ПСБ · ★1

Отзыв 2360940959

Александр, 2025-02-05 · 👍 5 👎 1

Абсолютно сырой продукт, постоянные баги, зависания, вылеты приложения. Банальную отмену перевода на свой счёт в другой банк нужно ждать 30 минут Разрабы нечего не делают, тех.поддержка лишь обещает всё исправить в следующей версии, но по итогу ничего кроме обложки не меняется, от этого грустно. Очень жаль что нельзя поставить 0 звёзд.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Абсолютно сырой продукт, постоянные баги, зависания, вылеты приложения.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало стабильно без багов и зависаний, чтобы я мог эффективно совершать операции.	боль	3	0.95	стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор	0.87
1	«Банальную отмену перевода на свой счёт в другой банк нужно ждать 30 минут»	Когда я отменяю перевод, я хочу, чтобы это происходило быстро, чтобы не ждать 30 минут.	боль	3	0.95	Стабильная работа переводов СБП классификатор	0.75
2	«Разрабы нечего не делают, тех.поддержка лишь обещает всё исправить в следующей версии, но по итогу ничего кроме обложки не меняется»	Когда я сообщаю о проблемах, я хочу, чтобы разработчики их исправляли, а не только обещали, чтобы приложение улучшалось.	боль	3	0.90	Улучшение функциональности и качества приложения классификатор	0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1