потребность [170]

Улучшение функциональности и качества приложения

Пользователи хотят, чтобы приложение постоянно улучшалось, становилось более функциональным, качественным и соответствовало их ожиданиям, включая исправление недочетов и добавление новых возможностей.

0

сигналов

170

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-08

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-08 10:53

новая потребность

Сигналы однородны и выражают общую потребность в постоянном улучшении и расширении функциональности приложения.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 203

Альфа 2025-05-12 фича ★★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу иметь какого-нибудь ИИ, чтобы функциональность была более продвинутой.

не хватает какого-нибудь ИИ, наверно, но в принципе все хорошо

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-04 боль ★★★★ cos 0.64 классификатор

Когда сравниваю приложение с другими банками, я хочу чтобы функциональность платежей была не хуже, чтобы не приходилось использовать другие приложения.

Я не любитель банка сбер, но приложение у них функциональнее. В плане платежей даже.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-02 фича ★★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в него добавили все полезные функции из РНКБ, чтобы оно было более функциональным.

Хорошо бы взять все полезное из рнкб. Хорошо но сыровато.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-04-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я пользуюсь мобильным приложением банка, я хочу чтобы оно было удобным и функциональным, как у других банков, чтобы пользоваться им без разочарования

Приложение самое худшее за всю историю банков.... Если у вы пользовались Тинькофф, Сбербанк, Альфа то вы явно будете в шоке от этого приложения!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-20 фича ★★★★★ cos 0.60 классификатор

Когда получаю хорошее обслуживание, я хочу, чтобы банк продолжал улучшать продукт, чтобы сервис становился еще лучше.

Надеюсь что после проставления 5 будете улучшать свой продукт дальше.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-18 фича ★★★★ cos 0.92 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы его доработали, чтобы оно стало отличным.

Если чуть-чуть доработают, будет вообще отличным.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-04-15 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно развивалось и добавлялись новые функции, чтобы оно не было бесполезным.

По факту приложение мало полезное и особо не развивается не добавляется ничего.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-04-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не возникало неизвестных ошибок, чтобы я мог нормально им пользоваться.

Постоянная неизвестная ошибка.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-04-10 фича эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда приложение не работает, я хочу, чтобы разработчики исправили его, чтобы пользователи не страдали.

Вы разработчики или сделайте нормальное приложение или не выпускайте ничего

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-07 фича ★★★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно становилось лучше, чтобы оно соответствовало моим ожиданиям.

надо быть лучше!

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-04-07 фича ★★★★★ cos 0.84 классификатор

Когда пользуюсь банковским приложением, я хочу, чтобы недоработки были исправлены, чтобы приложение было ещё лучше.

Есть конечно ещё над чем поработать и что исправить (я бы привёл достаточно большой список) в банковском приложении

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы возможности не убирали, чтобы я мог пользоваться всеми функциями.

в последнем изменении ещё убрали огромное количество возможностей.

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было хорошим, чтобы мне не приходилось пользоваться им вынужденно.

Приложение как и сам банк очень плохое. Вынужден пользоваться

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-03 фича ★★★★ cos 0.90 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было доработано, чтобы работать лучше

Приложение нужно доработать

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-01 боль ★★★★★ cos 0.87 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы в нем не было недостатков, чтобы оно работало идеально

есть свои косяки

исходный отзыв →

Сбер 2025-03-30 фича ★★ cos 0.80 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было один к одному (как у другого банка), чтобы я мог поставить пять звёзд.

Если было-бы один к одному, то поставил пять звёзд.

исходный отзыв →

Альфа 2025-03-28 фича ★★★★★ cos 0.87 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы разработчики продолжали развивать его, чтобы оно становилось еще лучше.

Дальше больше разработчики❤️

исходный отзыв →

Сбер 2025-03-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было качественным, чтобы не было желания переходить на другие банки.

Все хуже и хуже

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было качественным и функциональным, чтобы эффективно управлять финансами.

По сравнению с Т и Сбер, ВТБ это сырая прилажуха слепленная на скорую,без вложения средств.

исходный отзыв →

Сбер 2025-03-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы функции приносили доход, а не только расходы, чтобы было больше пользы.

слишком много всего, а толку мало, одни расходы, а доходов от всего 0,00%

исходный отзыв →

Сбер 2025-03-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы качество продуктов было высоким и мое время уважали, чтобы я не испытывал разочарования.

очень плохое качество, обсолютно не уважают время своих клиентов, качество продуктов очень низкое

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-27 боль ★★ cos 0.68 классификатор

Когда я прохожу опрос в приложении, я хочу, чтобы он был проработанным, чтобы он был полезным и понятным.

Совершенно непроработанный опрос

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-23 фича ★★★★★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно продолжало улучшаться, чтобы становилось ещё лучше.

Всё супер но ещё есть работа для улучшения

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.67 классификатор

Когда я сравниваю с конкурентами, я хочу чтобы приложение было на их уровне, чтобы не чувствовать отставания.

