потребность [30]

Прозрачное отображение комиссий при переводах

Пользователи хотят видеть точную сумму комиссии до подтверждения операции, чтобы избежать неожиданных списаний.

0

сигналов

30

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность — заранее видеть комиссию при переводах и платежах.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 734

Т-Банк 2025-12-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда пополняю Steam через приложение, я хочу видеть точную сумму списания с учетом комиссии, чтобы не переплачивать.

при пополнении Steam через приложение банка "без комиссии" получается около 10%, а то и более разницы.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда открываю счет, я хочу знать обо всех платежах заранее, чтобы не было скрытых списаний.

тут, случаем товарищ перевел мне сумму, по наитию и тут сняли за уведомления по счёту... при открытии счёта есть скрытые платежи и далее по пунктам...

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-17 боль ★★★★ cos 0.74 классификатор

Когда перевожу деньги из других банков, я хочу, чтобы не взималась комиссия, чтобы не нести лишние расходы.

Но при переводе из других банков Сбербанк берет комиссию. Другие банки нет

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-16 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.68 классификатор

Когда я оплачиваю сотовую связь, я хочу, чтобы списывалась точная сумма без скрытых процентов, чтобы я не переплачивал.

Почему я должна высчитывать ещё и проценты?

исходный отзыв →

Альфа 2025-12-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор

Когда перевожу деньги на другие карты, я хочу чтобы комиссия была разумной и предупреждали о ней заранее, чтобы избежать неожиданных списаний.

Комиссии по переводу на другие карты 10%. Списывают автоматически, раньше писали их перед отправкой, сейчас нет.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.97 при выделении темы

Когда совершаю перевод, я хочу чтобы комиссия была показана заранее, чтобы я мог избежать неожиданных списаний.

То как то с процентами не сразу показал и конечно же взяли комиссию, хотя такое нужно в первую очередь светить.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда оплачиваю коммунальные платежи, я хочу чтобы не брали комиссию, чтобы я мог платить без дополнительных расходов.

ещё и комиссию берут при оплате коммун. платежей.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я пополняю счет через сторонний банкомат, я хочу заранее знать о комиссии, чтобы не было неприятных сюрпризов.

Очень разочаровала комиссия при пополнении через сторонний банкомат. Привык за долго время, что её не было, а сейчас есть через некоторые банкоматы. Очень расстроен, тк узнал об этом по факту.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-15 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 классификатор

Когда я делаю перевод по номеру, привязанному к карте, я хочу, чтобы это работало, чтобы мне не приходилось платить лишнюю комиссию.

Невозможно делать переводы по номеру, привязанному к карте, а только по номеру самой карты, и ещё комиссию снимают, даже если 50₽ хочешь перевести, комиссия 50₽

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-13 боль эмоция 2 ★★ cos 0.79 классификатор

Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы с меня не списывали комиссию, чтобы я не терял деньги.

Содрали комиссию за перевод

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я перевожу деньги на Мегафон, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы перевод был выгодным.

Пересылала деньги на Мегафон.ВЗЯЛИ ПРОЦЕНТЫ!!!! Отпад!!!

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-12 вопрос ★★★★★ cos 0.63 классификатор

Когда я оплачиваю жилье, я хочу понимать, берутся ли проценты, чтобы знать точную сумму к оплате.

не понятно оплата по жилью берётся с процентами?, т.к. цены в квитанции рознятся свыставленными на сайте сбера

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-11 боль эмоция 2 ★★ cos 0.62 классификатор

Когда я делаю переводы, я хочу, чтобы они были бесплатными, чтобы не платить за то, что банк делает автоматически.

Платные переводы, за что плата, вы их в руках переносите ?

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-10 боль ★★★ cos 0.64 классификатор

Когда я оплачиваю счета за ЖКХ, я хочу, чтобы не взималась комиссия, чтобы не переплачивать.

