Отзыв 2374339899
Вадим, 2025-11-20 · 👍 0 👎 1
До обновления 20,11,25г приложение было не удобным. Ничего нужного , один хлам. Кнопки ПЕРЕВЕСТИ - нет, есть кнопка платежи . На русском языке это значит - ИСТОРИЯ ЗАТРАТ ! НО тут оказывается - это все функции перевода и оплат. При нажатии её , лезет весь список телефонной книги,который мне даром не нужен. При использовании телефона , постоянно всплывали оповещения системы - ошибки СберОнлайн. Поставил обновление , весом 150 метров, как три шпионских приложения, посмотрим что изменилось.
Ответ разработчика 2025-11-21
Здравствуйте! Наше приложение постоянно улучшается, и мы меняем его исходя из предпочтений клиентов. Напишите, подробнее о недостатках. Мы всегда открыты к конструктивным идеям и предложениям
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кнопки ПЕРЕВЕСТИ - нет, есть кнопка платежи . На русском языке это значит - ИСТОРИЯ ЗАТРАТ ! НО тут оказывается - это все функции перевода и оплат.» | Когда я хочу перевести деньги, я хочу найти кнопку 'Перевести', а не 'Платежи', чтобы быстро совершить перевод. | боль | 2 | 0.90 | Упрощение процесса денежных переводов при выделении темы | 0.85 |
| 1 | «При нажатии её , лезет весь список телефонной книги,который мне даром не нужен.» | Когда я открываю раздел платежей, я хочу видеть только нужные функции, а не весь список телефонной книги, чтобы не отвлекаться на лишнее. | боль | 2 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
| 2 | «При использовании телефона , постоянно всплывали оповещения системы - ошибки СберОнлайн.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не появлялись системные ошибки, чтобы работа была стабильной. | боль | 2 | 0.90 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.82 |
| 3 | «Поставил обновление , весом 150 метров, как три шпионских приложения» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы обновление было небольшим, чтобы не тратить трафик и место на устройстве. | боль | 2 | 0.80 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1