потребность [137]

Релевантные категории СберСпасибо

Пользователи хотят, чтобы предлагаемые категории для кэшбэка соответствовали их реальным покупкам и региону, включая нужные им категории (например, аптеки, книги, АЗС).

0
сигналов
137
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 17:27 новая потребность Все сигналы однородны и выражают одну потребность в персонализированном и полезном выборе категорий. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 382

ВТБ 2026-01-31 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор
Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы они были интересными, чтобы я мог получать выгоду.
Категории кэшбека с каждым месяцем всё менее интересные. На февраль вообще нечего выбрать.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-30 боль эмоция 2 ★★ cos 0.72 классификатор
Когда я смотрю категории кэшбэка, я хочу видеть только релевантные предложения, чтобы не тратить время на ненужное.
В категории кеш бек все время ненужные соавят
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-29 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы выпадали полезные категории, чтобы получать выгоду.
Никогда не выпадают полезные категории
исходный отзыв →
Сбер 2026-01-26 фича ★ cos 0.81 при выделении темы
Когда я выбираю категории для получения бонусов, я хочу, чтобы они были интересными, чтобы мне было выгодно их использовать.
Неинтересные категории за бонусы спасибо.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор
Когда я хочу совершить покупки в маркете, проезд или аптеку, я хочу, чтобы эти категории были доступны, чтобы не терять функциональность.
Куда пропали покупки на в маркете проезд, аптека????? ¿?
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-24 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.67 классификатор
Когда я живу в небольшом городе, я хочу, чтобы категории кешбэка были доступны и в моем регионе, чтобы я мог пользоваться преимуществами банка.
Не хорошие категории для кеша. Может для Москвы и больших городов они действуют а для периферии где нет таких сервисов просто жмёшь на категорию а ей не воспользуешься.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-23 фича ★★★ cos 0.65 классификатор
Когда я выбираю кешбэк за месяц, я хочу иметь возможность выбрать кешбэк за топливо, чтобы получать вознаграждение за эти траты.
В ежемесячном выборе кешбека о сутствует кеш бек за топливо.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-23 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.64 классификатор
Когда я живу в деревне или являюсь пенсионером, я хочу иметь больше категорий кэшбэка, чтобы получать выгоду как городские жители.
категории кэшбэка ,только для городских жителей ,для деревни и пенсионеров только аптека.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-20 боль ★ cos 0.81 классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными, чтобы получать выгоду.
Категории кэшбэка редко бывают годными
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-01-20 фича эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор
Когда я совершаю покупки в крымских магазинах (еда, вода, лидер), я хочу получать кешбэк, как в других регионах, чтобы чувствовать себя полноценным клиентом.
Почему там где есть кеш бек на покупку в магазинах ,,пятёрочка,, , магнит,, а крымские еда вода, лидер, ничего нету!!!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-18 фича ★ cos 0.78 классификатор
Когда я получаю кэшбэк, я хочу, чтобы категории были полезными, чтобы я мог получать выгоду.
Не устраивает кэшбэк не нужные категории
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-01-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу получать категории, где я реально делаю покупки, чтобы кэшбэк был полезным.
сейчас категории подбираются исключительно из тех, гле я ни разу покупок не делал и не сделаю
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным покупкам (аптеки, магазины), чтобы я мог получать выгоду.
Ни одна из категорий кешбэка мне не подходит. Вы видите в основном в каких магазинах я делаю покупки и аптеки, а вы специально предлагаете другие категории.
исходный отзыв →
Сбер 2026-01-13 фича эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор
Когда я выбираю категории для кэшбэка, я хочу видеть категории для среднего потребителя, например, для покупок в супермаркетах, чтобы получать выгоду от повседневных трат.
И категории для среднего потребителя можно создать!Не все питаются в кафе-Многим дома удобнее!
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-01-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор
Когда устанавливаю кэшбэк на образование, я хочу чтобы платежи за образование попадали в эту категорию, чтобы получать кэшбэк.
Поставил кэшбэк на образование. По итогу платеж попадает в категорию переводом.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор
Когда выбираю категории для кэшбэка, я хочу чтобы категории рестораны и продукты были доступны, чтобы получать кэшбэк за эти покупки.
Почему убрали категории рестораны и продукты??
исходный отзыв →
Альфа 2026-01-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным покупкам, чтобы получать выгоду от использования карты.
