категорию. | фича | 2 | 0.90 | Улучшение выбора категорий кэшбэка классификатор | 0.76 |
| 1 | «сервисный сбор ввели, но правила его начисления скрывают» | Когда я хочу узнать правила начисления сервисного сбора, я хочу иметь доступ к этой информации, чтобы понимать условия. | боль | 2 | 0.90 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.65 |
| 2 | «нет возможности посмотреть категории повышенного кэшбек за прошлый период» | Когда я хочу посмотреть категории повышенного кэшбэка за прошлый период, я хочу иметь такую возможность, чтобы планировать свои покупки. | боль | 2 | 0.90 | Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы | 0.84 |
| 3 | «браузер постоянно запрашивает доступ к геолокации, хотя он включён и разрешения есть, пользоваться не возможно» | Когда я пользуюсь разделом заправки в сервисе город, я хочу, чтобы браузер не запрашивал доступ к геолокации, так как он уже включён, чтобы можно было пользоваться сервисом. | боль | 3 | 0.95 | стабильная работа сервиса заправок классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1