Некоторые счета за ЖКХ берет комиссию

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-09 фича ★ cos 0.68 классификатор

Когда я совершаю операции, я хочу не платить комиссии, чтобы не терять деньги.

Уберите платные комиссии

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы комиссия не взималась или была меньше, чтобы она меня не раздражала.

Всё хорошо,но эта комиссия достала.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.72 классификатор

Когда перевожу на карту, я хочу, чтобы комиссия была нулевой или разумной, чтобы не платить лишние деньги.

перевод на карту только с комиссией.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор

Когда оплачиваю ЖКХ и детский сад, я хочу, чтобы не взималась комиссия, чтобы не переплачивать.

Почему до сих пор комиссия за оплату ЖКХ и детского сада например?

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 классификатор

Когда я совершаю перевод, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не переплачивать за услугу.

Большой процент по переводу

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда совершаю операции, я хочу чтобы комиссии были разумными и о списаниях предупреждали заранее, чтобы не было неожиданных потерь

Огромные комиссии! Списывают деньги без предупреждения.

исходный отзыв →

Альфа 2025-12-04 боль ★★★★ cos 0.65 классификатор

Когда я перевожу деньги с молодежной карты, я хочу не платить комиссию, чтобы переводы были бесплатными.

Комиссия только при переводе ( у меня молодежная карта!)

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.64 классификатор

Когда снимаю наличные в банкомате другого банка, я хочу, чтобы комиссия была предсказуемой и не превышала обычный уровень, чтобы не терять деньги.

45% комиссии с 200 руб(90р комиссии)снимал на банкомате сбера. Много раз снимал там ни разу такого не было мах была комиссия 7%

исходный отзыв →

Альфа 2025-12-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор

Когда оплачиваю коммунальные услуги через приложение, я хочу, чтобы не взималась комиссия, как заявлено, чтобы не было скрытых списаний.

В приложении указано, что оплата ВСЕХ коммунальных услуг через приложение взимается без комиссии... Сумму списали, а позже списали комиссию . От суммы 1049 комиссия составила 451руб !!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда оплачиваю услуги, я хочу, чтобы комиссия не взималась, как обещано, чтобы не было дополнительных расходов.

Какая комиссия говорили без комиссии

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.66 классификатор

Когда плачу по реквизитам внутри банка, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы не чувствовать себя обманутым.

комиссия за платёж ПО РЕКВИЗИТАМ ВНУТРИ БАНКА!?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-30 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор

Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы банк предупреждал о комиссиях, чтобы не было неожиданных списаний

Снимают комиссию как хотят- не предупреждают, операторы отвечают, что все информацию по тарифам банк выкладывает на сайте - смотрите сами

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-29 вопрос ★★★ cos 0.85 классификатор

Когда делаю переводы, я хочу понимать, за что списывается комиссия, чтобы не было неожиданных списаний.

Стали списывать комиссию за переводы почему?

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда перевожу деньги жене, я хочу, чтобы не взималась неожиданная комиссия, чтобы переводы были предсказуемыми и выгодными.

За что комиссию взяли? Жене деньги перевёл.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я совершаю платежи, я хочу разумные комиссии, чтобы не терять значительную часть суммы.

Грабит безбожно - с 100 рублей комиссия 50, не а одном банке такого нет

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я делаю переводы на сумму более 50 тысяч в месяц, я хочу, чтобы комиссия не взималась, чтобы не терять деньги.

Комиссию берут за переводы , если более 50т в месяц, отстой

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я делаю перевод из Почта банка в ВТБ, я хочу, чтобы с меня не списывали необоснованную комиссию, чтобы не терять деньги.

За перевод из Почта банка в Втб,с инвалида 2 гр.,пенсионера,взяли 650 р!!!

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я перевожу деньги клиенту того же банка, я хочу, чтобы комиссия не списывалась без предупреждения, чтобы я не терял деньги.

