потребность [169]

Обновления не должны ухудшать приложение

Пользователи хотят, чтобы после обновлений приложение не становилось хуже: сохраняло удобство, стабильность и функциональность.

0

сигналов

169

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-08

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-08 10:53

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность — недопустимость деградации приложения после обновлений.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 181

Т-Банк 2026-08-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало работать, чтобы не терять доступ к банковским услугам.

После обновления вообще приложение перестало работать.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало работать стабильно, чтобы я мог пользоваться банком без проблем.

После обновления очень плохо работает,

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно работало без зависаний, чтобы я мог пользоваться банком.

После обновления приложение висит, работать не возможно,

исходный отзыв →

ПСБ 2026-08-08 боль эмоция 3 ★★ cos 0.81 классификатор

Когда я обновляю приложение на Android, я хочу, чтобы оно не вылетало, чтобы я мог им стабильно пользоваться.

После обновления, приложение вылетает постоянно. Андройде телефон. Исправьте!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.88 классификатор

Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы обновления не мешали работе и не требовали удаления значков, чтобы я мог пользоваться приложением без проблем.

Мне обновления не нужны. Главное чтобы работало приложения. Из за обновления многих приложений мне приходится удалять значки банки.

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда происходит обновление, я хочу, чтобы все функции продолжали работать, чтобы не сталкиваться с поломками.

Почему как обновление, так что-то не работает!!!

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-05 боль эмоция 2 ★★ cos 0.87 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало работать, чтобы я могла пользоваться банком без проблем.

Обновила ваше приложение и оно перестало открываться!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я пользуюсь текущей версией приложения, я хочу, чтобы она была не хуже старых версий, чтобы мне было комфортно.

Старе версии были стократ лучше!

исходный отзыв →

Альфа 2026-08-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор

Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало работать и я мог получить доступ к своим средствам, чтобы не терять возможность управлять деньгами.

После обновления не заходит. Невозможно воспользоваться собственными средствами.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда приложение обновляется каждую неделю, я хочу чтобы оно работало быстрее, а не медленнее, чтобы пользоваться им было комфортно даже с плохим интернетом.

Каждую неделю новое обновление. И с каждым обновлением приложение работает все медленнее

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно работало стабильно, чтобы я мог пользоваться им без VPN и в любом месте.

теперь ни с впн, ни без него не работает, только дома с вайфай

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-20 боль эмоция 2 ★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу чтобы новая версия была лучше предыдущей, чтобы я мог пользоваться ей без проблем.

Новая версия полное фуфло

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я пользуюсь текущей версией приложения, я хочу, чтобы она была такой же хорошей, как предыдущая, чтобы не испытывать разочарования.

Текущая же - какое-то странное недоразумение.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.95 при выделении темы

Когда выходят обновления приложения, я хочу, чтобы удобство использования не ухудшалось, чтобы я мог продолжать пользоваться приложением без проблем.

С каждым обновлением приложение становится все менее и менее удобным для использования

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-29 боль эмоция 3 ★★★★ cos 0.66 классификатор

Когда после обновления висит подтверждение почты и предупреждение о мошенниках, я хочу, чтобы это не происходило, чтобы доверять приложению и хранить деньги.

Лучше не обновляйте, жаль нельзя вам скрин скинуть после ваших обновлений, висит подтвердите почту, перехожу по ссылке, а там предупреждение о мошенниках, вас, что взломали, не нельзя у вас хранить деньги.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы все функции работали стабильно, чтобы я мог пользоваться мобильной связью и записью звонков.

Перестали поддерживать приложение для мобильной связи, всё запихнули в банковское приложение. Результат - всё перестаёт нормально работать.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно оставалось качественным, чтобы не разочаровываться.

после последних обновлений - это треш !!!

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-17 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.70 классификатор

Когда открываю приложение после обновления, я хочу видеть стабильный стартовый экран без мерцания, чтобы не испытывать дискомфорт и боль в глазах.

У меня мерцает стартовый желтый экран будто какой-то дикий рэйв!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы существующие функции продолжали работать, чтобы я мог пользоваться загрузкой кода из изображения.

была замечательная функция загрузка кода из изображения, теперь это бесполезная не работающая функция.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-13 боль эмоция 2 ★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно не ухудшало удобство использования, чтобы мне было комфортно пользоваться.

Очень неудобное последнее обновление

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда выходит обновление, я хочу, чтобы оно было удобным, чтобы я мог легко пользоваться приложением.

Очень не удобное последнее обновление

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно не ухудшало пользовательский опыт, чтобы мне не приходилось терпеть неудобства.

Последнее онбновление с леопардом просто ужасно.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.97 при выделении темы

Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно не становилось хуже, чтобы пользоваться им было так же удобно.

С каждым обновлением приложение становится, только хуже.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.89 классификатор

Когда выходит обновление приложения, хочу чтобы оно не ухудшало работу, а становилось лучше

С каждым обновлением всё хуже и хуже и хуже.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно не становилось хуже, чтобы пользоваться им было комфортно.

