Т-Банк · ★1

Отзыв 2378138953

Сергей, 2026-01-18 · 👍 6 👎 0

Раньше использовал регулярно, но теперь то ли кризис, то ли жадность, то ли яндекс покусал. За обслуживание - денег дай, раньше подписку брал - кэшбэками отбивалась, сейчас категории подбираются исключительно из тех, гле я ни разу покупок не делал и не сделаю. так еще и сделали сервисный сбор за заправку. Ну и какой смысл? Проще пользоваться там, где этого нет.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «За обслуживание - денег дай» Когда пользуюсь банком, я хочу не платить за обслуживание, чтобы не терять деньги. боль 2 0.90 Отмена комиссий за платежи и переводы при выделении темы 0.77
1 «сейчас категории подбираются исключительно из тех, гле я ни разу покупок не делал и не сделаю» Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу получать категории, где я реально делаю покупки, чтобы кэшбэк был полезным. боль 2 0.90 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.77
2 «так еще и сделали сервисный сбор за заправку» Когда заправляюсь, я хочу не платить сервисный сбор, чтобы заправка не была дороже. боль 2 0.90 бесплатное обслуживание карт классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1