ВТБ · ★4
Отзыв 2352356632
Владимир, 2025-06-24 · 👍 0 👎 0
Не нравится когда реклама появляется под пальцем перед каким либо действием как только входишь в приложение. Не возможно добавить в автоплатежи существующие шаблоны. Есть компании которые не возможно добавить в автоплатеж по инн, система их не показывает, если искать по счету, то не возможно добавить лицевой счёт.
Ответ разработчика 2025-06-25
Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌 Для отключения маркетинговых коммуникаций вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не нравится когда реклама появляется под пальцем перед каким либо действием как только входишь в приложение.» | Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы реклама не появлялась под пальцем перед действиями, чтобы случайно не нажать на нее. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.60 |
| 1 | «Не возможно добавить в автоплатежи существующие шаблоны.» | Когда хочу добавить существующие шаблоны в автоплатежи, я хочу чтобы это было возможно, чтобы не создавать их заново. | боль | 2 | 0.90 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор | 0.79 |
| 2 | «Есть компании которые не возможно добавить в автоплатеж по инн, система их не показывает, если искать по счету, то не возможно добавить лицевой счёт.» | Когда ищу компанию для автоплатежа по ИНН или счету, я хочу чтобы система находила нужные компании и позволяла добавить лицевой счет, чтобы можно было оплачивать. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа автоплатежей классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1