Приложение и сервисы радикально отстают от конкурентов.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-20 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда сравниваю с другими банковскими приложениями, я хочу, чтобы функционал был не хуже, чтобы не чувствовать разочарования.

Сравнивая с другими тремя приложениями банков, функционал не очень.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-03-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было доступно, чтобы не приходилось пользоваться веб-версией

Нет приложения, 2025 год идет

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-03-11 фича ★★★★★ cos 0.62 классификатор

Когда обновление исправляет ошибки, я хочу, чтобы добавлялись новые функции, чтобы приложение развивалось

ждём добавление новых функций

исходный отзыв →

ПСБ 2025-03-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было качественным, чтобы не испытывать разочарования.

Самое хреновое приложение

исходный отзыв →

ПСБ 2025-03-11 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным и функциональным, чтобы мне было комфортно.

Крайне неудобное приложение. Старайтесь улучшить дизайн и возможности в внутри приложения!!!

исходный отзыв →

Сбер 2025-03-08 фича ★★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда я использую приложение, я хочу чтобы разработчики исправили проблему с донатом, чтобы всё работало правильно.

разработчики пофиксити это пожалуйста

исходный отзыв →

ПСБ 2025-03-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало качественно, чтобы я не сталкивался с проблемами.

Вечно у вас все через одно место.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-03-02 фича ★★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я сравниваю приложение с другими банками, я хочу, чтобы оно было лучше, чтобы я мог им пользоваться с уверенностью.

Ещё недостаточно хорошее, чтобы обогнать ФПИ банк, но, достаточно приложение. Авансом - 5 звёзд. Я уверен, что будет лучше

исходный отзыв →

Альфа 2025-02-19 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы сервис был нормальным, чтобы не испытывать разочарования.

Говно, когда из него норм сервис сделают?

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало качественно, чтобы я не испытывал разочарования.

Отстой полный. Хорошо что перешёл на Альфу

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было качественным, чтобы не испытывать разочарования.

вы нормальное приложение испоганили как могли

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-16 фича ★★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно становилось лучше, легче и быстрее, чтобы улучшить пользовательский опыт.

делайте предложение лучше, легче и быстрее

исходный отзыв →

ПСБ 2025-02-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было качественным и стабильным, чтобы не испытывать разочарования.

Очень поганое, сырое приложение, самое верное, это обновить команду программистов.

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было лишнего 'шлака', чтобы оно было легким и не занимало много места.

Напичкали столько лишнего шлака😱! Сейчас занимает места на телефоне около 700мб

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-02-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было качественным и не вызывало раздражения, чтобы не терять терпение.

самое отвратительное приложение из всех, пока терплю, но терпение заканчивается

исходный отзыв →

ПСБ 2025-02-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.63 классификатор

Когда я сообщаю о проблемах, я хочу, чтобы разработчики их исправляли, а не только обещали, чтобы приложение улучшалось.

Разрабы нечего не делают, тех.поддержка лишь обещает всё исправить в следующей версии, но по итогу ничего кроме обложки не меняется

исходный отзыв →

ПСБ 2025-02-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало лучше, чтобы мои проблемы были решены.

Ни хера не изменилось. Как тупил так и продолжает

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы в нем были все функции, как в других банках, чтобы не чувствовать ограничений.

Многих функций других банков просто нет.

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-04 боль ★★★ cos 0.64 классификатор

Когда я пользуюсь приложением через компьютер, я хочу иметь доступ ко всем опциям, чтобы не быть ограниченным в функциональности.

Ряд опций недоступны через компьютер

исходный отзыв →

ПСБ 2025-02-02 боль ★ cos 0.80 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы все разделы работали корректно, чтобы я мог выполнять все операции без проблем.

Не все разделы работают со старой было лучше

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-02-01 фича ★ cos 0.68 классификатор

Когда приложение не знает, что делать, я хочу, чтобы проводились опросы пользователей, чтобы улучшить продукт.

Сами не знаете если что сделать - опрос проведите .

исходный отзыв →

ПСБ 2025-01-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.91 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало хорошо, чтобы я мог им пользоваться.

Приложение отвратительно работает!!!

исходный отзыв →

Сбер 2025-01-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было полностью функциональным, чтобы не сталкиваться с недоработками.

Когда вы уже доделаете приложение это?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-28 фича ★★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда пользуюсь вкладами, я хочу чтобы в приложении были фишки по вкладам, как у других банков, чтобы функциональность была полнее.

Но не хватает некоторых фишек по вкладам, как у других банков.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-20 боль ★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда сравниваю приложение с другими банковскими приложениями, я хочу, чтобы оно было на уровне лучших, чтобы не чувствовать отставания.

до уровня условного Сбера или тинька недотягивает

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-01-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не ухудшалось, чтобы пользоваться им было комфортно.

Приложение становится все хуже и хуже.

исходный отзыв →