потребность [73]

Нестабильная оплата по QR-коду

Пользователи не могут успешно завершить оплату по QR-коду из-за сбоев, ошибок или отсутствия функции, что мешает совершать покупки.

0

сигналов

73

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают одну конкретную проблему — неработающую или нестабильную оплату по QR-коду.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 574

ВТБ 2025-08-22 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.87 классификатор

Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила без необходимости дополнительных настроек, чтобы не сталкиваться с препятствиями.

Оплатить Qr кодом не могу какая то настройка нужна чушь какая то...

исходный отзыв →

Альфа 2025-08-22 фича ★★★★ cos 0.80 классификатор

Когда хочу быстро оплатить по QR-коду, я хочу иметь виджет сканирования QR, чтобы не тратить время на поиск функции в приложении.

хотелось бы виджет сканирования QR кода для быстрой оплаты

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.72 классификатор

Когда сканирую QR-код, я хочу чтобы сканер срабатывал быстро и точно с первого раза, чтобы не тратить время на прицеливание и не зависеть от удачи.

как был супер кривой сканер qr кодов,так он и остался,5 минут целишься,а там как в русской рулетке - повезëт- не повезëт

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я сканирую QR-код с терминала Сбербанка, я хочу, чтобы приложение корректно распознавало платёжную информацию, чтобы я мог оплатить.

когда приложение работает, то при сканировании qr-кода с терминала сбербанка выдаёт ошибку "не обнаружено платёжной информации"

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-21 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.84 классификатор

Когда я оплачиваю покупки по QR-коду, я хочу чтобы оплата работала как в Альфе или Т-Банке, чтобы я мог быстро и удобно расплачиваться.

Не работает оплата по QR коду в данном приложении, Альфа, Т-Банк всё ок.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-21 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.92 классификатор

Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы оплата проходила успешно.

Почему-то нельзя оплачивать по QR коду хотя эта возможность есть

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда пытаюсь оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата работала, чтобы завершить платеж.

не работает оплата по куар коду

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я оплачиваю по СБП-коду, я хочу, чтобы приложение корректно распознавало код и не блокировало оплату, чтобы я мог совершить платеж.

стал ругаться на некоторые СБП коды как на коды Сбербанка и не даёт оплачивать

исходный отзыв →

Альфа 2025-08-14 фича ★★ cos 0.82 при выделении темы

Когда я хочу быстро оплатить по QR, я хочу иметь возможность сделать это через значок приложения, чтобы не тратить время на поиск функции внутри приложения.

И не хватает быстрой функции оплаты по qr при нажатии на значок приложения. Разрабы, добавьте пожалуйста!

исходный отзыв →

Альфа 2025-08-14 боль эмоция 2 ★★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я сканирую QR-коды, я хочу, чтобы приложение их читало, чтобы я мог совершать платежи без проблем.

После обновления приложение перестало читать QR коды, операторы ошибку признают, но ничего не меняется.

исходный отзыв →

Альфа 2025-08-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда оплачиваю коммунальные услуги по QR-коду, я хочу, чтобы он сканировался и автоматически заполнял все данные, чтобы мне не приходилось вводить их вручную и чтобы мой город был в списке поставщиков.

Оплата коммунальных услуг: QR код не сканируется, а если и сканируется, то заполн только поставщик. Остальное будь добр сам заполнить. В списке поставщиков вообще нет моего города, и толку что ты отсканировал код, никакого.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-11 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы я мог совершать платежи без проблем.

Не получается платить по куар

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 классификатор

Когда мне нужно войти в приложение и оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы это работало без сбоев, чтобы я мог совершить платеж.

Не работает приложение!!!два дня не могу зайти и оплатить по q коду!!!

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-09 боль эмоция 2 ★★ cos 0.87 классификатор

Когда оплачиваю покупки на кассе через QR-код, я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы можно было расплачиваться этим способом.

рассчитаться на кассах через кьюар код невозможно! невозможно

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы не получать ошибку формирования запроса после сканирования.

оплата по qr-коду не работает. Пишет - "ошибка формирования запроса" после того как камера захватила изображение кода

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор

Когда я использую QR-код, я хочу, чтобы он работал, чтобы я мог совершать платежи.

Кр код не работает

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 классификатор

Когда оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила без проблем, чтобы не тратить время на разбирательства.

С оплатой по qr коду проблема.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.88 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила без задержек, чтобы не тратить время.

по QR коду коммуналку тоже не оплатить, большие задержки

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-07 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила без проблем, чтобы я мог завершить платеж.

Но как доходит до оплаты QR code, - проблема!

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда я сканирую QR-код, я хочу, чтобы он распознавался корректно, чтобы я мог быстро выполнить операцию.

После обновления не может распознать QR код. С другого телефона с предыдущей версией программы прекрасно распознает!

исходный отзыв →

Альфа 2025-08-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.66 классификатор

Когда хочу снять деньги по QR-коду в банкоматах Сбера, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы не искать другие способы.

Не могу снять деньги по куар код в банкоматах сбер и тд поставь те хотя бы свои банкоматы уже сколько можно

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 классификатор

Когда оплачиваю по QR-коду, я хочу чтобы приложение распознавало код, чтобы я мог оплатить счета.

Оплата по QR-коду не работает, просто не видит код. Даже счетов не оплатить

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я оплачиваю на маркетах, я хочу, чтобы оплата проходила без сбоев, чтобы не было проблем.

на маркетах оплачивает вечно со сбоями

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-05 фича ★★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда я оплачиваю покупки, я хочу иметь возможность оплаты через QR-код Сбера, чтобы это было удобно.

