потребность [92]
Передача показаний счетчиков при оплате ЖКУ
Пользователи хотят иметь возможность вводить и передавать показания счетчиков непосредственно в процессе оплаты коммунальных услуг, чтобы не делать это отдельно.
0
сигналов
92
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 15:54 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность — интеграция передачи показаний счетчиков в процесс оплаты ЖКУ. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 134
Сбер
2026-08-03
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.72
классификатор
Когда у меня ограничен интернет, я хочу иметь возможность передавать показания по водоснабжению, чтобы не терять эту функцию и оплачивать счета.
Не работает при ограничении интернета, раньше можно было передавать показания по водоснабжению и было очень удобно, а сейчас только можно оплатить, очень неудобно стало
исходный отзыв →
ПСБ
2026-07-15
фича
★★★★
cos 0.88
классификатор
Когда оплачиваю ЖКХ, я хочу указывать показания счетчиков, чтобы не делать это отдельно.
Добавьте функцию при платеже за жкх возможность указывать показания счетков
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
при выделении темы
Когда я оплачиваю квартплату и хочу передать показания счетчика, я хочу иметь возможность передать показания меньше предыдущих, чтобы оплатить квартплату.
нельзя передать показания меньше предыдущих
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда нужно передать показания счётчика газа, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы я мог выполнить обязательства.
Не вынести показания счётчика газа, стало ужасно плохо, ваши обновления ужасные
исходный отзыв →
Сбер
2026-06-23
фича
★★★★★
cos 0.87
при выделении темы
Когда оплачиваю услуги ЖКХ, я хочу вводить данные счетчиков воды, чтобы корректно передавать показания.
при оплате услуг ЖКХ пропала возможность вводить данные счётчиков потребления холодной и горячей воды. Хотелось бы это исправить.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-17
фича
★★★
cos 0.62
классификатор
Когда ввожу показания в ЕИРЦ, я хочу иметь графы для показаний Д и Ночь, чтобы корректно передавать данные.
Еирц нет графы показаний Д и Ночь
исходный отзыв →
Альфа
2026-06-17
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.85
при выделении темы
Когда оплачиваю коммунальные услуги через приложение, я хочу иметь возможность подать показания, чтобы не использовать другие сервисы.
Агитируете платить комуслуги через ваш банк, а у самих отсутсвует функция подать прказания. ((
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-16
фича
эмоция 2
★
cos 0.82
при выделении темы
Когда оплачиваю квитанции ТСЖ, я хочу указывать показания приборов учёта, чтобы не делать это отдельно.
В Квитанциях для оплаты тсж нет места для указания показателей прибора учёта.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-14
фича
эмоция 2
★★
cos 0.76
классификатор
Когда я оплачиваю энергосбыт, я хочу иметь возможность передать показания только за воду, не передавая за электроэнергию, чтобы не дублировать данные умного счетчика.
Как заплатить в энергосбыт, передав показания только за воду, но не передавая показания за электроэнергию, т.к. электросчётчик умный и сам передаёт показания? Приложение этого не позволяет.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-06-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.64
классификатор
Когда я хочу передать показания, я хочу, чтобы это было понятно и работало, чтобы я мог выполнить эту операцию.
показания ни куда не передаиь
исходный отзыв →
ПСБ
2026-06-06
боль
★
cos 0.87
классификатор
Когда я хочу передать показания счетчика, я хочу иметь возможность указать их в приложении, чтобы выполнить эту операцию.
Не указано показания счетчикп
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-24
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я оплачиваю ЖКУ, я хочу иметь возможность передавать показания счетчиков, чтобы не делать это отдельно.
Нет передачи показаний счётчиков при оплате ЖКУ, хотя раньше была.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-05-18
боль
эмоция 2
★★
cos 0.82
классификатор
Когда ввожу показания счетчиков, я хочу иметь возможность ввести начальные и текущие показания вручную, чтобы оплатить по фактическому расходу.
Невозможно написать вручную показания начальные и по которые оплата
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-28
фича
эмоция 2
★★
cos 0.84
при выделении темы
Когда оплачиваю ЖКХ, я хочу чтобы была возможность ввода данных счётчиков как в Сбере, чтобы оплата была удобнее.
Сделайте Вы уже удобнее оплату ЖКХ как в Сбере со вводом данных счётчиков
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-25
боль
★★★
cos 0.82
при выделении темы
Когда я оплачиваю воду, я хочу иметь возможность ввести данные счетчика, чтобы завершить оплату.
Нельзя ввести данные счётчика при оплате за воду.
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-24
фича
★★★
cos 0.81
при выделении темы
Когда мне нужно передать показания за ЖКХ, я хочу делать это прямо в приложении, как раньше, чтобы не искать другие способы.
