потребность [163]

Отсутствие обязательного доступа к звонкам

Пользователи хотят пользоваться приложением без обязательного предоставления разрешений на доступ к звонкам, контактам и другим личным данным, чтобы сохранить приватность и безопасность.

0

сигналов

163

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-08

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-08 10:18

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну конкретную потребность — возможность работы без принудительного доступа к звонкам и связанным разрешениям.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 106

ПСБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда приложение требует доступ к звонкам, я хочу иметь возможность отказаться без постоянных предупреждений, чтобы не тратить время на их закрытие.

По-прежнему не понимаю, зачем приложению доступ к звонкам, и не собираюсь его давать, вследствие этого получаю на входе предупреждение "Отсутствует доступ", которое нужно закрывать, чтобы начать работу.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно работало без обязательного доступа к звонкам, чтобы не давать лишние разрешения.

Без разрешения на доступ к звонкам не работает

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-24 вопрос ★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда я хочу пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно работало без обязательного доступа к телефонной книге и медиафайлам, чтобы я мог сохранить конфиденциальность.

Как пользоваться приложением без разрешения доступа к телефонной книге и медиафайлам???

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к телефону, чтобы я мог пользоваться им без предоставления лишних разрешений.

Зачем требует доступ к телефону. Без этого не работает. Отвратительно

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда приложение запрашивает разрешение на управление звонками, я хочу понимать, зачем это нужно и быть уверенным в отсутствии прослушки, чтобы чувствовать себя в безопасности.

Очень странно, когда банковское приложение в открытую спрашивает разрешение на управление моими звонками, чтобы в случае чего прервать общение с мошенниками... То есть приложение планирует прослушивать мои звонки???

исходный отзыв →

ПСБ 2026-05-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы не требовался доступ к контактам и звонкам, чтобы я мог пользоваться приложением без нарушения приватности.

Теперь не даёт зайти, почему-то требует (!!!!!) дать доступ к контактам и звонкам

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу сохранить полный доступ ко всем функциям, чтобы не терять возможности без моего согласия

Взяли и без ведома убрали полный доступ к приложению

исходный отзыв →

ПСБ 2026-05-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к звонкам, чтобы мои личные данные были защищены.

Приложение требует доступ к звонкам без него не работает. Другие банковские приложения не требуют, у вас у одних только такие запросы.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-05-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я запускаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало разрешения на управление звонками, чтобы я мог пользоваться им без предоставления лишних прав.

Не запускается без разрешения управления звонками! Зачем вам мои звонки?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-26 вопрос ★★★ cos 0.77 при выделении темы

Когда приложение запрашивает разрешение на управление контактами, я хочу понимать, зачем это нужно, чтобы принять осознанное решение.

Не очень понятно зачем ВТБ просит разрешить управлять контактами.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я захожу в приложение, я хочу, чтобы мне не требовалось разрешение на звонки, чтобы я мог войти без лишних условий.

Единственный банк из всех который без разрешений на звонки не даёт зайти

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы оно не запрашивало избыточные разрешения (звонки, контакты, местоположение), чтобы не раскрывать лишние данные.

Приложение сразу затребовало доступ к управлению и совершению звонков, без которого не пускало даже залогиниться. Также приложение запросило доступ к контактам и местоположению. Явно избыточно для предоставления банковских услуг, если я ещё даже не клиент банка.

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не собирало данные о моем подключении, чтобы чувствовать себя в безопасности.

Внедрение шпионского ПО для выявления типа подключения к сети

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 при выделении темы

Когда я запускаю приложение, я хочу, чтобы оно работало без обязательного доступа к звонкам, чтобы не предоставлять лишние разрешения.

Не запускается без доступа к звонкам

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 при выделении темы

Когда я устанавливаю приложение банка, я хочу чтобы оно не требовало доступ к звонкам, чтобы я мог сохранить приватность.

Запрашивает доступ к звонкам. Без этого разрешения в приложение не пускает.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.91 при выделении темы

Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы мне не требовалось давать разрешение на звонки и управление звонками, чтобы сохранить контроль над своим телефоном.

