потребность [6]

Шаблоны платежей: создание и повторное использование

Пользователи хотят создавать, сохранять и быстро использовать шаблоны платежей, чтобы не вводить данные заново и не искать их в истории.

0
сигналов
6
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:20 новая потребность Все сигналы однородны и выражают потребность в удобных шаблонах платежей, которую можно закрыть одним продуктовым решением. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 454

ВТБ 2025-07-02 фича ★★★★★ cos 0.75 классификатор
Когда я оплачиваю коммунальные платежи, я хочу, чтобы шаблоны были настроены как в РНКБ, чтобы мне было удобно.
Для клиентов Крыма, бывших РНКБ есть вопросы, особенно с шаблонами коммунальных платежей, надеемся, всё отрегулируется.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-01 фича эмоция 2 ★★ cos 0.79 при выделении темы
Когда оплачиваю коммунальные услуги, я хочу иметь возможность оплатить по истории платежей, чтобы не вводить данные заново.
Почему до сих пор нельзя сделать оплату коммунальных услуг по истории платежей?
исходный отзыв →
ПСБ 2025-07-01 фича эмоция 2 ★ cos 0.59 классификатор
Когда заполняю формы, я хочу, чтобы приложение автоматически заполняло поля, чтобы не вводить данные вручную.
не хватает авто заполнения окон
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.65 классификатор
Когда создаю шаблон, я хочу чтобы он сохранял все введенные данные, чтобы не приходилось набирать их заново каждый раз.
Шаблон не сохраняет все данные, надо набирать всегда заново. Это разве шаблон?
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-27 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.62 классификатор
Когда хочу удалить старые шаблоны в ВТБ, я хочу иметь возможность их удалить, чтобы не оставались ненужные шаблоны.
шаблоны в втб старые не удалишь
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-24 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.79 классификатор
Когда хочу добавить существующие шаблоны в автоплатежи, я хочу чтобы это было возможно, чтобы не создавать их заново.
Не возможно добавить в автоплатежи существующие шаблоны.
исходный отзыв →
Альфа 2025-06-24 боль ★★★ cos 0.82 при выделении темы
Когда ищу шаблоны платежей, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиск.
нужно постараться, чтобы найти шаблоны платежей
исходный отзыв →
Альфа 2025-06-24 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.88 при выделении темы
Когда создаю шаблон платежа, я хочу, чтобы он не слетал, чтобы можно было повторить платеж позже.
Часто шаблоны слетают - то есть по ранее созданному шаблону невозможно произвести платеж повторно
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-18 боль эмоция 2 ★★ cos 0.55 классификатор
Когда делаю переводы, я хочу, чтобы приложение сохраняло и предлагало последние и частые переводы в быстром доступе, чтобы не искать их каждый раз.
не сохраняет и не предлагает в быстром доступе последние и наиболее частые переводы и платежи
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.64 классификатор
Когда мне нужно создать шаблон перевода, я хочу иметь возможность создать его, чтобы не вводить данные каждый раз.
Шаблон создать невозможно от слова совсем.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.60 классификатор
Когда у меня есть сохраненный шаблон, я хочу чтобы он не исчезал, чтобы не терять настройки.
тот шаблон, что у меня был, почему то исчез
исходный отзыв →
Сбер 2025-06-15 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.61 классификатор
Когда я использую шаблоны, я хочу чтобы они работали без дополнительной платы, чтобы не платить за них.
а для чего мне, созданные ранее, шаблоны если за них (по сути), я плачу?
исходный отзыв →
ПСБ 2025-06-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.88 классификатор
Когда мне нужно совершить платеж, я хочу чтобы мои сохраненные шаблоны платежей были доступны, чтобы не вводить данные заново.
исчезла часть шаблонов для платежей
исходный отзыв →
ПСБ 2025-06-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.83 классификатор
Когда я хочу создать новый шаблон из истории платежей, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы быстро повторить платеж.
создать новый из истории - не получается
исходный отзыв →
ПСБ 2025-06-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.74 классификатор
Когда я хочу повторить предыдущий платеж, я хочу чтобы приложение не выдавало отказ, чтобы платеж прошел успешно.
повторить предыдущий платеж - выдает отказ
исходный отзыв →
Сбер 2025-06-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор
Когда я хочу оплатить ЖКХ или перевести деньги детям, я хочу, чтобы мои шаблоны платежей сохранялись и были доступны, чтобы мне не приходилось создавать их заново.
Стёрли всё шаблоны. И невозможно их заново создать.
исходный отзыв →
Альфа 2025-06-12 фича ★★★★★ cos 0.73 классификатор
Когда делаю переводы, я хочу чтобы были шаблоны и автоплатежи, чтобы не тратить время на ручной ввод.
переводы были головной болью, хорошо в приложении есть шаблоны и автоплатежи
исходный отзыв →
Сбер 2025-06-11 боль ★★★★ cos 0.75 классификатор
Когда хочу настроить автоплатежи, я хочу быстро находить их в приложении и выносить на главный экран, чтобы не искать через поиск.