Почему нет раздела передачи показаний за жкх и прочее? Раньше это можно было делать прямо в приложении
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-19
фича
★★★
cos 0.88
при выделении темы
Когда я оплачиваю ЖКХ, я хочу видеть текущие показания счетчика, чтобы не вводить их вручную.
При оплате ЖКХ газопотребление, нет текущих показаний счётчика.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-15
боль
эмоция 2
★★
cos 0.85
при выделении темы
Когда я оплачиваю квитанцию, я хочу вносить показания счетчиков, чтобы оплата была корректной.
2-й месяц не могу заплатить по квитанции,точнее заплатить могу,но без показателей со счетчиков
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-14
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.83
при выделении темы
Когда я хочу внести показания ЖКХ, я хочу видеть графы для их внесения, чтобы иметь возможность передать показания, а не только оплатить.
Опять после обновления нет граф внесения показаний ЖКХ, только оплата!
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-10
фича
★★★★
cos 0.88
классификатор
Когда я оплачиваю ЖКХ, я хочу вводить показания счетчика, чтобы не делать это отдельно.
Не хватает возможности введения показаний счётчика при оплате жкх
исходный отзыв →
Альфа
2026-03-24
боль
★★★★
cos 0.72
при выделении темы
Когда ввожу показания счетчиков, я хочу, чтобы эта функция работала корректно, чтобы я мог передавать данные без проблем
Проблема с показаниями счетчиков
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-19
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.78
классификатор
Когда мне нужно передать показания в разделе платежей, я хочу найти кнопку для этого, чтобы сделать это удобно и понятно.
Куда вы дели кнопку передать показания в разделе платежи, теперь неудобно и непонятно
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-17
фича
★★★★
cos 0.83
классификатор
Когда я хочу передать показания счетчиков воды, я хочу иметь возможность сделать это в приложении, чтобы не тратить время на другие каналы.
нет полей для обратной передачи информации по счетчикам воды
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-12
боль
эмоция 3
★
cos 0.87
классификатор
Когда я оплачиваю коммунальные услуги, я хочу иметь поле для передачи показаний счетчиков воды и света, чтобы не делать это отдельно.
нет поля передачи показаний счётчика для воды и света!
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-04
боль
★★★★
cos 0.82
классификатор
Когда оплачиваю электроэнергию, я хочу видеть графу 'настоящее показания счётчиков', чтобы корректно передавать данные.
Почему в приложении при оплате за Эл/энергию не стало графы "настоящее показания счётчиков"
исходный отзыв →
Альфа
2026-03-02
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
при выделении темы
Когда оплачиваю воду, я хочу иметь возможность ввести показания счетчика в том же месте, чтобы не переключаться между разными приложениями банков.
при оплате воды нет графы для показаний счетчика, не могут сделать всё в одном месте
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
при выделении темы
Когда я оплачиваю коммунальные услуги, я хочу иметь удобный способ передачи показаний приборов учета, чтобы не тратить время на трудозатратные операции.
Ничего нет для удобства передачи показаний приборов учёта
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-24
фича
★★★★★
cos 0.88
при выделении темы
Когда я оплачиваю ЖКХ, я хочу передавать показания счетчиков, чтобы делать это в одном месте.
Жаль только что не передаете показания счетчиков , как раньше . . А может это я не могу найти как это делается.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда передаю показания счетчиков, я хочу заполнять минимум полей и понимать, зачем это нужно, чтобы процесс был быстрым и понятным.
Почему столько надо заполнять? Для чего мы передаем показания счётчиков - не поня́тно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-22
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.87
при выделении темы
Когда я хочу передать показания счётчиков в разделе ЖКХ, я хочу иметь такую возможность, чтобы не искать другие способы.
ЖКХ. Нет возможности передать показания счётчиков.
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-20
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.86
при выделении темы
Когда оплачиваю коммунальные услуги, я хочу вводить показания счетчика в приложении, чтобы не ходить на почту за квитанциями.
не могу написать чёт показания за свет. Всё время надо оплатить через оркод. А за квитанциями приходить ся ходить самой с больными ногами на почту.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-16
фича
★★★★
cos 0.70
при выделении темы
Когда мне нужно подать показания ЖКХ, я хочу делать это в приложении, чтобы не использовать другие каналы.
Жаль, что нельзя показания подавать ( ЖКХ)
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-13
фича
★
cos 0.87
классификатор
Когда мне нужно внести показания счётчика, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы не тратить время на другие способы.
Почему нельзя внести показания счетчика
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-12
фича
эмоция 2
★★★★
cos 0.84
классификатор
Когда я оплачиваю коммунальные услуги, я хочу вводить показания счетчиков прямо в приложении, чтобы не переводить деньги с карты на карту.
