Альфа · ★1
Отзыв 2415130113
Сергей, 2026-07-29 · 👍 13 👎 0 · правился 2026-07-29
Обманывают с вознаграждениями. Обещают одно, а на самом деле всё по другому. Навязывают платные услуги. То одно подключат, то другое. Приходиться связываться с поддержкой до которой не просто дозвониться. Вклады и кэшбек неинтересны. В других банках предложения интересней. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обманывают с вознаграждениями. Обещают одно, а на самом деле всё по другому.» | Когда мне обещают вознаграждения, я хочу, чтобы они соответствовали заявленным, чтобы я мог доверять банку. | боль | 3 | 0.90 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.76 |
| 1 | «Навязывают платные услуги. То одно подключат, то другое.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы мне не навязывали платные услуги, чтобы я мог контролировать свои расходы. | боль | 2 | 0.85 | Защита от навязывания платных услуг классификатор | 0.67 |
| 2 | «Приходиться связываться с поддержкой до которой не просто дозвониться.» | Когда мне нужно связаться с поддержкой, я хочу, чтобы это было легко, чтобы я мог быстро решить свои вопросы. | боль | 2 | 0.80 | Стабильная работа чата поддержки при выделении темы | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1