хотелось бы ещё в будущем что бы оплата проходила через qr код сбера

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда я хочу оплатить покупку по QR-коду, я хочу, чтобы приложение поддерживало оплату по QR-коду Сбербанка, чтобы я мог оплатить где угодно.

по куаркоду нельзя оплатить если куаркод сбербанк

исходный отзыв →

Альфа 2025-08-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.83 классификатор

Когда хочу оплатить ЖКУ по QR-коду, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы не искать другие способы оплаты

не работает оплата ЖКУ по qr не одна не прошла

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.92 классификатор

Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата работала, чтобы не искать другие способы.

Оплата по QR коду не работает

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда сканирую QR-код для оплаты, я хочу сразу переходить к оплате, чтобы не тратить время на выбор категории платежа.

Вы серьезно я сканирую кюаркод чтобы потом еще выбирать за что заплатить не в одном банке такого нет

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-01 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.83 при выделении темы

Когда я сканирую QR-код с квитанции на оплату, я хочу, чтобы приложение распознавало его корректно, чтобы я мог быстро оплатить без ручного ввода.

Поле обновления перестал распознавать qr код с квитанций на оплату. Пишет - не получается распознать номер.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-01 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда хочу расплатиться по QR-коду, я хочу иметь возможность использовать кредитную карту, чтобы оплата была удобной

в приложении нельзя расплатиться по QR коду кредитной картой. Это сейчас большой минус.

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-31 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда совершаю платеж по QR-коду, я хочу чтобы он проходил с первого раза, чтобы не испытывать неприятных ощущений.

Платеж по QR коду не прошел один раз, было неприятно.

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-31 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда удерживаю иконку приложения, я хочу иметь возможность оплатить по QR-коду или NFC, чтобы быстро совершать платежи без лишних действий.

при удержании иконки приложения оплатить по QR-коду, или NFC, тут ни того не другого

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 классификатор

Когда оплачиваю через QR-код, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы не было проблем.

через QR code не оплачивется

исходный отзыв →

Сбер 2025-07-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я нахожусь в Турции и хочу оплатить QR-кодом, я хочу чтобы оплата работала, чтобы я мог совершать покупки.

Оплата QR-кодом в Турции не работает

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-29 боль ★ cos 0.83 классификатор

Когда я нахожусь в Турции и хочу оплатить покупку QR-кодом, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы я мог совершать платежи без проблем.

Оплата QR-кодом в Турции не работает

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-27 боль ★★★★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог совершить оплату.

Оплатить по куар коду невозможно

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 при выделении темы

Когда пытаюсь оплатить по QR-коду со Сбербанка, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы завершить платеж.

Не работает оплата по QR коду со СБЕРБАНКОМ.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.91 при выделении темы

Когда я хочу оплатить покупку по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог использовать приложение для оплаты.

Я ДАЖЕ НЕ МОГУ ПО QR -Коду ОПЛАТИТЬ!

исходный отзыв →

Сбер 2025-07-23 боль эмоция 2 ★★ cos 0.72 классификатор

Когда хочу оплатить выбранные товары, я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы завершить покупку.

Не получается оплатить выбранные товары.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-22 фича ★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я оплачиваю ЖКУ по QR-коду, я хочу иметь возможность выбрать нужную услугу, чтобы оплатить именно то, что нужно.

Надо добавить возможность выбора нужной услуги для оплаты платежей за ЖКУ по QR-коду . Например в платёжке от Газпрома 2 услуги: 1) за Газоснабжение и 2) за ТО оборудования. По умолчанию всегда выходит вариант оплаты за Газоснабжение, а за ТО никак не выбрать.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-21 боль ★★★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда оплачиваю по QR-коду, я хочу чтобы оплата проходила успешно, чтобы я мог завершить покупку без проблем.

Не проходит оплата по Q коду

исходный отзыв →

Сбер 2025-07-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда хочу распознать QR-код, я хочу, чтобы камера открывалась, чтобы я мог завершить операцию.

А почему при распознавании qr , камеру не открывает

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-18 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор

Когда оплачиваю по QR по реквизитам, я хочу, чтобы были доступны счета кредитных карт, чтобы можно было платить с кредитки.

при попытке оплаты по qr по реквизитам недоступны счета кредитных карт, только дебетовых

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 классификатор

Когда хочу оплатить покупку по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы не было проблем на кассе.

оплатить по qrcode на кассе в магазине у вас не получится

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция работала стабильно, чтобы я мог совершать платежи без проблем.

Почти неделю не работает оплата по qr-коду, но никому никакого дела до этого.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-17 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.91 при выделении темы

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата срабатывала каждый раз, чтобы не было сбоев.

И через раз работает оплата по куар коду.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-16 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.88 классификатор

Когда оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы платежи проходили, чтобы я мог оплачивать как у конкурентов.

платежи по qr коду не все проходят

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-15 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.92 при выделении темы

Когда пытаюсь оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы не сталкиваться с ошибками.

Почему нельзя оплачивать по QR коду? Все делаю правильно с поддержки нов се так же и остается

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-14 боль эмоция 3 ★★ cos 0.69 классификатор

Когда я стою на кассе и пытаюсь оплатить, я хочу, чтобы приложение работало быстро и без зависаний, чтобы не задерживать очередь.

Стоишь перед кассой по пол часа, чтоб расчитаться.

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда пытаюсь оплатить покупку (мак), я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы завершить покупку.

вообще не работает, пытался оплатить мак и вообще никак

исходный отзыв →