ВТБ · ★1
Отзыв 2387852098
Дмитрий, 2026-02-13 · 👍 2 👎 0
Не обновляется версия, смотриш на этот кружочек загрузки и потом это не пропускает это не так, а зачем вам геолокация при установке. Кратко говоря полная хрень.
Ответ разработчика 2026-02-13
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Геолокация нужна, например, для того, чтобы показывать в приложении ближайшие банкоматы и отделения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не обновляется версия, смотриш на этот кружочек загрузки и потом это не пропускает» | Когда обновляю приложение, я хочу чтобы обновление проходило успешно, чтобы пользоваться актуальной версией | боль | 2 | 0.90 | Стабильное обновление через RuStore классификатор | 0.74 |
| 1 | «а зачем вам геолокация при установке» | Когда устанавливаю приложение, я хочу понимать зачем нужна геолокация, чтобы решить давать ли доступ | вопрос | 1 | 0.80 | Отсутствие обязательного доступа к звонкам классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1