Альфа · ★3

Отзыв 2366471481

Константин, 2025-06-24 · 👍 1 👎 0

Приложение не обладает интуитивной понятностью. Например, нужно постараться, чтобы найти шаблоны платежей. Пришлось искать через общий поиск. Часто шаблоны слетают - то есть по ранее созданному шаблону невозможно произвести платеж повторно, например, через месяц. Хотя по тем же реквизитам в приложении другого банка по такому шаблону платеж проходит. В мобильном приложении нет функции удаления слетевшего шаблона

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«нужно постараться, чтобы найти шаблоны платежей»	Когда ищу шаблоны платежей, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиск.	боль	1	0.80	Шаблоны платежей: создание и повторное использование при выделении темы	0.82
1	«Часто шаблоны слетают - то есть по ранее созданному шаблону невозможно произвести платеж повторно»	Когда создаю шаблон платежа, я хочу, чтобы он не слетал, чтобы можно было повторить платеж позже.	боль	2	0.90	Шаблоны платежей: создание и повторное использование при выделении темы	0.88
2	«В мобильном приложении нет функции удаления слетевшего шаблона»	Когда шаблон слетает, я хочу иметь возможность его удалить, чтобы не было мусора в списке шаблонов.	фича	1	0.85	«Прочее»	—

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1