Вчера без спроса сняли с меня 230 рублей за перевод 12000т.рублей клиенту же вашего банка,почему?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я отправляю деньги, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы я не терял значительную часть суммы.

ДЕНГИ ОТПРАВЛЯЕШЬ ХОРОШИЙ ПРОЦЕНТ СНИМАЕТ

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-24 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда совершаю операции, я хочу, чтобы не снималась лишняя комиссия, чтобы не переплачивать.

Когда перестанете снимать халявную комиссию.

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда перевожу деньги со сбербанк на сбербанк, я хочу чтобы комиссия не списывалась, чтобы перевод был бесплатным.

Почему сняли 75 рублей за перевод со сбербанк на сбербанк

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я проверяю баланс в терминале, я хочу, чтобы не взималась комиссия без уведомления, чтобы я не платила лишние деньги.

Комиссию за просмотр баланса по карте в терминале 50 рублей без уведомления, который я могла посмотреть в приложении, это слишком.

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-23 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда выбираю карту для перевода, я хочу иметь возможность проверить, с какой карты списываются деньги, чтобы не отправлять с кредитки с комиссией.

нечаянно отправила перевод с кредитки с большой комиссией, а хотела с дебетовой. Не разглядела, думала, проверю на следующем экране

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор

Когда перевожу деньги в Сбербанк, я хочу не платить комиссию, чтобы перевод был выгодным

Взяли комиссию за перевод на сбербанк

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда перевожу даже маленькие суммы, я хочу не платить комиссию, чтобы переводы были бесплатными.

стал брать за перевод даже маленьких сумм комиссию

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-22 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я совершаю переводы, я хочу заранее знать об ограничениях, чтобы избежать неожиданных блокировок.

какие-то ограничения на переводы, о которых узнаешь только тогда, когда они накладываются

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-21 вопрос ★★ cos 0.70 классификатор

Когда я настраиваю автоплатеж, я хочу знать точное время списания и размер комиссии, чтобы планировать свои финансы.

Не понятно, во сколько пройдёт автоплатежа, пока деньги не сняли. И какая комиссия не понятно

исходный отзыв →

Альфа 2025-11-21 боль эмоция 2 ★★ cos 0.66 классификатор

Когда перевожу деньги на карту Ozon, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не переплачивать.

Комиссии за перевод на ozon карту немеренные

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-21 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда перевожу деньги с кредитной карты, я хочу видеть комиссию заранее, чтобы понимать полную стоимость операции.

Не показывает комиссию при переводе с кредитной карты!!!!

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я перевожу деньги с Бера на Сбер, я хочу отсутствие комиссии, чтобы не терять деньги.

Не устраивает комиссия с бера на сбер

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда перевожу деньги себе в другой банк, я хочу, чтобы не было комиссии, чтобы не терять деньги.

За перевод себе в др. банк берёт %.

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда пополняю счет в банкомате другого банка, я хочу, чтобы меня предупреждали о комиссии, чтобы не было сюрпризов.

пополнить обязательно возьмет и без предупреждения о комиссии

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-19 боль эмоция 2 ★★ cos 0.61 классификатор

Когда оплачиваю мобильный телефон, я хочу чтобы не взимали процент, чтобы не переплачивать.

Оплатила свой мобильный телефон, взяли процент((( надо уходить от услуг такого банка!(

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда перевожу деньги другому человеку, я хочу, чтобы комиссия была обоснованной и понятной, чтобы не платить лишнего.

взяли комиссию 5,25.На каком основании?

исходный отзыв →

Альфа 2025-11-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда перевожу деньги за границу, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не переплачивать.

Очень большой комиссии за переводы за границу

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-19 боль эмоция 2 ★★ cos 0.84 классификатор

Когда я перевожу деньги и вижу информацию о комиссии, я хочу, чтобы она была точной и соответствовала реальности, чтобы я мог планировать свои расходы.

Пишет, что комиссия минимум 199р. По итогу нет комиссии. Для чего это писать тогда?

исходный отзыв →