Подскажите,где находятся автоплатежи ?Раньше в платежах были.Теперь ,чтобы настроить, надо в поисковике в приложении спросить.И вынести на главный экран не получается.
исходный отзыв →
Озон 2025-06-11 фича ★★★ cos 0.85 классификатор
Когда я совершаю быстрые платежи, я хочу иметь настраиваемые шаблоны, чтобы платить быстрее и не вводить данные повторно.
Нет настраиваемых шаблонов для быстрых платежей
исходный отзыв →
Сбер 2025-06-08 боль эмоция 3 ★★ cos 0.63 классификатор
Когда делаю перевод, я хочу чтобы не приходилось заново искать получателя и выбирать банк, чтобы перевод был быстрым и простым.
Это ппц снова искать кому перевести, выбирать нужный банк, далее далее жесть
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-07 фича ★★★ cos 0.60 классификатор
Когда я хочу найти шаблоны, я хочу иметь быстрый доступ к ним через значок, чтобы не искать через поиск.
нету значка шаблоны. искать надо через поиск это не удобно
исходный отзыв →
Сбер 2025-06-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 при выделении темы
Когда оплачиваю ЖКХ и другие услуги, я хочу чтобы история моих платежей сохранялась, чтобы я мог видеть свои операции и не терять данные.
Теперь всё обнулилось. Всё исчезло.
исходный отзыв →
Сбер 2025-06-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда после обновления приложения я ищу постоянные платежи, я хочу чтобы они были на прежнем месте, чтобы я мог быстро их найти и использовать.
После вашего обновления ничего не могу найти, верните постоянные платежи как было.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-03 фича ★★★ cos 0.71 классификатор
Когда я делаю переводы по номеру карты или телефона, я хочу создавать шаблоны, чтобы не вводить данные каждый раз.
Просьба к разработчикам добавить функцию создания шаблонов для переводов по номеру карты и по номеру телефона
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-06-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не приходилось вводить одни и те же данные несколько раз, чтобы это было удобно.
несколько раз нужно вести одни и те же данные
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-06-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда оплачиваю коммунальные услуги, я хочу, чтобы сумма и счёт сохранялись в шаблоне, чтобы не вводить их каждый раз.
В шаблоне не остаётся сумма, которую плачу за коммунальные услуги. А, она из месяца в месяц одна и та же. Неудобно и то, что индивидуальный счёт не остаётся, надо искать квитанции.
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-30 фича ★★★★ cos 0.60 классификатор
Когда я выбираю операции по карте, я хочу добавлять их в раздел Избранное, чтобы быстро получать к ним доступ.
Выбранные пользователем операции по карте добавлять в раздел Избранное!
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-30 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор
Когда пользуюсь приложением ежедневно, я хочу настраивать главный экран под свои нужды, чтобы вывести на него шаблоны платежей и перевод сыну в другой банк.
Нет возможности настроить главный экран под свои нужды. Я ежедневно пользуюсь двумя шаблонами платежей и хотела бы вывести их на главный экран. Ежедневно совершаю перевод сыну в другой банк и хотела бы тоже вывести это на главный экран.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-05-29 фича эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я работаю с шаблонами платежей, я хочу, чтобы шаблон означал сохранённую информацию по платежу, а не 'шапку' реквизитов организации, чтобы терминология была правильной и понятной.
Шаблон это то, где сохраняется вся информация по платежу, а не "шапка" реквизитов организации как у вас. Исправьте этот ужас
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор
Когда я хочу оплатить платежи, я хочу видеть все платежи на одной странице и оплачивать их одним кликом, чтобы не выбирать каждую вручную.
раньше был дом и все платежи были собраны дя оплаты одним кликом сейчас стало не удобно каждую необходимо выбирать в ручную
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-27 боль эмоция 3 ★★ cos 0.66 классификатор
Когда я делаю частые переводы, я хочу, чтобы приложение подсказывало с какой карты и на какую переводить, чтобы мне не приходилось каждый раз вводить данные с нуля.
Почему в приложениях других банков само приложение мне подсказывает, с какой карты перевести и на какую ( если это частая операция) , а здесь мне надо каждый раз с нуля все данные вводить??? Ну не позорище?? Удобство где??
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-27 боль эмоция 3 ★★ cos 0.70 классификатор
Когда отправляю деньги человеку, я хочу чтобы приложение запоминало часто используемые суммы и предлагало их, чтобы не вводить их вручную каждый раз.
раньше приложение запоминало какие суммы чаще всего отправляешь человеку и предлагало их. Сейчас предлагает лишь стандартные суммы.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-05-25 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 классификатор
Когда управляю автоплатежами и шаблонами, я хочу сортировать список по алфавиту или дате и искать по названию, чтобы быстро находить нужный шаблон.
