потребность [155]

Упрощение процесса денежных переводов

Пользователи хотят, чтобы перевод денег был быстрым, очевидным и требовал минимум действий, включая доступ из чатов и по номеру телефона без лишних шагов.

0
сигналов
155
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 18:28 новая потребность Все сигналы однородны и указывают на конкретную потребность в упрощении и ускорении процесса переводов. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 234

Альфа 2026-03-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги с моей карты на карту другого человека по номеру телефона или номеру карты, я хочу, чтобы этот процесс был понятным и легко находимым, чтобы я мог быстро совершить перевод.
не понятно как с моей карты на карту другому человеку переводить по номеру телефона или по номеру карты, фиг найдешь
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор
Когда хочу перевести деньги по номеру телефона, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы быстро совершать переводы.
Элементарно перевести деньги по номеру телефона невозможно!!!
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор
Когда делаю переводы, я хочу чтобы интерфейс был понятным, чтобы переводы были удобными.
Неудобно делать переводы. Интерфейс непонятный.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-27 боль ★ cos 0.75 классификатор
Когда перевожу деньги себе в другой банк, я хочу не вводить номер карты, чтобы перевод был быстрее и удобнее.
Чтобы перевести себе в другой банк, всегда спрашивает номер карты, не удобно
исходный отзыв →
ВТБ 2026-03-25 фича ★★★★★ cos 0.77 классификатор
Когда делаю перевод, я хочу чтобы не запрашивались пароли, чтобы перевод был быстрее и проще.
при переводе не было бы поролей было бы лучше
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-24 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда хочу сделать перевод по СБП, я хочу видеть эту функцию на главном экране, чтобы не искать её в меню.
Переводы по СБП спрятаны вместо нахождения их на главном экране
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда хочу сделать перевод, я хочу видеть его сразу на главном экране, чтобы не тратить время на лишние переходы по меню.
Раньше или переводы были доступны, а щас надо проваливаться в меню что бы выбрать.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-03-21 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.77 классификатор
Когда я совершаю оплату или перевод, я хочу понимать логику процесса, чтобы не испытывать затруднений.
Очень сложно понять логику оплаты и перевода
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-18 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.83 классификатор
Когда хочу сделать быстрый перевод, я хочу делать это без лишних манипуляций, чтобы быстро оплачивать нужды в этом приложении, а не в другом банке.
Неудобная навигация. В частности для быстрых переводов надо сделать кучу манипуляций.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-03-16 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.73 классификатор
Когда я вношу деньги в маркетплейс, я хочу, чтобы сразу открывалась страница перевода в приложении, без перехода по ссылкам в браузер, чтобы процесс был быстрым и удобным.
Приходит уведомление с ссылкой, по которой тебя перебрасывает в браузер. А затем перебрасывает обратно в приложение со страницей перевода. Можно это как-то исправить?
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я перевожу деньги на эскроу-счет, я хочу, чтобы этот процесс был удобным, чтобы я мог быстро и без проблем совершить перевод.
Не удобно переводить деньги на эскроу счёт.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда делаю перевод, я хочу, чтобы номер карты не нужно было вводить каждый раз, чтобы перевод был быстрее и удобнее.
при каждом переводе нужно водит номер карты
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда перевожу деньги, я хочу чтобы это было удобно, чтобы не тратить лишнее время и усилия.
Не удобно переводить деньги
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-02-22 фича эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор
Когда я хочу перевести или оплатить, я хочу, чтобы эти функции были разделены, чтобы я не путался в интерфейсе.
сделайте раздельными функции перевести и оплатить, в попыхах путаюсь неудобно
исходный отзыв →
ПСБ 2026-02-19 фича ★ cos 0.79 классификатор
Когда хочу перевести деньги, я хочу делать это по номеру телефона, а не по номеру карты, чтобы было удобнее.
Хотелось бы переводить деньги по номеру телефона а не по номеру карты
исходный отзыв →
ВТБ 2026-02-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор
Когда ввожу номер для перевода, я хочу, чтобы автопоиск подставлял контакт, чтобы перевод был быстрым.
начинаешь вводить номер автопоиск не подставляет контакт
исходный отзыв →
ПСБ 2026-02-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор
Когда хочу сделать перевод, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы переводить деньги
Невозможно, сделать перевод
исходный отзыв →
ПСБ 2026-02-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда перевожу деньги, я хочу, чтобы интерфейс был удобным и современным, чтобы переводы занимали меньше времени.
