Сбер · ★3
Отзыв 2370227714
Юрий, 2025-09-09 · 👍 0 👎 0
Не отображается карта при выборе заправки, в ЛНР
Ответ разработчика 2026-07-18
Здравствуйте! Правильно понимаем, что переходите к сервису через Виртуального ассистента? Если ситуация повторится, скажите ему или напишите "Сообщи об ошибке" и сам текст/смысл ошибки. В ответ он подскажет номер обращения из 5 цифр. Подскажите нам номер обращения 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не отображается карта при выборе заправки, в ЛНР» | Когда я выбираю заправку в ЛНР, я хочу чтобы карта отображалась корректно, чтобы я мог найти нужную заправку. | боль | 1 | 0.85 | стабильная работа сервиса заправок классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1