потребность [34]
Быстрый поиск по истории платежей
Пользователям нужен быстрый и точный поиск по истории платежей, который легко найти в интерфейсе и который не отвлекает на посторонние функции.
0
сигналов
34
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
Объединённые дубли: Быстрая и полная загрузка истории операций
| 2026-08-07 17:22 | объединение дублей | Обе записи описывают одну и ту же нужду — быстрый доступ к истории операций без задержек и лишних действий, хотя целевая фокусируется на поиске, а кандидат на загрузке, но суть одна: пользователь хочет мгновенно видеть нужные операции. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
| 2026-08-07 14:21 | новая потребность | Все сигналы однородны и указывают на одну потребность — улучшение поиска и доступности истории платежей. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 740
ВТБ
2025-10-14
фича
эмоция 2
★★
cos 0.71
классификатор
Когда я просматриваю поступления и перечисления, я хочу иметь фильтры, чтобы быстро находить нужные операции.
нужные функции для удобства исрользования отсутствуют например, фильтры по поступлениям и перечисления денег
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-14
боль
эмоция 3
★
cos 0.62
классификатор
Когда делаю переводы, я хочу видеть историю переводов, чтобы легко находить прошлые операции и повторять их.
Для переводов нет историй
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-13
боль
★★
cos 0.68
классификатор
Когда я смотрю историю операций, я хочу быстро видеть дату операции, чтобы не тратить время на её поиск.
Дата операции, также, слишком глубоко спрятана, чтобы можно было посмотреть её быстро.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-13
фича
★★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда я отслеживаю платежи за коммунальные услуги, я хочу видеть историю начислений и оплат на одной странице, чтобы было удобно.
не понятно, сколько было оплачено в предыдущие месяцы .надо сделать как в РНКБ,там очень удобно платить коммуналку,видно сколько начислили,и сколько оплачено,все на одной странице
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-12
фича
★★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда хочу посмотреть историю платежей, я хочу иметь кнопку внизу экрана, чтобы быстро получить доступ к ней.
убрали внизу кнопку история платежей поступлений денежных средств
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-11
боль
эмоция 3
★
cos 0.95
при выделении темы
Когда я ищу историю платежей, я хочу быстро находить её, чтобы не тратить время на поиски.
Историю платежей весь день ищу.
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-11
боль
эмоция 3
★★
cos 0.68
классификатор
Когда ищу операцию по названию в истории, я хочу, чтобы чат не мешал поиску, чтобы быстро находить нужную операцию.
В истории он мешает найти операци по названию - это издевательство.
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы история операций сохранялась, чтобы я мог видеть свои прошлые транзакции.
После обновления пропала история операций
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-09
фича
★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда я хочу посмотреть историю операций с отчётностью по бонусам, я хочу найти эту функцию в приложении, чтобы отслеживать свои бонусы.
Ищешь историю операций с отчётностью по бонусам
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-09
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.88
классификатор
Когда смотрю историю поступлений и платежей, я хочу, чтобы это было удобно, чтобы быстро находить нужную информацию.
Очень не удобно смотреть "Историю" поступлений и платежей.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда я просматриваю историю операций, я хочу, чтобы она была упорядочена, чтобы я мог легко найти нужную операцию.
По истории операций вообще все в разброс.
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда мне нужно оплатить по квитанции, я хочу быстро находить квитанции, чтобы не тратить время на поиски.
приходится искать квитанции, чтоб оплатить
исходный отзыв →
ПСБ
2025-10-08
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.81
классификатор
Когда хочу посмотреть историю платежей, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог видеть свои транзакции.
Невозможно посмотреть историю платежей
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-06
боль
эмоция 2
★★
cos 0.93
при выделении темы
Когда я ищу платеж по истории, я хочу, чтобы поиск работал быстро и точно, чтобы я мог быстро найти нужную операцию.
Поиск вообще ни к чёрту особенно по истории платежей. Забиваешь слово и может час искать...
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда мне нужно найти операцию по платежу за полгода, я хочу искать по названию контрагента, чтобы быстро находить нужный платёж
найти операцию по платежу за полгода по названию контрагента нельзя, в старой версии года три назад можно было спокойно всё найти
исходный отзыв →
ПСБ
2025-10-06
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда просматриваю историю, я хочу видеть названия шаблонов, чтобы понимать, что это за транзакции.
вместо названия шаблона сейчас какой-то номер транзакции и всё
исходный отзыв →
ПСБ
2025-10-06
фича
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда хочу найти платеж, я хочу иметь возможность поиска по платежам, чтобы быстро находить нужную операцию.
Верните поиск по платежам
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-05
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда я хочу проследить свои операции по карте, я хочу чтобы они отображались сразу после покупки, а не через 3 дня или неделю, чтобы я мог контролировать свои расходы.
