Сбер · ★1

Отзыв 2398883901

Удаленный пользователь, 2026-03-22 · 👍 8 👎 0

Последнее обновление самое худшее. Поменяли все что можно поменять. Раньше или переводы были доступны, а щас надо проваливаться в меню что бы выбрать. Потом функционал все растет и вес придется растет а мне надо только банк 1 процент от всего этого...

Ответ разработчика 2026-03-22

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Как и раньше, все переводы доступны через кнопку «Платежи». Мы обновляем приложение, чтобы оно работало стабильно и безопасно, а его интерфейс был интуитивно понятен. Если возникают сложности, вы всегда можете написать нам, и мы поможем разобраться. В приложении можно многие операции провести онлайн — не выходя из дома, это помогает экономить время. Вы можете очистить кэш приложения в настройках телефона, чтобы оно стало легче.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Раньше или переводы были доступны, а щас надо проваливаться в меню что бы выбрать.» Когда хочу сделать перевод, я хочу видеть его сразу на главном экране, чтобы не тратить время на лишние переходы по меню. боль 2 0.95 Упрощение процесса денежных переводов классификатор 0.78
1 «функционал все растет и вес придется растет а мне надо только банк 1 процент от всего этого...» Когда пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность отключить лишний функционал, чтобы приложение было легким и не занимало много места. фича 2 0.90 Настройка интерфейса под себя классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1