ВТБ · ★3

Отзыв 2374722049

Sofiya, 2025-11-27 · 👍 5 👎 0

1)не напоминаете об установлении категорий для кэшбэка. 2) не даёте нужные категории для кэшбэка!

Ответ разработчика 2026-08-01

Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «не напоминаете об установлении категорий для кэшбэка» Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу получать напоминания об их установлении, чтобы не пропускать выбор фича 1 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка при выделении темы 0.94
1 «не даёте нужные категории для кэшбэка!» Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь нужные мне категории, чтобы получать кэшбэк на свои траты фича 1 0.90 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1