операции по карте не не видно,может появится только через 3 дня или даже через неделю после покупки,хоть и обновляю постоянно.
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-04
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.61
классификатор
Когда я ищу в истории, я хочу, чтобы поиск не уводил на второй экран с Чигачатом, чтобы результаты были релевантными без мусора.
В поисках по истории подбешивает уход на второй экран с Чигачатом, который ищет и в истории и вообще все, поэтому результат выгружает с "ненужным мне мусором"
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-03
фича
★★★★
cos 0.66
классификатор
Когда я просматриваю операции, я хочу иметь возможность фильтровать их по сумме, чтобы быстрее находить нужные транзакции.
Невозможно сделать фильтр по сумме, как в Сбере
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-03
вопрос
★★★
cos 0.65
классификатор
Когда ищу истории операций, я хочу чтобы фильтр "операции сбербанк онлайн" был на месте, чтобы я мог фильтровать операции.
Куда опять пропал фильтр в поиске историй операций "операции сбербанк онлайн"?
исходный отзыв →
Озон
2025-10-03
фича
★★★★
cos 0.72
классификатор
Когда я ищу операции и не помню точную сумму, я хочу иметь возможность выбирать интервал чисел, чтобы находить нужные операции.
что если я не помню точную сумму? В этом случае не хватает возможности выбирать интервал чисел.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-02
боль
★★★★
cos 0.69
классификатор
Когда просматриваю списания с карты, я хочу чтобы это было удобно, чтобы быстро находить нужную информацию.
Не удобно просматривать списания с карты.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-01
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.58
классификатор
Когда ищу информацию о расходах по карте, я хочу видеть полные и структурированные данные в одном месте, чтобы не приходилось разбираться методом тыка и обращаться к оператору.
Нужные функции запутаны, как например - расходы по карте - в Расходах что то частично, далее в Уведомлениях ещё что то можно увидеть, но опять же не все движения средств, далее История показывает почти всё, но опять же без например списаний средств на оплату кредита и т.п.
исходный отзыв →
Сбер
2025-10-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.68
классификатор
Когда я ищу историю операций после обновления, я хочу быстро находить её, чтобы не тратить время на поиски.
Непонятно, где искать историю.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-10-01
боль
★★★
cos 0.85
классификатор
Когда я смотрю историю платежей, я хочу, чтобы она была удобной, чтобы легко ориентироваться.
Не удобно смотреть историю платежей.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда хочу проверить историю или найти кешбэк, я хочу делать это быстро и без лишних действий, чтобы не тратить время на поиски.
Стало всё запутано ( чтобы проверить историю нужно несколько действий, кешбэк вообще через поиск ищу)
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-29
боль
эмоция 2
★★
cos 0.84
при выделении темы
Когда просматриваю историю операций, я хочу видеть все списания, чтобы иметь полную информацию о своих расходах.
не все списания отображаются в истории
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
классификатор
Когда мне нужно найти платеж определенному контрагенту в истории, я хочу иметь возможность поиска по контрагенту, чтобы быстро находить нужные операции.
Теперь нельзя найти в истории платежи определенному контрагенту
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда ищу платеж в истории, я хочу иметь возможность воспользоваться поиском, чтобы быстро найти нужную операцию.
В приложении нет банального поиска в истории платежей.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-09-29
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.82
классификатор
Когда хочу посмотреть историю операций, я хочу чтобы это было возможно, чтобы я мог контролировать свои финансы.
не возмозможно историю операций посмотреть
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-28
боль
эмоция 3
★
cos 0.61
классификатор
Когда мне нужно проверить, прошёл ли платёж по ипотеке, я хочу быстро и понятно увидеть статус платежа, чтобы не тратить 30 минут на поиски.
30 минут потратила, чтобы понять прошёл платёж по ипотеке или нет
исходный отзыв →
Альфа
2025-09-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.64
классификатор
Когда я ищу нужные пункты в приложении, я хочу, чтобы поиск работал корректно, чтобы я мог быстро находить нужные функции.
Поисковик тут не ищет заданные пункты.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.91
при выделении темы
Когда хочу посмотреть историю операций, я хочу чтобы она открывалась сразу, чтобы видеть свои операции без задержек.
тупо не даёт посмотреть историю операций
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда хочу посмотреть историю операций по дебетовой карте MasterCard, я хочу видеть все операции, а не только за 2 дня, чтобы отслеживать свои расходы.
по одной из двух дебетовых карт не могу посмотреть историю операций больше чем за 2 дня (по MasterCard)
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-26
фича
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда смотрю историю платежей, я хочу иметь возможность выбрать онлайн-платежи, чтобы удобно отслеживать, что оплачивалось через приложение.