Приложение хочет звонить с моего телефона и управлять моими звонками. Иначе в приложение больше не зайдешь и деньги твои не отдам, только красная кнопка навыход.

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 при выделении темы

Когда я захожу в приложение, я хочу, чтобы оно не требовало авторизации на сторонних площадках, чтобы я мог пользоваться им без лишних действий.

требует авторизации на сторонних площадках

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.90 при выделении темы

Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы оно не требовало доступ к вызовам, фото и медиафайлам, чтобы не давать лишние разрешения

Почему приложение требует доступ к вызовам, фото и медио файлам? , без этого не пускает в приложение.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы настройки безопасности не менялись без моего согласия, чтобы я мог контролировать доступ к своим данным.

После автоматической настройбы "быстрый вход" разрешение на который я не давала

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к звонкам, чтобы я мог пользоваться им без нарушения приватности.

Зачем я должен разрешать приложению доступ к звонкам? Или разрешай или не работает.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда устанавливаю приложение, я хочу иметь возможность отказаться от запроса данных о звонках, чтобы не раскрывать личную информацию.

запрашивает данные о звонках, от которых нельзя отказаться

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда приложение запрашивает доступ к звонкам, я хочу, чтобы оно не требовало этого разрешения, чтобы я могла сохранить конфиденциальность.

Зачем приложению доступ к звонкам? Я не дам этого разрешения ни одному приложению.

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда хочу позвонить в банк, я хочу чтобы это можно было сделать без принудительного разрешения на запись звука, чтобы не давать лишние разрешения

В итоге позвонить можно только по интернету через приложение, т.е. они вынуждают дать разрешение на запись звука, отлично.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы не было навязчивой геолокации, чтобы не испытывать неудобств.

Долой обновления и геолокацию

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-13 вопрос ★ cos 0.70 классификатор

Когда устанавливаю приложение, я хочу понимать зачем нужна геолокация, чтобы решить давать ли доступ

а зачем вам геолокация при установке

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда я запускаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к звонкам, чтобы я мог пользоваться им без предоставления лишних разрешений.

Приложение настойчиво требует доступ к звонкам и отказывается работать без него.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-01-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к управлению звонками, чтобы я мог пользоваться им без нарушения моих принципов приватности.

Я не разрешаю программам управлять звонками. А раз без этого не хочет работать, приложение удаляю.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-01-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 при выделении темы

Когда приложение требует полный доступ к звонкам, я хочу иметь возможность отказаться от этого, чтобы обеспечить свою безопасность и доверять приложению.

Приложение требует полный доступ к звонкам. Предпочитаю обеспечивать безопасность сам, приложениями, которым доверяю.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-01-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно не запрашивало доступ к звонкам с возможностью совершать и управлять ими, чтобы мои права не нарушались.

Зачем этому приложению доступ к заонка, с возможностью совешать звонки и управлять ими? Захотел позвонил, захотел заблокировал? Такие права вы хотите? Сие есть нарушение прав потребителей!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я хочу просмотреть контакты, я хочу, чтобы приложение не блокировало их, чтобы я мог получить доступ к нужной информации.

Приложение стало блокировать просмотр контактов

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я запускаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к звонкам, чтобы я мог пользоваться им без нарушения приватности.

Почему я должен приложению дать разрешение на доступ к звонкам!? А без этого разрешения приложение не запускается!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 при выделении темы

Когда я вхожу в приложение, я хочу не предоставлять доступ к звонкам, чтобы сохранить конфиденциальность.

Не могу зайти в приложение. Требует доступ к звонкам. А я не хочу.

исходный отзыв →

Озон 2025-12-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я вхожу в приложение, я хочу чтобы меня не принуждали включать биометрию, чтобы сохранить безопасность и контроль.

Постоянно требует включить биометрию, что не безопасно и недопустимо для банковского приложения. В настройках выключил , но оно требует при каждом входе.

исходный отзыв →

Озон 2025-12-08 фича эмоция 2 ★★ cos 0.79 классификатор

Когда открываю приложение, я хочу не видеть постоянный запрос на быстрый доступ, чтобы не раздражаться и не отвлекаться.