Крайне неудобный интерфейс, особенно по переводу денег. Отстают лет на 20.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-02-02 боль ★★★★ cos 0.73 классификатор
Когда я хочу сделать перевод, я хочу быстро находить нужные варианты, чтобы не тратить время на поиски.
Иногда приходится долго искать варианты по переводу
исходный отзыв →
ПСБ 2026-02-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда хочу перевести деньги по СБП, я хочу, чтобы этот пункт был легко находимым и не требовал лишних действий, чтобы перевод был быстрым.
Чтобы перевести деньги по СБП нужно вникнуть и постараться хорошенечко так поискать нужный пункт, потом ещё за чем-то нужно вводить номер карты куда собираешься перевести и только, тогда можно что-то сделать
исходный отзыв →
ПСБ 2026-01-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор
Когда хочу перевести деньги по номеру телефона, я хочу чтобы поиск получателя был быстрым и простым, чтобы не тратить время.
долго искать переводы по номеру телефона
исходный отзыв →
ПСБ 2026-01-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.79 классификатор
Когда я делаю переводы, я хочу, чтобы это было просто и быстро, чтобы не испытывать неудобств.
Переводы настоящий геморой
исходный отзыв →
Сбер 2026-01-23 боль эмоция 2 ★★ cos 0.84 при выделении темы
Когда мне нужно оплатить или перевести деньги, я хочу делать это без лишних переходов и проваливаний в глубь счетов, чтобы операции были быстрыми и понятными.
Нужно куда-то всё заходить, проваливаться в глубь счетов, чтобы что-то оплатить, перевести.
исходный отзыв →
Сбер 2026-01-20 боль ★★★ cos 0.66 классификатор
Когда я совершаю платежи, я хочу, чтобы алгоритм был удобным, чтобы быстро и без проблем оплачивать.
Не достаточно удобный алгоритм платежей
исходный отзыв →
Сбер 2026-01-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 при выделении темы
Когда делаю переводы, я хочу чтобы они были простыми, чтобы не тратить время на сложные действия
Переводы стали слишком сложны
исходный отзыв →
ПСБ 2026-01-07 фича эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру телефона, как в других банковских приложениях, чтобы не отказываться от услуг банка.
Отсутствие возможности перевода через номер телефона, переводы есть, а простая функция как в других приложениях банков отсутствует, по крайней мере я не нашел, придется просто отказаться от услуг банка.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-01-06 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор
Когда перевожу деньги себе в другой банк, я хочу делать это быстро и просто, чтобы не выполнять слишком много операций.
Слишком много операций надо сделать, чтобы перевести деньги себе в другой банк
исходный отзыв →
ПСБ 2026-01-05 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.73 классификатор
Когда делаю переводы, хочу, чтобы меню было удобным и интуитивно понятным, как в Сбере, чтобы быстрее и легче находить нужные функции.
Неудобные меню переводов. Берите пример со сбера. Меню удобнее намного и понятнее интуитивно.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-01-03 боль ★★ cos 0.57 классификатор
Когда я выполняю простейшую операцию, я хочу делать это за минимальное количество действий, чтобы не тратить время
Слишком много действий для простейшей операции.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор
Когда делаю переводы юрлицам, я хочу чтобы это было просто, чтобы не испытывать трудностей.
Делают мозги из-за переводов юр лицам
исходный отзыв →
ПСБ 2025-12-22 фича ★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы не требовалось сохранять номер получателя, чтобы ускорить процесс перевода.
Можно сделать,чтоб при переводе , не надо было ,номер сохранять
исходный отзыв →
ПСБ 2025-12-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор
Когда я перевожу деньги, я хочу чтобы перевод не требовал СМС-подтверждения, чтобы можно было переводить без мобильной связи.
Перевести деньги не как нельзя,без мобильной связи, только при ее наличии,т.к.перевод также нужно подтвердить кодом...т.е.банк бесполезен почти всегда при наличии только интернета.тк. смс непридет к вам на подтверждение о переводе!
исходный отзыв →
ПСБ 2025-12-10 боль ★ cos 0.81 классификатор
Когда я перевожу деньги на карту другого банка, я хочу чтобы приложение было удобным, чтобы перевод был простым.