Хотелось бы добавить возможность оплачивать коммуналку с показаниями как это реализовано в сбере, если бы не этот нюанс, так приходится переводить деньки с карты на карту, что надоедает.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-09
вопрос
★★★★
cos 0.61
классификатор
Когда я хочу посмотреть предыдущие показания, я хочу, чтобы поле было активным, чтобы я мог с ними работать.
Почему не активно поле предыдущих показаний?
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-02-08
фича
эмоция 2
★★
cos 0.79
при выделении темы
Когда я оплачиваю услуги ЖКХ, я хочу иметь возможность указать количество потраченной горячей и холодной воды по счетчику, чтобы оплата была точной и соответствовала моим показаниям.
Почему при оплате услуг ЖКХ ни в одной графе невозможно указать количество потраченной горячей и холодной воды по счётчику?
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-05
фича
★★★★
cos 0.83
при выделении темы
Когда я оплачиваю в разделе дом, я хочу иметь возможность внести текущие показания, чтобы не искать другие способы для этого.
Большая просьба в разделе дом, при оплате отсутствует графа текущие показания. И по этому есть возможность оплатить сумму, но нет возможности внести текущие показания
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-21
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда я ввожу показания счетчика, я хочу, чтобы они были активны, чтобы я мог передать их.
Показания счётчика не актив
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда хочу прописать показания счётчика в переводах, я хочу чтобы это работало без ошибок, чтобы не возникало препятствий при вводе данных.
Хочу прописать в переводах показания счётчика, пишет ошибку хотя только что открывал
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-19
фича
★★★★
cos 0.87
при выделении темы
Когда оплачиваю счета за электроэнергию и воду, я хочу иметь возможность ввести показания счетчиков, чтобы не делать это отдельно.
При оплате счётов за электроэнергию и воду нет возможности ввести показания счетчиков
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-19
фича
★★★★
cos 0.84
классификатор
Когда оплачиваю ЖКХ, я хочу иметь понятный способ передачи показаний, чтобы завершить оплату без затруднений.
при оплате жкх непонятно, как передать показания.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-14
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.81
при выделении темы
Когда я хочу передать показания счетчиков, я хочу иметь возможность отправить их отдельно от оплаты, чтобы я мог передавать показания в нужный день, а оплачивать позже.
необходимо предусмотреть опцию отправки показаний счётчиков вне привязки (независимо) от одновременно оплаты.
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-10
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда хочу передать показания, я хочу, чтобы в квитанции отображалась правильная цифра предыдущего месяца, чтобы я могла корректно их ввести.
Не могла поставить предыдущие показания т к в квитанциистоит другая цифра предыдущего месяца
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-01-09
боль
эмоция 2
★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда я оплачиваю ЖКХ, я хочу иметь возможность передавать показания счетчиков, чтобы не приходилось делать это другим способом.
при оплате ЖКХ нельзя передавать показания счётчиков
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-30
фича
★★★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда я оплачиваю услуги ЖКХ, я хочу иметь возможность вводить показания счетчиков, чтобы мне не приходилось делать это отдельно.
Вы не могли бы вернуть обратно возможность ввода показаний счетчиков при оплате услуг жкх в приложении?
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-28
боль
эмоция 3
★
cos 0.72
классификатор
Когда нужно передать показания, я хочу чтобы это было удобно, чтобы не испытывать трудностей.
Показания не передать, удобство на нуле.
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-27
боль
★★★★
cos 0.74
при выделении темы
Когда я оплачиваю Газпромгаз, я хочу видеть текущее показание счетчика, чтобы контролировать свои платежи.
вдруг пропала строфа текущее показание счетчика при оплате Газпромгаза( Башкиргаз)
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-20
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.84
при выделении темы
Когда я оплачиваю все счета разом, я хочу, чтобы была возможность передавать показания счетчиков, чтобы не приходилось оплачивать по одиночке.
есть необходимость передавать показания счётчиков, и сделать это можно только если оплачивать эти счета по одиночке, потому что при разовой оплате по всем счетам не предлагается вводить показания, просто идёт оплата.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-19
боль
★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я хочу передать показания счётчиков, я хочу, чтобы это можно было делать во всех местах, где это предусмотрено, чтобы не приходилось искать другие способы.
не везде можно указывать показания счётчиков.
исходный отзыв →
Озон
2025-12-14
фича
эмоция 2
★★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда нужно внести показания счетчиков, я хочу иметь разделы для этого, чтобы не искать их в другом месте.
нет разделов куда вносить показания счётчиков!
исходный отзыв →
стр. 1 из 3
старее →