Можно убрать постоянный запрос на быстрый доступ при открытии приложения? Раздражает. Я не хочу его ставить.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к звонкам, чтобы я мог пользоваться им без нарушения приватности, иначе я откажусь от услуг банка.

Приложение после обновления требует предоставить доступ к звонкам на телефоне, якобы для защиты от мошенников, чего не требует ни одно из других банковских приложений, которыми пользуюсь. При отказе блокирует доступ в приложение.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я отключаю разрешения для приложения, я хочу, чтобы оно не совершало никаких действий без моего разрешения, чтобы мои данные были в безопасности.

я отключил все разрешения для приложения но нет о чудо оно совершает самостоятельно звонки без моего разрешения на это

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда приложение запрашивает доступ к звонкам, я хочу, чтобы оно не требовало этого, чтобы моя приватность не нарушалась.

Доступ к звонкам, а ключи от квартиры тоже нужно дать?

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.90 при выделении темы

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к звонкам и контактам, чтобы мои персональные данные были в безопасности.

Требует доступ к звонкам, ворует ваши контакты и другие персональные данные.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 при выделении темы

Когда открываю приложение, хочу войти без предоставления разрешения на управление звонками, чтобы не предоставлять нежелательный доступ и пользоваться приложением.

Без разрешения приложение не открывается!

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда захожу в приложение, хочу открывать его без предоставления доступа к звонкам, чтобы не контролироваться и не давать лишние разрешения.

Я не хочу предоставлять доступ к моим звонка!!!!!! Почему вы не даете зайти в приложение без этого разрешения???

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 при выделении темы

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы не запрашивались излишние разрешения, чтобы я мог пользоваться приложением без угрозы конфиденциальности.

банк запрашивает доступ к звонкам доступ к телефону , если не разрешить то не дает возможности зайти в приложение

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы оно не запрашивало доступ к звонкам и настройкам телефона, чтобы не нарушать мою приватность.

приложение запрашивает доступ к звонкам и настройкам телефона - это навязывание услуг (карается законом) + вмешательство в частную жизнь

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не считывало содержимое буфера обмена, чтобы не нарушать мою приватность.

приложение "самовольно" считывает содержимое буфера обмена - нарушение приватности

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда я устанавливаю разрешения на использование геолокации только при использовании приложения, я хочу, чтобы приложение не использовало геолокацию в фоновом режиме, чтобы защитить свою приватность.

У меня были выставлены разрешения только при использовании приложения, но несмотря на это приложение Сбера использует геолокацию

исходный отзыв →

ПСБ 2025-10-28 боль ★ cos 0.72 классификатор

Когда я авторизуюсь в приложении, я хочу, чтобы запрашивалось минимум личных данных, чтобы не чувствовать угрозу конфиденциальности.

Требует большое количество личных данных при авторизации

исходный отзыв →

ПСБ 2025-10-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда приложение запрашивает доступ к контактам, я хочу иметь право отказать без закрытия приложения, чтобы сохранить контроль над своими данными.

Уже доступ к контактам начали принудительно вымогать. Это мое права давать их или нет. Если не даю то приложение закрывается.

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы не запрашивалась геолокация, чтобы процесс обновления был простым и не вызывал раздражения.

Зачем геолокация при обновлении приложения? Усложнили все, черт ногу сломит

исходный отзыв →

ПСБ 2025-10-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 классификатор

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к звонкам, чтобы я мог пользоваться им без раскрытия личной информации.

Приложение требует доступ к звонкам якобы ради "безопасности",без него не пускает

исходный отзыв →

ПСБ 2025-10-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда хочу отозвать доступ к управлению вызовами, я хочу иметь возможность это сделать, чтобы контролировать разрешения приложения.

Не как не могу отозвать доступ к управлению вызовами.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-10-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.95 классификатор

Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало доступ к звонкам, чтобы не нарушать мою приватность.

Требует доступ к звонкам. Удалил.

исходный отзыв →