Сбер · ★2

Отзыв 2415586339

Елизавета, 2026-08-05 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-08-05

Обновила ваше приложение и оно перестало открываться!

Ответ разработчика 2026-08-08

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Появляется экран приветствия и далее приложение не грузится или оно совсем не открывается? Используете мобильный интернет или Wi-Fi?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Обновила ваше приложение и оно перестало открываться!» Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало работать, чтобы я могла пользоваться банком без проблем. боль 2 0.95 Обновления не должны ухудшать приложение классификатор 0.87

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1