ВТБ · ★4

Отзыв 2352356632

Владимир, 2025-06-24 · 👍 0 👎 0

Не нравится когда реклама появляется под пальцем перед каким либо действием как только входишь в приложение. Не возможно добавить в автоплатежи существующие шаблоны. Есть компании которые не возможно добавить в автоплатеж по инн, система их не показывает, если искать по счету, то не возможно добавить лицевой счёт.

Ответ разработчика 2025-06-25

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌 Для отключения маркетинговых коммуникаций вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не нравится когда реклама появляется под пальцем перед каким либо действием как только входишь в приложение.» Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы реклама не появлялась под пальцем перед действиями, чтобы случайно не нажать на нее. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.60
1 «Не возможно добавить в автоплатежи существующие шаблоны.» Когда хочу добавить существующие шаблоны в автоплатежи, я хочу чтобы это было возможно, чтобы не создавать их заново. боль 2 0.90 Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор 0.79
2 «Есть компании которые не возможно добавить в автоплатеж по инн, система их не показывает, если искать по счету, то не возможно добавить лицевой счёт.» Когда ищу компанию для автоплатежа по ИНН или счету, я хочу чтобы система находила нужные компании и позволяла добавить лицевой счет, чтобы можно было оплачивать. боль 2 0.90 Стабильная работа автоплатежей классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1