Нельзя отсортировать список по алфавиту или по дате платежа, нельзя сделать поиск по названию.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-05-25 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.64 классификатор
Когда нужно изменить шаблон, я хочу редактировать его, а не удалять и создавать заново, чтобы экономить время.
Нельзя редактировать шаблон, только удалить и создать заново.
исходный отзыв →
Альфа 2025-05-24 фича эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть шаблоны и иметь возможность их сортировать, чтобы быстро получать доступ к нужным операциям.
Верните шаблоны на главный экран и возможность их сортировать, как было не так давно - текущая ситуация крайне не удобна.
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.56 классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу чтобы мои шаблоны сохранялись, чтобы не терять настройки.
После последнего исчезли нормальные шаблоны, пишет шаблоны переехали, но все исчезло.
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-20 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 при выделении темы
Когда хочу перевести деньги по сохранённому шаблону, я хочу быстро найти и использовать шаблон без лишних действий, чтобы не вводить данные заново.
Спрятали куда-то шаблоны. Нагородили кучу каких-то категорий для выбора сохранения шаблона, будто мне заняться нечем только сидеть сортировать свои платежи по 30+ категориям. Раньше было удобнее! Теперь приходится каждый раз заново вводить данные для перевода
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-19 боль ★★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу создать шаблон платежа, я хочу чтобы функция была доступна как раньше (через звездочку), чтобы я мог быстро повторять платежи.
Не могу сделать шаблон, раньше была звездочка, а сейчас ее нет.
исходный отзыв →
Альфа 2025-05-18 боль эмоция 3 ★★ cos 0.73 классификатор
Когда создаю шаблон и оплачиваю, я хочу чтобы это было так же просто, как раньше, чтобы не тратить время и не испытывать неудобств.
Теперь создать шаблон и оплатить ещё тот геморрой!
исходный отзыв →
Альфа 2025-05-18 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор
Когда создаю шаблон, я хочу чтобы автоплатёж не добавлялся автоматически, чтобы не было неожиданных списаний.
И зачем шаблону автопла?
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 при выделении темы
Когда я хочу повторить платеж за транспорт, я хочу иметь возможность сделать это из истории платежей, чтобы не вводить номер карты заново.
плохая история платежей- теперь нет возможности повторить платеж за транспорт, приходится заносить номер транспортной карты
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-15 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.80 классификатор
Когда я пытаюсь разобраться в шаблонах для оплаты, я хочу, чтобы они были понятными, чтобы я мог легко совершать платежи.
Как вообще разобраться в шаблонах... Шаблон для оплаты связи, интернета, перевода... Сколько не пытался, ничего не понятно.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-05-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор
Когда я хочу повторить ранее сделанный перевод, я хочу иметь возможность сделать это без повторного ввода реквизитов, чтобы экономить время.
В последнем обновлении зачем то убрали возможность повторить ранее сделанный перевод. Теперь, каждый раз, приходится заново вводить реквизиты.
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-12 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.68 классификатор
Когда хочу оплатить услуги, я хочу сразу видеть все кнопки оплаты банкам, чтобы не делать лишние нажатия.
Можно было сразу найти все кнопки оплаты банкам, а теперь приходится нажимать 3-4 раза
исходный отзыв →
ПСБ 2025-05-12 фича эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор
Когда формирую платеж, я хочу, чтобы лишние поля заполнялись банком автоматически, чтобы не тратить время
Очень много лишнего в приложении, то что может банк заполнять автоматически, при формировании платежей
исходный отзыв →
Альфа 2025-05-10 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.60 классификатор
Когда совершаю перевод по шаблону, я хочу редактировать сумму прямо в процессе, чтобы не делать лишних действий и не путаться.
Раньше сумму можно было редактировать прямо в процессе совершения перевода! Теперь же надо сделать кучу лишних действий
исходный отзыв →
ВТБ 2025-05-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор
Когда я оплачиваю интернет, я хочу чтобы платежи сохранялись, чтобы не вводить идентификатор заново
не сохраняются платежи ,надо по новому вводить идентификатор на оплату интернета
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.60 классификатор
Когда после обновления приложения ищу шаблоны, я хочу, чтобы они были доступны, чтобы не приходилось искать их заново.
Сначала убирали куда-то шаблоны, которые находил с помощью поиска, теперь во все удалили
исходный отзыв →
Альфа 2025-05-06 фича эмоция 2 ★★ cos 0.84 классификатор
Когда я пользуюсь шаблонами платежей, я хочу чтобы они были на прежнем месте, чтобы было удобно пользоваться.
Верните шаблоны платежей на прежнее место. Стало неудобно пользоваться .
исходный отзыв →
Сбер 2025-05-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор
Когда совершаю частые переводы себе, я хочу чтобы они автоматически добавлялись в список частых, чтобы не искать их вручную.
После обновления в упор не видит частые переводы себе в Озон и прочее, просто не добавляет в частые.
исходный отзыв →
← новее стр. 7 из 10 старее →