Раньше в истории платежей можно было выбрать онлайн платежи, сейчас нет такого. ... Верните.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-25
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.73
классификатор
Когда я использую историю операций с фильтрами, я хочу, чтобы приложение не зависало и не вылетало, чтобы я мог быстро найти нужные операции.
Зависание и вылеты из приложения при использовании истории операций (средняя кнопка внизу экрана). Чем сложнее используемый фильтр – тем быстрее приложение вылетает.
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-25
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.66
классификатор
Когда смотрю историю расходов, я хочу чтобы переводы по СПБ учитывались, чтобы видеть полную картину
Похоже, не учитываются переводы по СПБ
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-25
боль
эмоция 3
★
cos 0.80
классификатор
Когда нужно найти предыдущий платеж онлайн (например, за коммунальные) для повтора, я хочу иметь отдельный поисковик по платежам онлайн, чтобы не пролистывать до примерной даты и не видеть все покупки.
ВЕРНИТЕ этот ПОИСКОВИК!!
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-25
боль
эмоция 3
★
cos 0.83
классификатор
Когда ищу предыдущий платеж онлайн, я хочу, чтобы поиск был по платежам онлайн, а не по всем покупкам, чтобы быстро найти нужный платеж.
есть общий поисковик покупки, но там абсолютно все покупки, везде!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда мне нужно найти похожую операцию за период в истории, я хочу иметь функционал поиска, чтобы быстро находить нужные операции.
В истории операций нет функционала поиска ЛЮБОЙ ПОДОБНОй операции за период.
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-23
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.77
классификатор
Когда ищу выполненную операцию за прошлый год, я хочу искать по названию организации, чтобы быстро найти сумму платежа и реквизиты, а не перебирать все платежи за год.
Верните обычный поиск выполненных операций. Сейчас с гигачатом вообще не возможно работать. Я измучилась пол дня не могу найти операцию, которая была в прошлом году.
исходный отзыв →
Озон
2025-09-23
боль
эмоция 2
★★
cos 0.73
классификатор
Когда просматриваю заказы, я хочу быстро находить нужную информацию, чтобы не совершать лишних действий.
Не удобно пользоваться вкладкой заказы, - чтобы найти нужную информацию по заказам, нужно совершить множество ненужных промежуточных действий.
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда я ищу операцию в истории, я хочу использовать поиск, чтобы быстро находить нужное.
Пропал поиск по истории операций. Теперь чтобы найти надо листать
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-21
фича
эмоция 2
★
cos 0.63
классификатор
Когда я хочу посмотреть историю, я хочу, чтобы она была в отдельном разделе и доступна без лишних действий, чтобы быстрее находить нужную информацию.
верните историю наместо. кредиты не уперлись,а для истории необходим отдельный раздел. зачем лишние движения делать чтобы открыть историю полностью? или хотя бы сделайте возможность редактировать это
исходный отзыв →
ПСБ
2025-09-21
фича
★★★★★
cos 0.82
классификатор
Когда я ищу оплату, я хочу иметь возможность искать по оплатам, чтобы быстро находить нужную операцию.
только надо вернуть поиск по оплатам
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-20
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.84
классификатор
Когда ищу платеж в истории, я хочу фильтр по получателю, чтобы быстро находить нужные операции.
Прошу добавить фильтр на получателя платежа в истории!!!
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-20
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда ищу продукты банка или платежи (например, Сберспасибо, Тройка, штрафы ГИБДД), я хочу чтобы поиск сразу выдавал нужную ссылку, чтобы не делать лишних действий.
Зачем сделали поиск продуктов банка через гинэгачат? Например, чтобы Сберспасибо найти, нужно несколько лишних типов делать через поиск. Раньше было гораздо удобнее - сразу выдавалась нужная ссылка при поиске.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-20
боль
эмоция 3
★★
cos 0.65
классификатор
Когда я хочу посмотреть историю покупок, я хочу видеть все покупки в одном месте без необходимости выбирать определенные пункты, чтобы быстро и удобно просматривать историю.
Очень не нравиться смотреть историю покупок! Что бы посмотреть произведённые покупки нужно сломать голову и выбрать определенные пункты!!! Это очень не удобно!сделайте как в почта банке! Все покупки в одном месте! И не надо их искать за какой либо период!
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-19
боль
эмоция 3
★
cos 0.67
классификатор
Когда я ищу операцию в приложении, я хочу, чтобы поиск работал как раньше и находил операции, а не открывал чат с ИИ, чтобы быстро находить нужную информацию.
Раньше можно было делать поиск в операциях, сейчас вместо поиском открывается чат с ИИ и он выдает не поиск в операциях, а рассуждения на тему.
исходный отзыв →