Неудобное приложение для бесплатного перевода денег на карту другого банка
исходный отзыв →
ПСБ 2025-12-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор
Когда я пытаюсь перевести деньги, я хочу, чтобы процесс был простым и понятным, чтобы я мог завершить перевод быстро, а не тратить полчаса.
все сложно ! Уже пол чяса пытаюсь что-то перевести
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 при выделении темы
Когда хочу перевести деньги, я хочу, чтобы функция перевода была легко доступна, чтобы не приходилось долго листать вниз.
Худшие обновления что бы зайти перевести деньги нужно листать и листь вниз очень сильно раздражает, верните перевод средств на старое место
исходный отзыв →
Альфа 2025-11-21 фича ★★★ cos 0.84 при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность сделать перевод по номеру телефона, чтобы это было удобнее.
Надо сделать переводы по номеру телефона, есть только по номеру карты
исходный отзыв →
ПСБ 2025-11-21 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 классификатор
Когда хочу перевести деньги, я хочу чтобы это было так же просто как раньше, чтобы не тратить лишнее время и усилия.
перевести деньги стало сложно!все банки упрощает а вы усложняете
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-20 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.85 при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги, я хочу найти кнопку 'Перевести', а не 'Платежи', чтобы быстро совершить перевод.
Кнопки ПЕРЕВЕСТИ - нет, есть кнопка платежи . На русском языке это значит - ИСТОРИЯ ЗАТРАТ ! НО тут оказывается - это все функции перевода и оплат.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-11-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор
Когда хочу перевести деньги даже себе, я хочу чтобы это было просто, чтобы быстро совершать переводы.
Слишком сложно перевести деньги даже себе
исходный отзыв →
ПСБ 2025-11-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор
Когда я нахожусь в зоне боевых действий с плохой связью, я хочу, чтобы я мог перевести деньги без СМС подтверждения, чтобы я мог совершать операции.
не могу деньги перевести нахожусь в зоне боевых действий снимки не работают тут СМС с подтверждением требуют
исходный отзыв →
Альфа 2025-11-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги с карты, я хочу, чтобы операция называлась 'перевести', а не 'оплатить', чтобы было понятно, что я делаю.
Хотите перевести с карты? - это у них "оплатить"!
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-07 вопрос ★★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда хочу перевести деньги с карты на карту, я хочу знать, как это сделать, чтобы выполнить перевод.
Как можно перевести с карты на карту
исходный отзыв →
ПСБ 2025-11-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор
Когда я хочу перевести деньги по номеру телефона, я хочу, чтобы эта функция была доступна, чтобы быстро отправлять средства контактам.
С переводом по номеру телефона здесь тоже все плохо - их тут нет.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 при выделении темы
Когда я делаю переводы, я хочу чтобы процесс был понятным, чтобы я понимала что и как делать
делала переводы вообще не понятно что да как?
исходный отзыв →
Сбер 2025-10-29 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.84 при выделении темы
Когда хочу перевести деньги, я хочу чтобы переводы были доступны сразу, чтобы не тратить время на поиск.
чтобы перевести деньги нужно зайти в платежи и пролистать до переводов
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-24 фича эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда хочу перевести деньги по номеру телефона или через СБП, я хочу, чтобы эти способы были доступны, чтобы не приходилось использовать другие методы.
почему нельзя перевести по номеру, почему нельзя перевести по СПБ
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-17 фича ★★★ cos 0.85 классификатор
Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру телефона, чтобы не вводить реквизиты.
и по номеру телефона.
исходный отзыв →
Озон 2025-10-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор
Когда нажимаю пополнить или перевести, я хочу чтобы действие выполнялось быстро, чтобы не ждать полминуты
Долго думает, при нажатии пополнить или перевести. Реально, чуть ли не полминуты
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-11 фича ★★★★★ cos 0.77 классификатор
Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь личные QR-коды, чтобы упростить переводы.
Еще бы добавил банк QR коды личные для переводов, было бы супер!
исходный отзыв →
Сбер 2025-10-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.64 классификатор
Когда после обновления убрали конверты, я хочу вернуть эту функцию, чтобы понимать, что и куда переводить.
было удобно пользоваться конвертами, взяли и убрали, спасибо теперь я не знаю, что и куда переводить
исходный отзыв →
← новее стр. 2 из 5 старее →