Т-Банк · ★1
Отзыв 2376532096
Man, 2025-12-28 · 👍 3 👎 1
Отвратительное приложение!!! Показания не передать, удобство на нуле. В Сбере и то все отлажено. Это ещё ладно, цветочки. Система банковская так же криво работает. Оформлял дебетовую карту, просто нужна была дебетовая, нет, представитель сказал,что отказаться нельзя от кредитки, потом типа откажетесь. Ага, отказался и начались уговоры оставить кредитку, звонки, уведомления каждый день. При чем тот кто звонит, вообще не в курсе что кредитка мне не нужна, информацией не владеют! Ужас!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Показания не передать, удобство на нуле.» | Когда нужно передать показания, я хочу чтобы это было удобно, чтобы не испытывать трудностей. | боль | 3 | 0.90 | Передача показаний счетчиков при оплате ЖКУ классификатор | 0.72 |
| 1 | «представитель сказал,что отказаться нельзя от кредитки, потом типа откажетесь. Ага, отказался и начались уговоры оставить кредитку, звонки, уведомления каждый день.» | Когда оформляю дебетовую карту, я хочу чтобы мне не навязывали кредитную, чтобы не было лишних звонков и уведомлений. | боль | 3 | 0.95 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1