Т-Банк · ★1
Отзыв 2378138953
Сергей, 2026-01-18 · 👍 6 👎 0
Раньше использовал регулярно, но теперь то ли кризис, то ли жадность, то ли яндекс покусал. За обслуживание - денег дай, раньше подписку брал - кэшбэками отбивалась, сейчас категории подбираются исключительно из тех, гле я ни разу покупок не делал и не сделаю. так еще и сделали сервисный сбор за заправку. Ну и какой смысл? Проще пользоваться там, где этого нет.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «За обслуживание - денег дай» | Когда пользуюсь банком, я хочу не платить за обслуживание, чтобы не терять деньги. | боль | 2 | 0.90 | Отмена комиссий за платежи и переводы при выделении темы | 0.77 |
| 1 | «сейчас категории подбираются исключительно из тех, гле я ни разу покупок не делал и не сделаю» | Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу получать категории, где я реально делаю покупки, чтобы кэшбэк был полезным. | боль | 2 | 0.90 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.77 |
| 2 | «так еще и сделали сервисный сбор за заправку» | Когда заправляюсь, я хочу не платить сервисный сбор, чтобы заправка не была дороже. | боль | 2 | 0.90 | бесплатное обслуживание карт классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1