Самые ненужные категории кешбека. Специально подсовывают то чем не пользуюсь.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка на месяц, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным покупкам, чтобы я мог получать кэшбэк на продукты в супермаркетах.
Категории кэшбэка на месяц предлагают те,которыми я не пользуюсь!!! ... На продукты в супермаркетах кэшбэк не дают.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-07 фича ★★★★★ cos 0.71 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы среди них всегда были супермаркеты, чтобы получать кэшбэк на повседневные покупки.
Хотелось бы всегда быть супермаркетам и остальное...
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным покупкам, чтобы я мог получать выгоду.
Посмотрели 2 месяца на какие позиции больше всего у меня кешбек и всё 9 месяцев чисто выбор из того что я не использую
исходный отзыв →
ВТБ 2026-01-03 фича эмоция 3 ★★★ cos 0.79 классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были релевантны моим потребностям (например, пенсионеру), чтобы я мог получать выгоду.
Кеш это вообще геморой, они решили что дают выбор... Сделайте как было в банке "Открытие" на всё 1,5%. Зачем пенсионеру - рестораны, канцелярия, детские товары и прочая хрень!
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор
Когда я пенсионер и пользуюсь дебетовой картой, я хочу иметь доступные категории кэшбэка, чтобы получать выгоду от использования карты.
Четвертый месяц нет ни одной категории кэшбэка которой можно было бы воспользоваться пенсионеру.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор
Когда выбираю категории, я хочу чтобы нужные категории выпадали, чтобы я мог быстро найти нужное.
Нужные категории не выпадают!
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда я выбираю категории для кэшбэка, я хочу чтобы они были полезными и подходящими, чтобы получать выгоду
Не разу не было нормальных категорий для кэша
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу видеть релевантные предложения, а не ерунду, чтобы не менять банк.
Категории кешбек, как специально подсовывают ерунду. Появилось желание сменить банк...
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я выбираю категории кешбека, я хочу чтобы они были полезными и нужными, чтобы получать выгоду от программы лояльности.
Кешбек расстраивает. Предлагаете совершенно ненужные категории.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-27 фича эмоция 2 ★★ cos 0.62 классификатор
Когда я выбираю магазины для кэшбэка, я хочу, чтобы предлагались посещаемые мной магазины, чтобы я мог получать выгоду.
Очень не посещаемые предложенные Магазины для Кэш Бек. Прошу предлагать другие магазины.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы категория супермаркеты была доступна для группы близкие, чтобы получать выгоду от покупок.
Категории кэшбэка фуфло. В этот раз за группу близкие не дали категорию супермаркеты.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-27 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 классификатор
Когда выбираю категории выгоды кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными, чтобы получать реальную выгоду.
Категории выгода кэшбэка фуфло.
исходный отзыв →
Озон 2025-12-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 классификатор
Когда выбираю категории для кэшбэка, я хочу, чтобы система предлагала категории, соответствующие моим реальным предпочтениям, а не случайные, чтобы я мог получать кэшбэк на нужные покупки.
Первый месяц была категория СУПЕРМАРКЕТЫ, потом они увидели, что я этой категорией пользуюсь, и стали предлагать совершенно ненужные. Типа - музеи, выставки, что то для автомобилей. У меня и машины то нет. А пишут, что система выбирает по предпочтениям.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-23 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.66 классификатор
Когда я живу в небольшом городе и не имею высокого дохода, я хочу, чтобы категории кэшбека были доступны и полезны для меня, чтобы я мог получать выгоду от использования карты.
Все доступные категории кэшбека имеют смысл только для жителей городов. Причем обеспеченных жителей. Которые ходят в кино, театры и рестораны.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-12-22 фича эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были полезными и интересными, а не никому не нужными, чтобы кэшбэк приносил реальную пользу.
Кешбек на январь 2026 из 2х никому не нужных категорий. Что с фантазией?
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-12-20 боль ★★★★ cos 0.75 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были актуальны для моего региона, чтобы я мог реально пользоваться преимуществами
Категории кэшбэка для нашей провинции не актуальны. Единственное чем пользуюсь - 1% на все покупки. Кэшбэк на топливо - на самых дорогих заправках, смысла нет
исходный отзыв →
ПСБ 2025-12-18 фича ★★★ cos 0.94 классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были полезными и нужными, чтобы я мог получать выгоду.
