Сбер · ★1
Отзыв 2410438701
Виктор, 2026-06-15 · 👍 1 👎 0
Здравствуйте, хочу заправиться и потратить на заправке бонусы сбер спасибо, проверяю как работает. дома при включенном wi-fi всё в порядке, нахожу заправку всё можно списать, заправиться. приезжаю на заправку wi-fi конечно нет, включаю мобильное приложение через мобильный интернет и от Сбербанк онлайн совсем другая версия. я не могу заправиться через мобильный интернет. для чего тогда такая функция нужна? объясните. какой-то дурдом.
Ответ разработчика 2026-06-21
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что видно на экране при попытке открыть сервис через мобильный интернет? Появляется какое-то сообщение с отказом?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «я не могу заправиться через мобильный интернет» | Когда я нахожусь на заправке и хочу использовать бонусы СберСпасибо, я хочу, чтобы функция работала через мобильный интернет, чтобы я мог заправиться без Wi-Fi. | боль | 3 | 0.95 | стабильная работа сервиса заправок классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1