Отзыв 2364620739
Екатерина, 2025-05-12 · 👍 5 👎 1
1.Раньше было удобнее, было показано сколько ты денег отправил, кому и сколько раз(как сообщения). 2. Не нужная кнопка для жизни и кредиты. Дайте возможность их убрать.Или отправьте в другое место. 3.Можно было сразу найти все кнопки оплаты банкам, а теперь приходится нажимать 3-4 раза 4. Не могу настроить нужную себе карту для переводов между своими счетами. Опять надо нажимать лишний раз. 5. Гигачат вообще не поймет, о чём я пишу в поиске.
Ответ разработчика 2026-07-11
Здравствуйте! 1. Найти операции легко через фильтры истории или заказав индивидуальную выписку. 2. Раздел "Для жизни" предлагает выгодные товары и услуги от партнёров экосистемы. Возможность управлять видимостью раздела учтем. 3. Платежи быстрее всего совершать через карточки поставщиков услуг в ленте "Мои операции". 4. Пополнить карту просто: выберите её → пополнение → укажите карту списания. 5. Умный поиск работает по ключевым словам, расширяйте список результатов кнопкой "Показать ещё"
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Раньше было удобнее, было показано сколько ты денег отправил, кому и сколько раз(как сообщения).» | Когда хочу посмотреть историю переводов, я хочу видеть сумму, получателя и количество переводов в виде списка, как раньше, чтобы быстро ориентироваться. | боль | 2 | 0.90 | Корректное отображение баланса и счетов при выделении темы | 0.66 |
| 1 | «Не нужная кнопка для жизни и кредиты. Дайте возможность их убрать.Или отправьте в другое место.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу убрать ненужную кнопку для жизни и кредиты, чтобы интерфейс был чище. | фича | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.67 |
| 2 | «Можно было сразу найти все кнопки оплаты банкам, а теперь приходится нажимать 3-4 раза» | Когда хочу оплатить услуги, я хочу сразу видеть все кнопки оплаты банкам, чтобы не делать лишние нажатия. | боль | 2 | 0.90 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор | 0.68 |
| 3 | «Не могу настроить нужную себе карту для переводов между своими счетами. Опять надо нажимать лишний раз.» | Когда делаю переводы между своими счетами, я хочу настроить нужную карту без лишних действий, чтобы перевод был быстрее. | боль | 2 | 0.90 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.68 |
| 4 | «Гигачат вообще не поймет, о чём я пишу в поиске.» | Когда ищу что-то в поиске, я хочу, чтобы Гигачат понимал мой запрос, чтобы находить нужное. | боль | 2 | 0.80 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1