Т-Банк · ★1
Отзыв 2400353182
Василий, 2026-04-01 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-21
Как не работало с мобильным интернетом так и не работает. А на АЗС через приложение заправиться это просто квест. Ещё и берете 19₽ за услугу. Это вы должны платить что при заправке квест прохожу. -5 вам. Честно заслужили.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Как не работало с мобильным интернетом так и не работает.» | Когда пользуюсь приложением с мобильным интернетом, я хочу чтобы оно работало стабильно, чтобы не было проблем с доступом. | боль | 3 | 0.95 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.65 |
| 1 | «А на АЗС через приложение заправиться это просто квест.» | Когда заправляюсь на АЗС через приложение, я хочу чтобы процесс был простым и быстрым, чтобы не проходить квест. | боль | 3 | 0.90 | стабильная работа сервиса заправок классификатор | 0.83 |
| 2 | «Ещё и берете 19₽ за услугу. Это вы должны платить что при заправке квест прохожу.» | Когда плачу за услугу заправки через приложение, я хочу не платить комиссию, чтобы не нести лишние расходы. | боль | 3 | 0.85 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1