Стало сильн хуже после обновления

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-02 фича ★★★★ cos 0.92 при выделении темы

Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно не ухудшало юзабилити, чтобы пользоваться приложением оставалось удобно.

обновлять опасно, тренд на ухудшение юзаба, пожалуйста, не трогайте ничего

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.85 классификатор

Когда выходит новая версия, я хочу, чтобы она не была хуже предыдущей, чтобы пользоваться приложением было удобно.

Предпоследняя версия - отстой

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда обновляю приложение, я хочу чтобы разделы вкладов и кэшбэка оставались доступными, чтобы я мог ими пользоваться.

С обновлениями убрали раздел вкладов и кэшбек

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно не ухудшало использование, чтобы я мог пользоваться приложением без проблем.

Каждое последующее обновление только ухудшает использование приложения

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда выходит обновление, я хочу, чтобы оно не ломало существующий функционал, чтобы я мог пользоваться всеми функциями.

новый функционал может и работает но при этом перестал работать другой

исходный отзыв →

Озон 2026-05-31 боль эмоция 2 ★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда выходит обновление, я хочу, чтобы оно было качественным, чтобы не ухудшало работу приложения.

Последнее обновление крайне отвратительное

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.97 при выделении темы

Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно не ухудшало работу, чтобы пользоваться приложением было удобно.

Каждое обновление хуже предыдущего.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда выходят обновления, я хочу, чтобы приложение работало лучше, а не хуже, чтобы пользоваться им было удобно.

с каждым новым обновлением приложение работает хуже предыдущей версии.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно становилось удобнее и функциональнее, а не получало рекламу и усложнение интерфейса, чтобы я мог эффективно пользоваться банком.

с каждым обновлением вместо заявленных улучшений получали рекламу и всё более сложный интерфейс

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда выходят обновления, я хочу чтобы они улучшали удобство для пользователя, а не демонстрировали возможности разработчиков.

Почему нельзя сделать ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, а не СМОТРИТЕ КАК МЫ УМЕЕМ?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.95 при выделении темы

Когда выходят обновления, я хочу чтобы они не ухудшали приложение, чтобы им было удобно пользоваться.

Последние обновления приложения это какой-то мрак.

исходный отзыв →

Альфа 2026-05-25 боль ★ cos 0.79 классификатор

Когда приложение не обновлено, я хочу чтобы оно работало нормально, чтобы не приходилось обновлять.

Если не обновлять не работает нормально:(

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда выходит обновление, я хочу чтобы оно улучшало приложение, а не добавляло ненужные функции, чтобы я мог пользоваться банком без лишнего мусора.

Последнее обновление просто ужас.

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда выходит обновление, я хочу чтобы приложение становилось лучше, а не хуже, чтобы я мог пользоваться им без разочарования.

С каждым обновлением все хуже и хуже...

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно не ухудшалось, чтобы я не хотел сменить банк.

Отвратительнейшее обновление Смена банка 100%

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я пользуюсь текущей версией, я хочу чтобы она была удачной, чтобы не испытывать неудобств.

все очень неудачно

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.68 классификатор

Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы подписи к иконкам в нижнем меню сохранялись, чтобы не приходилось разгадывать, что они означают.

После обновления пропали подписи к иконкам в нижнем меню. Стало менее информативно. Почему я должен разгадывать ребусы?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы удобство не ухудшалось, чтобы пользоваться было так же легко.

С каждым обновленим все неудобней. Тенденция однако.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-30 боль эмоция 2 ★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно становилось лучше, а не хуже, чтобы пользоваться им было приятно.

До обновления гораздо лучше. Обновитетели больно выпендрились и не по делу

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-29 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор

Когда пользуюсь банком, я хочу, чтобы обновления улучшали сервис, а не ухудшали, чтобы не хотелось уйти.

Чем дольше пользуюсь этим банком, тем больше хочется с него уйти. Особенно после последних обновлений.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.61 классификатор

Когда после обновления появляется черный экран с котом, я хочу иметь возможность продолжить текущее действие сразу, чтобы не приходилось уходить в другой раздел и возвращаться.

черный экран с котом на пол экрана, без возможности продолжить действие, только перейдя в другой раздел возможно вернуться и продолжить действие

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-27 фича эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было как до последних обновлений, чтобы мне было удобно.

Верните как было до последних обновлений.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда я пользуюсь обновленным приложением, я хочу иметь доступ к чатам с другими людьми, чтобы общаться с ними.

Самое ужасное обновление, которое было. Верните мне чаты с другими людьми!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда выходят обновления приложения, я хочу, чтобы удобство не ухудшалось, чтобы я мог пользоваться приложением комфортно.

Было нормальное приложение, но с каждым обновлением его делают все менее удобным

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.96 при выделении темы

Когда выходят обновления, я хочу, чтобы приложение не становилось хуже, чтобы я мог пользоваться им без проблем.

Было нормальное приложение, с каждым обновлением какая то ерунда.

исходный отзыв →