ВТБ · ★1

Отзыв 2407779206

Алексей, 2026-05-29 · 👍 21 👎 1

Нет слов. Каждое обновление хуже предыдущего. Постоянно сами подключают платные услуги

Для проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Каждое обновление хуже предыдущего.»	Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно не ухудшало работу, чтобы пользоваться приложением было удобно.	боль	2	0.80	Обновления не должны ухудшать приложение при выделении темы	0.97
1	«Постоянно сами подключают платные услуги»	Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы платные услуги не подключались без моего согласия, чтобы не было неожиданных списаний.	боль	2	0.90	Защита от навязывания платных услуг классификатор	0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1