Сбер · ★4
Отзыв 2390723008
Инна, 2026-02-20 · 👍 2 👎 0
Для перехода для оплаты, не могу написать чёт показания за свет. Всё время надо оплатить через оркод. А за квитанциями приходить ся ходить самой с больными ногами на почту. Очень неудобно.
Ответ разработчика 2026-02-20
Инна, здравствуйте! Этот функционал доступен только для тех поставщиков услуг, у которых заключён договор с банком на передачу показаний. Чтобы уточнить такую возможность, свяжитесь с организацией, в которую оплачиваете. Увы, повлиять на эту техническую особенность мы не можем
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не могу написать чёт показания за свет. Всё время надо оплатить через оркод. А за квитанциями приходить ся ходить самой с больными ногами на почту.» | Когда оплачиваю коммунальные услуги, я хочу вводить показания счетчика в приложении, чтобы не ходить на почту за квитанциями. | боль | 2 | 0.90 | Передача показаний счетчиков при оплате ЖКУ при выделении темы | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1