Сбер · ★1
Отзыв 2399957824
Анастасия, 2026-03-29 · 👍 1 👎 0
Жуткое приложение.постоянно зависает.требует авторизации на сторонних площадках
Ответ разработчика 2026-03-29
Здравствуйте! Зависания могут быть из-за плохого интернет-соединения, не обновлённого приложения или переполненности оперативной памяти. Обновите, пожалуйста, до актуальной версии, повторите вход, используя другое интернет-соединение. Перезагрузите телефон или закройте приложения, которые работают в фоне. Что касается авторизации расскажите, подробности. Возможно, вы имеете в виду сервис Сбер ID, использовать его безопасно.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «постоянно зависает.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не зависало, чтобы я мог работать без задержек. | боль | 2 | 0.90 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.70 |
| 1 | «требует авторизации на сторонних площадках» | Когда я захожу в приложение, я хочу, чтобы оно не требовало авторизации на сторонних площадках, чтобы я мог пользоваться им без лишних действий. | боль | 2 | 0.90 | Отсутствие обязательного доступа к звонкам при выделении темы | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1