Отзыв 2371043971
Вячеслав, 2025-09-23 · 👍 4 👎 3
Приложение крайне неудобное! С каждым обновлением становится всё хуже. Не удобно искать: выдача товаров очень далека от запроса, почти всегда предлагается не то, что ищешь. Всегда предлагается товар более дорогой. А сортировка по свойствам товара не работает. Не удобно пользоваться вкладкой заказы, - чтобы найти нужную информацию по заказам, нужно совершить множество ненужных промежуточных действий. Не удобно представлена карточка товара- всегда плохо видно название товара и так далее! Плохо!
Ответ разработчика 2025-09-27
Здравствуйте. Жаль, что при использовании приложения возникли сложности. Регулярно проводим обновления, стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «выдача товаров очень далека от запроса, почти всегда предлагается не то, что ищешь. Всегда предлагается товар более дорогой. А сортировка по свойствам товара не работает.» | Когда ищу товар в приложении, я хочу получать релевантные результаты и работающую сортировку, чтобы быстро находить нужное. | боль | 3 | 0.95 | ещё не классифицирован | — |
| 1 | «Не удобно пользоваться вкладкой заказы, - чтобы найти нужную информацию по заказам, нужно совершить множество ненужных промежуточных действий.» | Когда просматриваю заказы, я хочу быстро находить нужную информацию, чтобы не совершать лишних действий. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.73 |
| 2 | «Не удобно представлена карточка товара- всегда плохо видно название товара и так далее!» | Когда смотрю карточку товара, я хочу четко видеть название товара, чтобы понимать, что покупаю. | боль | 2 | 0.90 | «Прочее» | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1