Категории кеш Бека многие не нужны
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-08 боль ★★★ cos 0.68 классификатор
Когда я живу в сельской местности, я хочу, чтобы кешбеки были доступны и мне, чтобы я мог получать выгоду от использования приложения.
Кешбеки не для сельского населения
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-04 боль эмоция 3 ★★ cos 0.73 классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу видеть супермаркеты и аптеки, чтобы получать выгоду в регионах.
Выбор категорий за февраль 2026 никудышный 1% . Нет супермаркетов, аптек , в регионах !!!!!!!
исходный отзыв →
Сбер 2025-12-02 боль эмоция 3 ★★ cos 0.72 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы были доступны популярные категории 'все покупки 0,5%' и 'покупки в гипермаркетах', чтобы я мог получать кэшбек на все покупки.
Уже 2 месяца, как в категории кэшбэка пропали такие позиции, как "все покупки 0,5%" и "покупки в гипермаркетах". Самые ходовые.
исходный отзыв →
Сбер 2025-12-01 фича ★★★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я хочу оплатить ЖКХ и получить бонусы СберСпасибо, я хочу, чтобы в приложении была категория 'СберСпасибо' для ЖКХ, чтобы я мог получать кешбэк за эти платежи.
Почему нет категории сбер спасибо жкх
исходный отзыв →
Альфа 2025-11-28 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.62 классификатор
Когда я хочу получать кэшбэк за покупки в аптеках, я хочу, чтобы категория АПТЕКА была доступна без условий, чтобы я мог получать выгоду как пенсионер.
отсутствует категория АПТЕКА в кэшбэке, а если есть ,то с условием
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 при выделении темы
Когда выбираю категории в программе 'СберСпасибо', я хочу чтобы они были полезными и удобными, чтобы не думать о переходе в другой банк.
Категорий сбер спасибо ужасные.думаю переходить в другой банк
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-27 фича ★★★ cos 0.79 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь нужные мне категории, чтобы получать кэшбэк на свои траты
не даёте нужные категории для кэшбэка!
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-24 боль эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор
Когда получаю кэшбэк, я хочу чтобы он был на нужные мне категории, чтобы использовать его.
Кэшбэк на всякую фигню, видимо видят чем люди не пользуются то и предлагают
исходный отзыв →
Озон 2025-11-24 фича эмоция 3 ★★ cos 0.92 классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были доступны и полезны для всех пользователей (например, продукты, бытовая химия), а не только для отдельных групп, чтобы я мог реально пользоваться кешбэком.
категории должны ДЛЯ ВСЕХ!и для всех регионов какой ривгош, отели, не везде аэропорты! ДАПУСТИМ ПРОДУКТЫ ведь все покупают без исключения! Быт химия и так далее!выходит что не все могут пользоваться кешб
исходный отзыв →
Озон 2025-11-23 фича ★★★★ cos 0.90 классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы они были на заправки и покупки в магазинах, а не на то, чем не пользуюсь.
кешбэк большой даётся наито чем не пользуешься, лучше конечно на заправки и покупки в магазинах
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-20 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка на месяц, я хочу иметь возможность выбирать категорию за бензин, чтобы получать кэшбэк на свои основные траты.
Раньше в категориях за месяц можно было выбирать кэшбек за бензин, теперь 1 год уже нет такой категории
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-20 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор
Когда банк предлагает категории кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным тратам, а не были не нужными.
сбер отслеживает куда вы больше тратите и предоставляет на следующей месяц не нужные (шляпные) категории
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь возможность выбрать аптеки, транспорт и супермаркеты, чтобы получать кэшбэк за повседневные покупки.
выбрать категории на кэшбэк по сути не из чего - предлагают одну хреновню, а нужного не дают : аптеки , транспорт , супермаркеты
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда мне предлагают категории 'Выгода', которыми я не пользуюсь, я хочу, чтобы предложения были релевантны моим привычкам, чтобы я могла пользоваться приложением.
Предлагаются категории "Выгода", которыми ранее никогда не пользовалась, в связи с этим уже не первый месяц не пользуюсь данным бесполезным (для меня) предложением.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были релевантны моим покупкам, чтобы я мог пользоваться кэшбэком.
категории кэшбэка часто не нужные, которыми вообще не пользуешься
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-08 фича эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным тратам, чтобы получать выгоду от кэшбэка.
добавьте пожалуйста категорию корм для попугаев.
исходный отзыв →
← новее стр. 4 из 8 старее →